Buradasın
Dijital dönüşüm sigorta sektörünü nasıl etkileyecek?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Dijital dönüşüm, sigorta sektörünü şu şekillerde etkileyecektir:
- Operasyonel Verimlilik: Yapay zeka ve makine öğrenimi gibi teknolojiler, risk değerlendirmesi, sahtekarlık tespiti ve müşteri hizmetleri gibi süreçlerde kullanılarak operasyonel verimliliği artıracaktır 12.
- Müşteri Deneyimi: Mobil uygulamalar ve büyük veri analitiği ile sigorta süreçleri daha hızlı ve kullanıcı dostu hale gelecek, müşteriler online platformlardan anında teklif alarak poliçe satın alabileceklerdir 13.
- Şeffaflık ve Güvenlik: Blockchain teknolojisi, sigorta sözleşmelerinin ve işlemlerinin değiştirilemez ve çok daha güvenli olmasını sağlayacak, veri ihlallerini ve siber saldırıları önleyecektir 13.
- Yeni Ürün ve Hizmetler: Nesnelerin interneti (IoT) sayesinde, telematik sigortalar ve sağlık teknolojileriyle entegre bireysel sağlık sigortaları gibi yenilikçi ürünler sunulabilecektir 4.
- Rekabet Avantajı: Dijitalleşme, sigorta şirketlerine rekabet avantajı sağlayarak sektörde liderliği elde etmelerini mümkün kılacaktır 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: