• Buradasın

    Dashboard ve KPI nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Dashboard (gösterge paneli), bir kuruluşun, departmanın veya belirli bir projenin Anahtar Performans Göstergelerini (KPI) görsel bir formatta sunan, interaktif ve genellikle gerçek zamanlı veri görselleştirme aracıdır 12. Bu paneller, organizasyonların stratejik hedeflere ne ölçüde yaklaştığını gösteren kritik metrikleri derleyerek, karar vericilere kapsamlı bir bakış açısı sağlar 1.
    KPI (Key Performance Indicator), hedeflerinize ne kadar etkili bir şekilde ulaşmakta olduğunuzu gösteren ölçülebilir bir değerdir 24. KPI'lar, stratejinin de yansıması olduklarından, diğer gruplarla ortak hedefi göstermelidir 3.
    Bazı KPI örnekleri:
    • Nicel KPI'lar: Satış ve sipariş miktarları 4.
    • Nitel KPI'lar: Ürün yorumları ve müşteri memnuniyet oranları 4.
    • Gecikmeli KPI'lar: Geçmişte neler olduğunu ölçerek başarı veya başarısızlığı tahmin eder 2.
    • Baştaki KPI'lar: Gelecekteki başarıyı ve uzun vadeli eğilimleri tahmin eder 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    APM ve KPI nedir?

    APM (Application Performance Monitoring) ve KPI (Key Performance Indicator) farklı kavramlardır. APM, bir uygulamanın performansını izlemek, ölçmek ve optimize etmek için kullanılan bir yöntemdir. Bu, uygulamanın yanıt süresi, kullanılabilirlik, hata oranları gibi metriklerin izlenmesini içerir. KPI ise, bir şirketin veya projenin başarısını ölçmek için kullanılan göstergelerdir. KPI'lar, belirli bir hedefe ulaşmayı veya bir performansı ölçmeyi amaçlar. Örneğin, satış ekibinin KPI'sı, satışların miktarı veya bir projenin KPI'sı, projenin zamanında tamamlanma oranı olabilir. Özetle: - APM: Uygulama performansını izleme ve optimize etme. - KPI: Başarı ve performansı ölçme göstergeleri.

    Dashboard ne işe yarar?

    Dashboard (gösterge paneli), farklı kaynaklardan gelen verileri tek bir platformda toplayarak görselleştirir ve analiz edilebilir hale getirir. Dashboard'un bazı kullanım alanları ve faydaları: İşletmeler: Satış performansı, müşteri analizi ve finansal raporlama gibi konularda anlık veri takibi ve stratejik karar alma imkanı sunar. Web siteleri: Trafik analizleri, kullanıcı davranışları ve dönüşüm oranları gibi metrikleri izleyerek site performansını artırır. Sağlık sektörü: Hastaların tıbbi verilerini takip ederek daha hızlı ve etkili tedavi kararları alınmasını sağlar. Eğitim: Öğrenci performansları ve ders başarı oranları gibi analizleri kolaylaştırır. Ayrıca, dashboard'lar rapor oluşturma süresini kısaltır, ekip içi iletişimi ve motivasyonu artırır, insan hatası olasılığını azaltır ve veri analizini daha hızlı ve eksiksiz hale getirir.

    Dashboard örnekleri nelerdir?

    Dashboard örnekleri çeşitli alanlarda kullanılan veri görselleştirme araçlarıdır. İşte bazı yaygın dashboard örnekleri: 1. Marketing Performance Dashboard: Potansiyel müşteriler, ziyaretler ve dönüşüm oranları gibi metrikleri izleyerek pazarlama kampanyalarının başarısını ölçer. 2. SEO Analytics Dashboard: SEO performansını anahtar kelimeler, backlinkler ve organik trafik gibi metriklerle izler. 3. Social Media Marketing Dashboard: Sosyal medya analizlerini takip eder ve sosyal performans ile website performansı arasındaki etkileşimi gösterir. 4. Google Analytics Dashboard: Website trafiğini, kullanıcı davranışlarını ve dönüşüm oranlarını izlemek için kullanılır. 5. Email Marketing Dashboard: E-posta kampanyalarının yatırım getirisini ve performansını izler, açılma oranları ve tıklama gibi verileri toplar. 6. PPC Marketing Dashboard: Tıklama başına maliyet, reklam harcaması ve dönüşüm gibi PPC kampanya verilerini tek bir platformda toplar. 7. Inventory Management Dashboard: Stok seviyelerini, hareketlerini ve tedarik zinciri performansını izler.

    ERP'de hangi dashboardlar var?

    ERP sistemlerinde çeşitli dashboardlar bulunmaktadır, bunlar arasında şunlar yer alır: 1. Satış Performans Dashboardu: Satış trendlerini, müşteri davranışlarını ve gelir akışlarını izleyerek satış ekiplerine kapsamlı bir görünüm sunar. 2. Envanter Yönetimi Dashboardu: Stok seviyelerini, ürün performansını ve tedarikçi analizlerini gerçek zamanlı olarak izleyerek envanter ihtiyaçlarını tahmin etmeye ve yönetmeye yardımcı olur. 3. Finansal Sağlık Dashboardu: Nakit akışı, giderler ve karlılık gibi finansal verileri entegre ederek finansal kararlar almak için kullanılır. 4. Müşteri Memnuniyeti Dashboardu: Müşteri geri bildirimleri, destek biletleri ve memnuniyet anketlerinden gelen verileri toplayarak müşteri ihtiyaçlarını ve deneyimlerini anlamaya yardımcı olur. 5. Verimlilik Dashboardu: Süreç süreleri, verimlilik oranları ve çalışan üretkenliği gibi anahtar performans göstergelerini izleyerek operasyonel süreçleri optimize etmeye çalışır. Ayrıca, üretim odaklı dashboardlar da mevcuttur ve bunlar üretim programları, malzeme gereksinimleri ve kalite kontrol gibi alanları kapsar.

    Dashboard analizi nasıl yapılır?

    Dashboard analizi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Veri kaynağı belirleme. 2. Verileri düzenleme. 3. Görsel öğeler ekleme. 4. Dashboard tasarımı. 5. Etkileşimli hale getirme. 6. Paylaşım. Dashboard analizi yapmak için Excel, Google Looker Studio, Tableau Public, Power BI, Grafana gibi araçlar kullanılabilir.

    Dashboard'da hangi veriler olmalı?

    Dashboard'da yer alması gereken veriler, kullanım amacına ve kullanıcının ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterebilir. Ancak, genel olarak bir dashboard'da bulunması önerilen veriler şunlardır: Temel performans göstergeleri (KPI'lar). Uygulama indirme/silme istatistikleri, kullanıcı istatistikleri, uygulamada geçirilen zaman, kullanılan işletim sistemi ve ziyaretçi lokasyon bilgisi gibi ürünle ilgili veriler. Harcamalar, satış rakamları, bütçe ve genel karlılık gibi perakende veya sigortacılık gibi sektörlerde ortak veri setleri. Dashboard tasarımında, gereksiz bilgi yoğunluğundan kaçınılmalı ve yalnızca en önemli veriler sunulmalıdır.

    Dashboard çeşitleri nelerdir?

    Dashboard çeşitleri dört ana kategoriye ayrılır: 1. Operasyonel Dashboardlar: Günlük operasyonları izlemek ve yönetmek için kullanılır. 2. Analitik Dashboardlar: Geçmiş verileri analiz ederek trendleri, kalıpları ve ilişkileri ortaya çıkarır. 3. Stratejik Dashboardlar: Üst düzey yönetim için şirketin genel performansını ve uzun vadeli hedeflerini izlemek amacıyla kullanılır. 4. Taktik Dashboardlar: Stratejik planlama ile operasyonel faaliyetler arasındaki boşluğu doldurur.