• Buradasın

    Dashboard ve KPI nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Dashboard (gösterge paneli), bir kuruluşun, departmanın veya belirli bir projenin Anahtar Performans Göstergelerini (KPI) görsel bir formatta sunan, interaktif ve genellikle gerçek zamanlı veri görselleştirme aracıdır 12. Bu paneller, organizasyonların stratejik hedeflere ne ölçüde yaklaştığını gösteren kritik metrikleri derleyerek, karar vericilere kapsamlı bir bakış açısı sağlar 1.
    KPI (Key Performance Indicator), hedeflerinize ne kadar etkili bir şekilde ulaşmakta olduğunuzu gösteren ölçülebilir bir değerdir 24. KPI'lar, stratejinin de yansıması olduklarından, diğer gruplarla ortak hedefi göstermelidir 3.
    Bazı KPI örnekleri:
    • Nicel KPI'lar: Satış ve sipariş miktarları 4.
    • Nitel KPI'lar: Ürün yorumları ve müşteri memnuniyet oranları 4.
    • Gecikmeli KPI'lar: Geçmişte neler olduğunu ölçerek başarı veya başarısızlığı tahmin eder 2.
    • Baştaki KPI'lar: Gelecekteki başarıyı ve uzun vadeli eğilimleri tahmin eder 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Dashboard çeşitleri nelerdir?

    Dashboard (gösterge paneli) çeşitleri, kullanım amaçlarına ve hedef kitlelere göre farklılık gösterir. İşte bazı temel dashboard türleri: Operasyonel Dashboard’lar: Gerçek zamanlı verilerle anlık takip ve hızlı karar alma süreçlerini destekler. Stratejik Dashboard’lar: Şirketin genel durumu hakkında özet bilgiler sunar ve uzun vadeli eğilimleri gösterir. Analitik Dashboard’lar: Detaylı bilgi sunar ve derinlemesine analiz yapılmasını sağlar. Taktiksel Dashboard’lar: Orta düzey yöneticilere hitap eder ve belirli bir departmanın veya projenin performansını izlemeye odaklanır. Ayrıca, yönetici gösterge tabloları (executive dashboards), iş gösterge tabloları (business dashboards), satış gösterge tabloları (sales dashboards), pazarlama gösterge tabloları (marketing dashboards) ve sosyal medya gösterge tabloları (social media dashboards) gibi özel amaçlı dashboard türleri de bulunmaktadır.

    Dashboard ne işe yarar?

    Dashboard (gösterge paneli), farklı kaynaklardan gelen verileri tek bir platformda toplayarak görselleştirir ve analiz edilebilir hale getirir. Dashboard'un bazı kullanım alanları ve faydaları: İşletmeler: Satış performansı, müşteri analizi ve finansal raporlama gibi konularda anlık veri takibi ve stratejik karar alma imkanı sunar. Web siteleri: Trafik analizleri, kullanıcı davranışları ve dönüşüm oranları gibi metrikleri izleyerek site performansını artırır. Sağlık sektörü: Hastaların tıbbi verilerini takip ederek daha hızlı ve etkili tedavi kararları alınmasını sağlar. Eğitim: Öğrenci performansları ve ders başarı oranları gibi analizleri kolaylaştırır. Ayrıca, dashboard'lar rapor oluşturma süresini kısaltır, ekip içi iletişimi ve motivasyonu artırır, insan hatası olasılığını azaltır ve veri analizini daha hızlı ve eksiksiz hale getirir.

    Dashboard analizi nasıl yapılır?

    Dashboard analizi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Veri kaynağı belirleme. 2. Verileri düzenleme. 3. Görsel öğeler ekleme. 4. Dashboard tasarımı. 5. Etkileşimli hale getirme. 6. Paylaşım. Dashboard analizi yapmak için Excel, Google Looker Studio, Tableau Public, Power BI, Grafana gibi araçlar kullanılabilir.

    Dashboard örnekleri nelerdir?

    Bazı dashboard örnekleri: Marketing Performance Dashboard: Potansiyel müşteriler, ziyaretler ve dönüşüm oranları gibi metrikleri izleyerek kampanyaların başarısını ölçer. SEO Analytics Dashboard: SEO performansını organik arama sonuçları, backlinkler ve keyword sayısı gibi metriklerle takip eder. Social Media Marketing Dashboard: Sosyal medya analizlerini izleyerek performans hakkında içgörü sağlar. Google Analytics Dashboard: Bounce rate, sayfada geçirilen süre ve genel trafik gibi KPI'ları tek bir yerden izleme imkanı sunar. Email Marketing Dashboard: E-posta kampanyalarının yatırım getirisini ve performansını gösterir, bounce rate ve tıklama oranlarını takip eder. PPC Marketing Dashboard: Pay-per-click kampanyalarının kısa vadeli sonuçlarını izler. Web Analytics Dashboard: Website performansını pazarlama hedeflerine göre eş zamanlı olarak izler. Ayrıca, Excel'de oluşturulan dashboard örnekleri de mevcuttur; bu örnekler arasında satış, kişisel finans, satınalma gibi çeşitli alanlar için şablonlar bulunur.

    ERP'de hangi dashboardlar var?

    ERP sistemlerinde çeşitli dashboardlar bulunmaktadır. İşte bazı örnekler: Potansiyel Müşteri, Mevcut Müşteri ve Tedarikçi Dosyaları. Üretime Genel Bakış. Alarm Sistemi Dashboard. Ayrıca, ERP sistemlerinin genellikle satış, satın alma, finans, lojistik ve tedarik gibi farklı alanlar için hazır dashboardları bulunmaktadır. Dashboardlar, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir ve ERP sistemlerindeki çeşitli veri kaynaklarını görselleştirir.

    Dashboard'da hangi veriler olmalı?

    Dashboard'da yer alması gereken veriler, kullanım amacına ve kullanıcının ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterebilir. Ancak, genel olarak bir dashboard'da bulunması önerilen veriler şunlardır: Temel performans göstergeleri (KPI'lar). Uygulama indirme/silme istatistikleri, kullanıcı istatistikleri, uygulamada geçirilen zaman, kullanılan işletim sistemi ve ziyaretçi lokasyon bilgisi gibi ürünle ilgili veriler. Harcamalar, satış rakamları, bütçe ve genel karlılık gibi perakende veya sigortacılık gibi sektörlerde ortak veri setleri. Dashboard tasarımında, gereksiz bilgi yoğunluğundan kaçınılmalı ve yalnızca en önemli veriler sunulmalıdır.

    APM ve KPI nedir?

    APM (Application Performance Monitoring) ve KPI (Key Performance Indicator) farklı kavramlardır. APM, bir uygulamanın performansını izlemek, ölçmek ve optimize etmek için kullanılan bir yöntemdir. Bu, uygulamanın yanıt süresi, kullanılabilirlik, hata oranları gibi metriklerin izlenmesini içerir. KPI ise, bir şirketin veya projenin başarısını ölçmek için kullanılan göstergelerdir. KPI'lar, belirli bir hedefe ulaşmayı veya bir performansı ölçmeyi amaçlar. Örneğin, satış ekibinin KPI'sı, satışların miktarı veya bir projenin KPI'sı, projenin zamanında tamamlanma oranı olabilir. Özetle: - APM: Uygulama performansını izleme ve optimize etme. - KPI: Başarı ve performansı ölçme göstergeleri.