• Buradasın

    D smart iptal edince hemen kapanır mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    D-Smart aboneliğinizi iptal ettikten sonra, abonelik 24 saat içerisinde kapatılır 3. Ancak, bu süreçte bazı ek prosedürler gerekebilir:
    • Fesih dilekçesi 13. Kimlik bilgileriniz ve güncel irtibat telefonlarınızla birlikte bir fesih dilekçesi hazırlanmalı ve D-Smart'ın belirtilen adresine posta yoluyla gönderilmelidir 13.
    • Cihaz iadesi 4. İptal işlemi tamamlandıktan sonra, D-Smart'a ait ekipmanların iade edilmesi gerekebilir 4.
    Ayrıca, taahhütlü aboneliklerde, taahhüt süresinin dolmasına kadar iptal işlemi gerçekleştirilemez ve bu durumda cayma bedeli uygulanabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    D Smart taahhüt bitince cihaz iade edilir mi?

    Evet, D-Smart taahhüt bitince cihazlar iade edilmelidir. Abonelik sonunda, modem dahil tüm donanımların 7 gün içinde yetkili satıcı ve/veya bayilere iade edilmesi gerekmektedir.

    D smart neden iptal ediliyor?

    D-Smart aboneliğinin iptal edilmesinin bazı nedenleri: Taahhüt süresinin sona ermesi. Adres değişikliği. Hizmet kalitesinden memnuniyetsizlik. Daha iyi bir hizmet sağlayıcıya geçme isteği. Taahhütlü sözleşmelerde, hizmetin sunulmaması. Abonelik iptali için D-Smart müşteri hizmetleri, e-Devlet veya D-Smart'ın çevrimiçi işlem merkezi kullanılabilir.

    D smart go taahhüt bitince ne olur?

    D-Smart GO taahhüdü bitince, hizmet taahhütsüz hale gelir ve müşteri dilerse aboneliğini iptal edebilir. Aboneliğin iptali durumunda, verilen indirim ve avantajlar aboneye faturalandırılabilir.

    D Smart'ı iptal edince ne olur?

    D-Smart aboneliğini iptal ettiğinizde şu durumlarla karşılaşabilirsiniz: Taahhütlü aboneliklerde: Taahhüt süresinin dolmasına kadar iptal yapılamaz; aksi takdirde kalan taahhüt süresi için cayma bedeli tahsil edilir. Cihaz iadesi: D-Smart'a ait ekipmanları kullanmanız durumunda, iptal sonrası bu ekipmanları iade etmeniz gerekir. Ek ödemeler: Taahhütünüz varsa, iptal durumunda ceza bedeli ödeyebilirsiniz. Fesih işlemleri: Abonelik fesih dilekçenizi kimlik belgenizle birlikte D-Smart bayilerine şahsen başvurarak, faks veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Daha fazla bilgi için D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Dsmart iptal edince cihaz ne olacak?

    D-Smart aboneliği iptal edildiğinde, uydu alıcısı ve modem gibi cihazlar D-Smart'a iade edilmelidir. Cihazları iade etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: D-Smart bayileri: İstanbul'daki D-Smart kutu iade yerlerine veya Şişli, Bağcılar, Üsküdar ve Kadıköy'deki D-smart merkezlerine gidilebilir. Yetkili satıcılar ve anlaşmalı kargo şirketleri: İstanbul dışındaki illerde, D-smart yetkili satıcılarına veya anlaşmalı kargo şirketlerine cihazlar teslim edilebilir. Kargo ile iade: D-smart'tan temin edilecek iade etiketi cihazların üzerine yapıştırılıp anlaşmalı kargo şirketlerine teslim edilebilir. Cihazların iadesi, aboneliğin iptal edildiği tarihten itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.

    Paketimi nasıl iptal edebilirim?

    Paket iptali için farklı yöntemler kullanılabilir: Vodafone: Vodafone Yanımda uygulaması, Online Self Servis, müşteri hizmetleri veya Vodafone cep merkezleri üzerinden iptal işlemi yapılabilir. Türk Telekom: Müşteri hizmetleri (444 1 444), bayiler veya online işlemler üzerinden paket iptali gerçekleştirilebilir. Turkcell: Anasayfadan, hesaba giriş yaparak mevcut kampanyalar online olarak değiştirilebilir veya iptal talebi gönderilebilir.

    D Smart üyelik iptali nasıl yapılır?

    D-Smart üyelik iptali için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: e-Devlet Kapısı: Güvenli elektronik imza, T.C. Kimlik Kartı veya internet bankacılığı/mobil bankacılık ile giriş yapılarak "Abonelik Fesih Başvurusu" hizmeti üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilebilir. D-Smart Çağrı Merkezi: Kimlik bilgileri doğrulanarak iptal başvurusu iletilebilir. D-Smart Bayileri: Kimlik belgesi ile şahsen başvuru yapılabilir. Faks: 0212 478 03 33 numarasına faks çekilebilir. Posta: İptal dilekçesi ve kimlik belgesinin kopyası ile PK:138 Şişli İstanbul adresine gönderilebilir. Elektronik Posta: fesih@dsmart.com.tr adresine iptal dilekçesi ekinde kimlik belgesinin kopyası ile gönderilebilir. İptal işlemleri, yalnızca aboneler veya vekâletname ile yetkilendirilmiş kişiler tarafından gerçekleştirilebilir.