• Buradasın

    D smart iptal edince hemen kapanır mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    D-Smart aboneliğinizi iptal ettikten sonra, abonelik 24 saat içerisinde kapatılır 3. Ancak, bu süreçte bazı ek prosedürler gerekebilir:
    • Fesih dilekçesi 13. Kimlik bilgileriniz ve güncel irtibat telefonlarınızla birlikte bir fesih dilekçesi hazırlanmalı ve D-Smart'ın belirtilen adresine posta yoluyla gönderilmelidir 13.
    • Cihaz iadesi 4. İptal işlemi tamamlandıktan sonra, D-Smart'a ait ekipmanların iade edilmesi gerekebilir 4.
    Ayrıca, taahhütlü aboneliklerde, taahhüt süresinin dolmasına kadar iptal işlemi gerçekleştirilemez ve bu durumda cayma bedeli uygulanabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Paketimi nasıl iptal edebilirim?

    Paket iptali için farklı yöntemler kullanılabilir: Vodafone: Vodafone Yanımda uygulaması, Online Self Servis, müşteri hizmetleri veya Vodafone cep merkezleri üzerinden iptal işlemi yapılabilir. Türk Telekom: Müşteri hizmetleri (444 1 444), bayiler veya online işlemler üzerinden paket iptali gerçekleştirilebilir. Turkcell: Anasayfadan, hesaba giriş yaparak mevcut kampanyalar online olarak değiştirilebilir veya iptal talebi gönderilebilir.

    Dsmart iptal edince cihaz ne olacak?

    D-Smart aboneliği iptal edildiğinde, uydu alıcısı ve modem gibi cihazlar D-Smart'a iade edilmelidir. Cihazları iade etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: D-Smart bayileri: İstanbul'daki D-Smart kutu iade yerlerine veya Şişli, Bağcılar, Üsküdar ve Kadıköy'deki D-smart merkezlerine gidilebilir. Yetkili satıcılar ve anlaşmalı kargo şirketleri: İstanbul dışındaki illerde, D-smart yetkili satıcılarına veya anlaşmalı kargo şirketlerine cihazlar teslim edilebilir. Kargo ile iade: D-smart'tan temin edilecek iade etiketi cihazların üzerine yapıştırılıp anlaşmalı kargo şirketlerine teslim edilebilir. Cihazların iadesi, aboneliğin iptal edildiği tarihten itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.

    D Smart'ı iptal edince ne olur?

    D-Smart aboneliğini iptal ettiğinizde şu durumlarla karşılaşabilirsiniz: Taahhütlü aboneliklerde: Taahhüt süresinin dolmasına kadar iptal yapılamaz; aksi takdirde kalan taahhüt süresi için cayma bedeli tahsil edilir. Cihaz iadesi: D-Smart'a ait ekipmanları kullanmanız durumunda, iptal sonrası bu ekipmanları iade etmeniz gerekir. Ek ödemeler: Taahhütünüz varsa, iptal durumunda ceza bedeli ödeyebilirsiniz. Fesih işlemleri: Abonelik fesih dilekçenizi kimlik belgenizle birlikte D-Smart bayilerine şahsen başvurarak, faks veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Daha fazla bilgi için D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    D Smart üyelik iptali nasıl yapılır?

    D-Smart üyelik iptali için üç farklı yöntem bulunmaktadır: 1. E-Devlet üzerinden iptal: E-Devlet sistemine giriş yaparak "Abonelik Fesih Başvurusu" hizmetini seçip abonelik bilgilerinizi girerek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 2. D-Smart çağrı merkezini arayarak iptal: 0850 266 0 266 numaralı D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinizi iletebilirsiniz. 3. D-Smart online işlem merkezi üzerinden iptal: D-Smart online işlem merkezine girip "Abonelik İşlemleri" sekmesinden "Abonelik İptali" butonuna tıklayarak iptal işlemini tamamlayabilirsiniz. Ayrıca, yazılı iptal dilekçesi göndererek de abonelik iptali yapabilirsiniz.

    D smart go taahhüt bitince ne olur?

    D-Smart GO taahhüdü bitince, hizmet taahhütsüz hale gelir ve müşteri dilerse aboneliğini iptal edebilir. Aboneliğin iptali durumunda, verilen indirim ve avantajlar aboneye faturalandırılabilir.

    D Smart taahhüt bitince cihaz iade edilir mi?

    Evet, D-Smart taahhüt bitince cihazlar iade edilmelidir. Satış formu ve taahhütnamenin feshi durumunda, varsa mülkiyeti muhafaza kaydıyla teslim edilen modem dahil tüm donanım 7 gün içinde yetkili satıcı veya bayilere iade edilmelidir. İade edilmeyen cihazlar için donanım bedeli abonenin faturasına yansıtılacaktır.

    D smart neden iptal ediliyor?

    D-Smart aboneliğinin iptal edilmesinin bazı nedenleri: Taahhüt süresinin sona ermesi. Adres değişikliği. Hizmet kalitesinden memnuniyetsizlik. Daha iyi bir hizmet sağlayıcıya geçme isteği. Taahhütlü sözleşmelerde, hizmetin sunulmaması. Abonelik iptali için D-Smart müşteri hizmetleri, e-Devlet veya D-Smart'ın çevrimiçi işlem merkezi kullanılabilir.