• Buradasın

    D Smart'ı iptal edince ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    D-Smart aboneliğini iptal ettiğinizde şu durumlarla karşılaşabilirsiniz:
    • Taahhütlü aboneliklerde: Taahhüt süresinin dolmasına kadar iptal yapılamaz; aksi takdirde kalan taahhüt süresi için cayma bedeli tahsil edilir 15.
    • Cihaz iadesi: D-Smart'a ait ekipmanları kullanmanız durumunda, iptal sonrası bu ekipmanları iade etmeniz gerekir 5.
    • Ek ödemeler: Taahhütünüz varsa, iptal durumunda ceza bedeli ödeyebilirsiniz 2.
    • Fesih işlemleri: Abonelik fesih dilekçenizi kimlik belgenizle birlikte D-Smart bayilerine şahsen başvurarak, faks veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz 12. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de fesih başvurusu yapabilirsiniz 35.
    Daha fazla bilgi için D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. dsmart.com.tr
        1
      2. smartabonelik.com.tr
        2
      3. mobildiyari.com
        3
      4. karar.com
        4
      5. turkeyforum.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Dsmart iptal edince cihaz ne olacak?

    D-Smart aboneliği iptal edildiğinde, uydu alıcısı ve modem gibi cihazlar D-Smart'a iade edilmelidir. Cihazları iade etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: D-Smart bayileri: İstanbul'daki D-Smart kutu iade yerlerine veya Şişli, Bağcılar, Üsküdar ve Kadıköy'deki D-smart merkezlerine gidilebilir. Yetkili satıcılar ve anlaşmalı kargo şirketleri: İstanbul dışındaki illerde, D-smart yetkili satıcılarına veya anlaşmalı kargo şirketlerine cihazlar teslim edilebilir. Kargo ile iade: D-smart'tan temin edilecek iade etiketi cihazların üzerine yapıştırılıp anlaşmalı kargo şirketlerine teslim edilebilir. Cihazların iadesi, aboneliğin iptal edildiği tarihten itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.
    5 kaynak

    D smart go taahhüt bitince ne olur?

    D-Smart GO taahhüdü bitince, hizmet taahhütsüz hale gelir ve müşteri dilerse aboneliğini iptal edebilir. Aboneliğin iptali durumunda, verilen indirim ve avantajlar aboneye faturalandırılabilir.
    5 kaynak

    D smart neden iptal ediliyor?

    D-Smart aboneliğinin iptal edilmesinin bazı nedenleri: Taahhüt süresinin sona ermesi. Adres değişikliği. Hizmet kalitesinden memnuniyetsizlik. Daha iyi bir hizmet sağlayıcıya geçme isteği. Taahhütlü sözleşmelerde, hizmetin sunulmaması. Abonelik iptali için D-Smart müşteri hizmetleri, e-Devlet veya D-Smart'ın çevrimiçi işlem merkezi kullanılabilir.
    5 kaynak

    D smart üyelik iptali kaç gün sürer?

    D-Smart üyelik iptali, fesih talebinin iletilmesinden sonra 10 gün içinde gerçekleşir. İptal işlemi için, abonelik fesih dilekçesinin kimlik belgeleri ile birlikte D-Smart bayilerine şahsen başvurulması, 0212 478 03 33 numarasına faks çekilmesi, fesih@dsmart.com.tr adresine gönderilmesi veya e-Devlet üzerinden yapılması gerekmektedir.
    5 kaynak

    D smart iptal edince hemen kapanır mı?

    D-Smart aboneliğinizi iptal ettikten sonra, abonelik 24 saat içerisinde kapatılır. Ancak, bu süreçte bazı ek prosedürler gerekebilir: Fesih dilekçesi. Cihaz iadesi. Ayrıca, taahhütlü aboneliklerde, taahhüt süresinin dolmasına kadar iptal işlemi gerçekleştirilemez ve bu durumda cayma bedeli uygulanabilir.
    5 kaynak

    D Smart taahhüt bitince cihaz iade edilir mi?

    Evet, D-Smart taahhüt bitince cihazlar iade edilmelidir. Abonelik sonunda, modem dahil tüm donanımların 7 gün içinde yetkili satıcı ve/veya bayilere iade edilmesi gerekmektedir.
    5 kaynak

    D Smart üyelik iptali nasıl yapılır?

    D-Smart üyelik iptali için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: e-Devlet Kapısı: Güvenli elektronik imza, T.C. Kimlik Kartı veya internet bankacılığı/mobil bankacılık ile giriş yapılarak "Abonelik Fesih Başvurusu" hizmeti üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilebilir. D-Smart Çağrı Merkezi: Kimlik bilgileri doğrulanarak iptal başvurusu iletilebilir. D-Smart Bayileri: Kimlik belgesi ile şahsen başvuru yapılabilir. Faks: 0212 478 03 33 numarasına faks çekilebilir. Posta: İptal dilekçesi ve kimlik belgesinin kopyası ile PK:138 Şişli İstanbul adresine gönderilebilir. Elektronik Posta: fesih@dsmart.com.tr adresine iptal dilekçesi ekinde kimlik belgesinin kopyası ile gönderilebilir. İptal işlemleri, yalnızca aboneler veya vekâletname ile yetkilendirilmiş kişiler tarafından gerçekleştirilebilir.
    5 kaynak