• Buradasın

    Dsmart iptal edince cihaz ne olacak?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    D-Smart aboneliği iptal edildiğinde, uydu alıcısı ve modem gibi cihazlar D-Smart'a iade edilmelidir 3. Bu cihazlar, D-Smart'a ait olup, sözleşmeden doğan bir yükümlülüktür 3.
    Cihazları iade etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    • D-Smart bayileri: İstanbul'daki D-Smart kutu iade yerlerine veya Şişli, Bağcılar, Üsküdar ve Kadıköy'deki D-smart merkezlerine gidilebilir 3.
    • Yetkili satıcılar ve anlaşmalı kargo şirketleri: İstanbul dışındaki illerde, D-smart yetkili satıcılarına veya anlaşmalı kargo şirketlerine cihazlar teslim edilebilir 3.
    • Kargo ile iade: D-smart'tan temin edilecek iade etiketi cihazların üzerine yapıştırılıp anlaşmalı kargo şirketlerine teslim edilebilir 3.
    Cihazların iadesi, aboneliğin iptal edildiği tarihten itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır 3. Aksi takdirde D-Smart cezai işlem uygulayabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. forum.donanimhaber.com
        1
      2. dsmart.com.tr
        2
      3. gazelektrik.com
        3
      4. sikayetvar.com
        4
      5. resmievrak.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    D-Smart cihaz iadesi nasıl yapılır?

    D-Smart cihaz iadesi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Bayilere veya merkezlere gitmek: İstanbul'da Şişli, Bağcılar, Üsküdar ve Kadıköy'deki D-Smart merkezlerine ya da diğer illerde D-Smart yetkili satıcılarına veya anlaşmalı kargo şirketlerine cihazlar teslim edilebilir. 2. Kargo ile iade: D-Smart'tan temin edilecek iade etiketi cihazların üzerine yapıştırılıp anlaşmalı kargo şirketlerine teslim edilebilir. 3. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: Cihaz iade yerleri hakkında bilgi almak için D-Smart müşteri hizmetleri aranabilir. Abonelik iptalinden sonra cihazların 15 gün içinde iade edilmesi gerekmektedir.
    5 kaynak

    D-Smart üyeliği bitince ne olur?

    D-Smart üyeliğinin bitmesi durumunda, abonelik iptal edilir ve smart kart ile uydu alıcısı, kabloları ve kumandası 10 gün içinde D-Smart bayisine teslim edilmelidir. Ayrıca, modem dahil tüm donanımın 7 gün içinde yetkili satıcı veya bayilere iade edilmesi gerekmektedir. D-Smart GO üyeliği ise iptal edilene kadar sahip olunan paketin süresi doğrultusunda yenilenmeye devam eder.
    5 kaynak

    Dsmart taahhütlü cihaz iade edilmezse ne olur?

    D-Smart taahhütlü cihaz iade edilmezse, kullanıcı adına donanım bedeli faturalanır. Bu bedel, aboneliğin türüne göre değişiklik gösterir: - Eve kadar fiber aboneleri için 250 TL. - Kablolu modem için 30 TL. - Kablosuz modem için 75 TL. - VDSL modem için 180 TL. Ayrıca, modem ile birlikte teslim edilen ekipmanın iade edilmemesi durumunda, adaptör için 10 TL, Ethernet kablosu için 1 TL ve telefon kablosu için 1 TL ek ücretler de faturaya eklenir.
    5 kaynak