• Buradasın

    D smart neden iptal ediliyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    D-Smart aboneliğinin iptal edilmesinin bazı nedenleri:
    • Taahhüt süresinin sona ermesi 1.
    • Adres değişikliği 1.
    • Hizmet kalitesinden memnuniyetsizlik 4.
    • Daha iyi bir hizmet sağlayıcıya geçme isteği 2.
    • Taahhütlü sözleşmelerde, hizmetin sunulmaması 5.
    Abonelik iptali için D-Smart müşteri hizmetleri, e-Devlet veya D-Smart'ın çevrimiçi işlem merkezi kullanılabilir 13. İptal işlemi için kimlik doğrulaması yapılması gerekmektedir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    D Smart üyelik iptali nasıl yapılır?

    D-Smart üyelik iptali için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: e-Devlet Kapısı: Güvenli elektronik imza, T.C. Kimlik Kartı veya internet bankacılığı/mobil bankacılık ile giriş yapılarak "Abonelik Fesih Başvurusu" hizmeti üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilebilir. D-Smart Çağrı Merkezi: Kimlik bilgileri doğrulanarak iptal başvurusu iletilebilir. D-Smart Bayileri: Kimlik belgesi ile şahsen başvuru yapılabilir. Faks: 0212 478 03 33 numarasına faks çekilebilir. Posta: İptal dilekçesi ve kimlik belgesinin kopyası ile PK:138 Şişli İstanbul adresine gönderilebilir. Elektronik Posta: fesih@dsmart.com.tr adresine iptal dilekçesi ekinde kimlik belgesinin kopyası ile gönderilebilir. İptal işlemleri, yalnızca aboneler veya vekâletname ile yetkilendirilmiş kişiler tarafından gerçekleştirilebilir.

    D smartta neden kanal yok?

    D-Smart'ta kanalların görünmemesinin birkaç nedeni olabilir: Sinyal sorunları. Teknik arızalar. Paket uyumsuzluğu. Şifreleme sorunları. Alıcı güncellemesi. Bu adımlar sorunu çözmezse, profesyonel yardım almak için D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.

    D Smart taahhüt bitince cihaz iade edilir mi?

    Evet, D-Smart taahhüt bitince cihazlar iade edilmelidir. Abonelik sonunda, modem dahil tüm donanımların 7 gün içinde yetkili satıcı ve/veya bayilere iade edilmesi gerekmektedir.

    D smart cayma bedeli e-devlete yansır mı?

    D-Smart cayma bedeli e-Devlet'e yansımaz. Cayma bedeli, abonelik iptali sırasında D-Smart tarafından hesaplanır ve tahsil edilir. E-Devlet üzerinden abonelik iptali yapıldığında, cayma bedeli ile ilgili herhangi bir bilgi veya belge e-Devlet sisteminde görünmez. Abonelik iptali için e-Devlet üzerinden "Abonelik Fesih Başvurusu" hizmetini kullanarak kimlik doğrulaması yapmanız ve gerekli adımları takip etmeniz yeterlidir.

    D Smart'ı iptal edince ne olur?

    D-Smart aboneliğini iptal ettiğinizde şu durumlarla karşılaşabilirsiniz: Taahhütlü aboneliklerde: Taahhüt süresinin dolmasına kadar iptal yapılamaz; aksi takdirde kalan taahhüt süresi için cayma bedeli tahsil edilir. Cihaz iadesi: D-Smart'a ait ekipmanları kullanmanız durumunda, iptal sonrası bu ekipmanları iade etmeniz gerekir. Ek ödemeler: Taahhütünüz varsa, iptal durumunda ceza bedeli ödeyebilirsiniz. Fesih işlemleri: Abonelik fesih dilekçenizi kimlik belgenizle birlikte D-Smart bayilerine şahsen başvurarak, faks veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Daha fazla bilgi için D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    D smart go taahhüt bitince ne olur?

    D-Smart GO taahhüdü bitince, hizmet taahhütsüz hale gelir ve müşteri dilerse aboneliğini iptal edebilir. Aboneliğin iptali durumunda, verilen indirim ve avantajlar aboneye faturalandırılabilir.

    D smart borç ödenmezse ne olur?

    D-Smart borcunun ödenmemesi durumunda aşağıdaki sonuçlar ortaya çıkabilir: Hizmet kesintisi. Borç birikimi. Faiz ve cezalar. Hukuki işlemler. Abonelik iptali. Kredi notu etkisi. Borçla ilgili daha fazla bilgi almak için D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.