• Buradasın

    Chatbot sistemleri nelerdir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Chatbot sistemleri, kullanıcılarla yazılı veya sesli olarak iletişim kurabilen, önceden tanımlanmış senaryolar ya da yapay zekâ teknolojileri ile yanıt üretebilen dijital asistan sistemleridir 5.
    Bazı chatbot sistemleri türleri:
    • Kelime bazlı chatbotlar 13. Doğal dil işleme teknolojisi kullanmazlar, kelime üzerinden hazır yanıtlar verirler 13.
    • Kural bazlı chatbotlar 23. Belirli bir karar ağacına göre önceden belirlenmiş kurallarla çalışırlar 23.
    • Diyalog bazlı chatbotlar 12. Doğal dil işleme, makine öğrenmesi ve derin öğrenme gibi teknolojileri kullanarak kullanıcılarla doğal dilde iletişim kurarlar 12.
    • Generative AI destekli chatbotlar 2. Kullanıcının isteklerine göre değişen özgün yanıtlar üretirler 2.
    • Hibrit sohbet robotları 25. Hem kural bazlı yapıların pratikliğini hem de yapay zekâ desteğinin esnekliğini bir arada sunarlar 25.
    Chatbotlar, müşteri hizmetleri, e-ticaret, randevu yönetimi, teknik destek, sipariş takibi ve bilgi talebi gibi çeşitli alanlarda kullanılır 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. turkticaret.net
        1
      2. cloudyflex.com
        2
      3. botpress.com
        3
      4. epigra.com
        4
      5. ikas.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Bot ve yapay zeka arasındaki fark nedir?

    Botlar ve yapay zeka (YZ) arasındaki temel farklar şunlardır: İşlevsellik: Botlar, önceden belirlenmiş kurallar ve senaryolar doğrultusunda çalışır ve genellikle belirli görevleri yerine getirmek üzere yapılandırılmıştır. Öğrenme Kapasitesi: Geleneksel botlar sabit kurallarla çalışırken, YZ destekli botlar zamanla öğrenerek daha doğru ve bağlamsal yanıtlar sunar. Kullanım Amacı: YZ, karar destek sistemleri, tahminleme ve segmentasyon gibi stratejik uygulamalarda kullanılırken, botlar müşteri hizmetleri, randevu planlama ve ürün önerisi gibi operasyonel süreçlerde tercih edilir. Esneklik: Botlar, karmaşık veya çok katmanlı sorgularda zorlanır ve önceden tanımlanmış süreçleri takip etmek zorundadır.
    5 kaynak

    Chat GPT ile neler yapılabilir?

    ChatGPT ile yapılabilecek bazı şeyler: Metin yazma ve düzenleme: Makale, şiir, senaryo veya kısa hikâye yazma, dilekçe hazırlama. Kod yazma ve hata ayıklama: Kod yazma, hata bulma ve açıklama yapma. Matematik problemleri çözme: Karmaşık matematik problemlerini adım adım çözme. Bilgi sağlama: Bilim, matematik, din, spor, siyaset gibi çeşitli alanlarda bilgi verme. İlişki önerileri: Arkadaşlar ve aile ile ilişkileri yönetmek için ipuçları verme. Yabancı dilde içerik oluşturma: Birden fazla dilde içerik üretme. Diyet planlaması: Beslenme tercihleri ve gereksinimlere göre diyet planı oluşturma. Soruları yanıtlama: Kullanıcı sorularını hızlı ve doğal bir dille cevaplama.
    5 kaynak

    Chat botlar nasıl çalışır?

    Chatbotlar, kullanıcılarla doğal dilde iletişim kurarak çeşitli işlevleri yerine getirir. Çalışma prensipleri genellikle şu adımlardan oluşur: 1. Kullanıcı girişi: Kullanıcı, metin veya ses yoluyla bir soru sorar. 2. Doğal dil işleme (NLP): Chatbot, kullanıcının mesajını bileşenlerine ayırır, amacını belirler ve istekten önemli bilgileri çıkarır. 3. Niyet tanıma: Chatbot, kullanıcının ne istediğini anlar; örneğin, ürün önerisi, şifre sıfırlama veya tavsiye gibi. 4. Yanıt oluşturma: Makine öğrenimi modelleri kullanılarak uygun bir yanıt oluşturulur. 5. Bağlam yönetimi: Chatbot, konuşmayı takip ederek yanıtların alakalı kalmasını sağlar. 6. Veri getirme: Eğer kullanıcı belirli bilgiler soruyorsa, ilgili veriler getirilir. 7. Yanıt gönderme: En uygun ve ilgili yanıt kullanıcıya iletilir. Chatbotlar, kural tabanlı veya yapay zeka destekli olabilir.
    5 kaynak

    ChatBot yapmak zor mu?

    ChatBot yapmak zor değildir, özellikle kodsuz platformlar ve araçlar sayesinde. ChatBot oluşturmanın zorlukları: Hedef belirleme: ChatBot'un amacı ve hangi yeteneklere ihtiyaç duyacağı belirlenmelidir. Platform seçimi: ChatBot'un özelliklerine ve entegrasyon gereksinimlerine uygun bir platform seçilmelidir. Eğitim: ChatBot'un doğru yanıtlar vermesi için yeterli ve güncel bilgilerle eğitilmesi gereklidir. Sürekli gelişim: ChatBot'un performansı analiz edilmeli ve eksiklikler giderilmelidir. Kodsuz platformlar, sürükle-bırak düzenleyicileri ile basit ve hızlı bir şekilde ChatBot oluşturmayı sağlar.
    5 kaynak

    ChatBot'a nasıl veri yüklenir?

    ChatBot'a veri yüklemek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Microsoft Bot Framework: ChatBot oluştururken, "MessageController.cs" sınıfındaki "Post" metodu ile veri yüklenebilir. Kodsuz Platformlar: Chatfuel, Botsify ve AppMaster.io gibi platformlar, sürükle-bırak düzenleyicisi ile sohbet botları oluşturmaya olanak tanır. Özel Veri Kullanımı: ChatGPT ve Supabase gibi araçlarla, özel veriler kullanılarak sohbet botu oluşturulabilir. ChatBot'a veri yükleme yöntemi, kullanılan platform ve botun amacına göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Chatbot eticarette nasıl kullanılır?

    Chatbotlar, e-ticarette çeşitli şekillerde kullanılır: 1. Müşteri Soruları ve Kişiselleştirilmiş Yardım: Chatbotlar, müşterilerin sorularını yanıtlayarak ve kişiselleştirilmiş öneriler sunarak alışveriş deneyimini iyileştirir. 2. İşlemlerin Gerçekleştirilmesi: Sipariş yönetim sistemi ve ödeme ağ geçitleri ile entegre olarak, satın alma sürecini düzenler, sipariş oluşturur ve işlemleri işler. 3. Sepet Terkini Önleme: Alışveriş sepetini terk eden müşterilere hatırlatmalar gönderir ve ödeme yapmayı teşvik etmek için özel indirimler sunar. 4. Sipariş Takibi ve İade: Sipariş takibi ve iade süreçlerinde müşterilere yardımcı olur, gerçek zamanlı takip güncellemeleri sağlar ve iade sürecini başlatır. 5. Çok Kanallı Deneyim: Web siteleri, mobil uygulamalar, sosyal medya ve mesajlaşma hizmetleri gibi çeşitli platformlarda entegre olarak çalışır.
    5 kaynak

    Chat Bot için kodlama gerekli mi?

    Chat bot oluşturmak için kodlama bilgisi gerekli değildir, çünkü kodsuz sohbet botu oluşturucuları ve platformları mevcuttur. Kodsuz sohbet botu oluşturucuları ve platformlarından bazıları: ChatBot; Chatfuel; Botpress; Landbot; Botsify. Ancak, ürünün karmaşıklığı ve sohbet botunun yapılandırılmamış konuşmaları da yönetebilmesi gerekiyorsa, kodlama bilgisi gerekebilir.
    5 kaynak