• Buradasın

    Bitrix chat nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Bitrix Chat kullanımı için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Hesap Oluşturma: Bitrix24 web sitesine gidip "Sign Up" butonuna tıklayarak ücretsiz bir hesap oluşturun 1.
    2. Profil Ayarları: Hesabınızı kişiselleştirin, bir profil resmi ekleyin ve bilgilerinizi (isim, iletişim detayları) doldurun 1.
    3. Chat Başlatma: Ana menüden "Chat" bölümüne gidin ve bir kişi seçerek sohbet başlatın 13.
    4. Mesaj ve Dosya Gönderme: Sohbet penceresinde metin mesajları, emojiler ve dosyalar gönderebilirsiniz 13.
    5. Grup Sohbeti: Proje tartışmaları veya genel muhabbet için grup sohbeti oluşturabilirsiniz 1.
    6. Video Konferans: "Calendar" bölümüne gidip toplantı planlayarak video konferans düzenleyebilirsiniz 13.
    Ayrıca, Bitrix24'ü mobil cihazınızda da kullanabilir, tüm sohbetlerinizi, video çağrılarınızı ve belgelerinizi her zaman yanınızda bulundurabilirsiniz 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Bitrix24 chat komutları nelerdir?

    Bitrix24 sohbetinde kullanılabilecek bazı komutlar şunlardır: 1. Mikrofonu açma/kapatma: `Ctrl + Shift + A`. 2. Geçici mikrofon aktivasyonu (bas konuş): Boşluk (space) tuşu. 3. Ekran görüntüsünü etkinleştirme/devre dışı bırakma: `Ctrl + Shift + S`. 4. Kamerayı açma/kapatma: `Ctrl + Shift + V`. 5. Çağrı kaydını etkinleştirme/devre dışı bırakma: `Ctrl + Shift + R`. 6. Mesajı alıntılama: `Ctrl + Mouse Left Click` (girdi alanında). 7. Son sohbetler listesinden sohbeti açma: Alt + 1-9 (mesaj menüsüne tıklama). Ayrıca, Bitrix24'ün genel sohbet ve iletişim özellikleri arasında grup sohbetleri, video konferans, dosya paylaşımı ve kullanıcı avatarına tıklayarak kullanıcı menüsü açma gibi işlevler de bulunmaktadır.

    Bitrix ne işe yarar?

    Bitrix çeşitli iş süreçlerini yönetmek ve işbirliğini kolaylaştırmak için kullanılan çok yönlü bir platformdur. Başlıca işlevleri şunlardır: CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi): Müşteri etkileşimlerini tek bir yerde toplayarak satış ve müşteri yönetimini optimize eder. Görev ve Proje Yönetimi: Görevleri ve projeleri oluşturma, atama ve izleme imkanı sunar; Gantt çizelgeleri ve Kanban panoları gibi araçlarla proje planlamayı kolaylaştırır. Doküman Yönetimi: Belgeleri paylaşma, düzenleme ve ortak çalışma süreçlerini basitleştirir. Pazarlama Otomasyonu: E-posta kampanyaları, sosyal medya reklamları ve reklam hedefleme gibi pazarlama çalışmalarını otomatikleştirir. Online İletişim ve Toplantılar: Anlık mesajlaşma, video konferans, ekran paylaşımı ve özel arka planlar gibi iletişim ve toplantı araçları sunar. Web Sitesi ve E-Ticaret: Ücretsiz CMS, şablonlar ve hosting ile web sitesi ve online mağaza oluşturma imkanı sağlar. Bitrix, küçük işletmelerden büyük kuruluşlara kadar her ölçekteki işletmenin ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunar.

    Canlı chat ne işe yarar?

    Canlı chat (LiveChat) şu işlevleri yerine getirir: 1. Anında Yanıt: Müşterilere hızlı ve anında yanıt verme imkanı sunar, bu da müşteri memnuniyetini artırır. 2. Maliyet Tasarrufu: Birden fazla sorguyu tek bir temsilci yönetebildiği için destek maliyetlerini düşürür. 3. Kullanım Kolaylığı: Müşterilerin web sitesi veya mobil uygulamada her an ulaşabilecekleri bir destek sağlar. 4. Aramaların Kaydedilmesi: Yapılan tüm görüşmeleri kaydederek isteklerin ve soruların takip edilmesini sağlar. 5. Yapay Zeka ve Sohbet Robotları: Sık sorulan soruların otomatik olarak yanıtlanmasını sağlayarak insan kaynakları ve zamandan tasarruf eder. 6. 7/24 Destek: Sohbet robotları sayesinde insan temsilcilerin olmadığı zamanlarda da destek sunulmasını mümkün kılar.