Canlı destek ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
- Web Sitesi Üzerinden: Amazon web sitesine giriş yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" veya "Yardım" seçeneğine tıklayarak canlı sohbet (chat) seçeneğine ulaşılabilir 3.
- Mobil Uygulama Üzerinden: Amazon uygulamasında "View all" (Hepsini gör) seçeneğine tıklayıp "I need more help" (Daha fazla yardıma ihtiyacım var) seçeneğini seçerek canlı sohbet penceresi açılabilir 1.
- Telefonla: Amazon müşteri hizmetleri numarası olan +1 (888) 280-4331'i arayarak canlı destek temsilcisine bağlanılabilir 23.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: