• Buradasın

    THY bagaj aksaklık raporu nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Hava Yolları (THY) bagaj aksaklık raporu (PIR - Property Irregularity Report) almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. Havalimanında Kayıp ve Bulunan Eşya Ofisine Başvuru: Bagajın kaybolması veya hasar görmesi durumunda, bagaj teslim alanından ayrılmadan önce bu ofise gidilerek rapor tutturulmalıdır 24.
    2. Online Başvuru: Kayıp bagaj raporu oluşturulmadıysa veya daha önce rapor oluşturulup bagajın takibi yapılmak isteniyorsa, THY'nin resmi web sitesindeki "Bagaj Aksaklık Bildirimi ve Takibi" sayfasından online başvuru yapılabilir 13.
    3. Gerekli Belgelerin Hazırlanması: Başvuru sırasında pasaport, biniş kartı ve bagaj etiketinin yanı sıra, aksaklık türüne göre eşya listesi, fotoğraf veya fatura gibi ek belgeler hazırlanmalıdır 12.
    Bagaj aksaklık raporu için THY'nin Türkiye çağrı merkezi numarası 444 08 49'dur 5. Ayrıca, 0850 333 0 849 numaralı telefondan da çağrı merkezine ulaşılabilir 35.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. www4.thy.com
        1
      2. turkishairlines.com
        2
      3. ccmotor.com.tr
        3
      4. fast-express.com
        4
      5. havaliman.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Bagaj aksaklık tazminatı nasıl alınır?

    Bagaj aksaklık tazminatı almak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Kayıp veya hasarlı bagaj bildirimi: Bagajın kaybolması veya hasar görmesi durumunda, bagaj teslim alanından ayrılmadan önce ilgili hava yolu şirketinin kayıp ve bulunan eşya ofisine başvurulmalı ve bagaj aksaklık raporu (PIR) tutulmalıdır. 2. Gerekli belgelerin hazırlanması: Başvuru sırasında uçuş kartı, bagaj fişi ve kimlik belgesi gibi belgelerin hazırlanması gereklidir. 3. Masrafların belgelenmesi: Geciken bagaj durumunda, bagajın teslim alınana kadar yapılan harcamaların faturalandırılması ve 21 gün içinde hava yolu firmasına sunulması gerekir. 4. Tazminat talebi: Kayıp veya hasarlı bagajın bulunamaması durumunda, sigorta birimine yönlendirilir ve zararın tazmini talep edilir. 5. Dava açma hakkı: Tazminat alınamazsa, seyahat bitiminden itibaren iki yıl içinde maddi ve manevi tazminat davası açılabilir. Bagaj sigortası da tazminat sürecini kolaylaştırabilir; bu sigorta, bagajın kaybolması veya gecikmesi durumunda belirli bir ödeme sağlar.
    5 kaynak

    Bagaj hakkı aşılırsa ne olur?

    Bagaj hakkı aşıldığında genellikle iki durum söz konusu olur: 1. Ekstra ücret ödeme: Bagajın kilo sınırını aşması durumunda, hava yolu şirketine ekstra bagaj ücreti ödenmesi gerekir. 2. Bagajın kabul edilmemesi: 32 kg üzeri eşyalar gibi belirli kiloyu aşan bagajlar, uçuşlara alınmayabilir. Bagaj hakkı, hava yolu firmasına ve bilet sınıfına göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Kayıp bagaj için nereye başvurulur?

    Kayıp bagaj için başvurulması gereken yer, havayolu şirketinin kayıp bagaj ofisidir. Kayıp bagaj başvurusu için gerekli belgeler: biniş kartı; kimlik belgesi (T.C. kimlik kartı veya pasaport); bagaj fişi. Başvuru sırasında şu adımlar izlenir: 1. Kayıp bagaj bildirimi. 2. Belgelerin saklanması. 3. Harcama listesi hazırlanması. 4. Takip işlemi. Kayıp bagaj 5 gün içinde bulunmazsa, hava yolu şirketine bagaj aksaklık bildirimi yapılabilir.
    5 kaynak

    THY kayıp bagaj için ne yapmalı?

    Türk Hava Yolları (THY) kayıp bagaj için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Havalimanında Başvuru: Bagajın kaybolduğunu fark edildiğinde, havalimanındaki Kayıp ve Bulunan Eşya Ofisi'ne gidilerek bagaj aksaklık raporu (PIR) tutulmalıdır. 2. 5 Gün Bekleme: Kayıp bildiriminden sonra 5 gün beklenir. 3. Harcamaların Belgelenmesi: Kayıp bagaj nedeniyle yapılan tüm harcamaların belgeleri (fatura, fiş vb.) saklanmalıdır. 4. Tazminat Talebi: 21 gün içinde bagaj teslim edilmezse, tazminat talebinde bulunulabilir. THY kayıp bagaj iletişim bilgileri: Türkiye: 0850 333 08 49, 0212 444 08 49. Web Sitesi: turkishairlines.com. Sosyal Medya: Instagram, Twitter.
    5 kaynak

    Bagaj işlemleri nelerdir?

    Bagaj işlemleri uçak yolculuğunda iki ana aşamadan oluşur: check-in ve güvenlik kontrolü. Check-in işlemleri: 1. Online Check-in: Uçuş öncesinde hava yolu şirketinin web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden check-in yapılabilir. 2. Havaalanında Check-in: Havaalanında check-in kontuarlarına giderek bagaj teslim edilir ve biniş kartı alınır. 3. Bagaj Teslimi: Bagaj, havaalanı personeli tarafından etiketlenir ve uçağın kargo bölmesine yerleştirilir. 4. Ekstra Bagaj Hakkı: Bagajın ağırlığı veya boyutu limitleri aşarsa ek ücret ödenir. Güvenlik kontrolü: 1. Sıvı ve Jel Sınırlamaları: El bagajındaki sıvılar 100 ml’yi geçmemeli ve toplamda 1 litreyi geçmeyen bir şeffaf torbada taşınmalıdır. 2. Kesici Eşyalar ve Tehlikeli Maddeler: Kesici aletler ve tehlikeli maddeler el bagajında taşınamaz. 3. X-Ray Tarayıcıları: Bagajlar X-ray tarayıcılarından geçirilir. 4. Güvenlik Personeli: Güvenlik personeli, bagajı ve kişisel eşyaları inceleyebilir, ek kontroller yapabilir.
    5 kaynak