Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kayıp bagaj için başvurulması gereken yer, havayolu şirketinin kayıp bagaj ofisidir 5.
Kayıp bagaj başvurusu için gerekli belgeler:
Başvuru sırasında şu adımlar izlenir:
- Kayıp bagaj bildirimi 3. Bagajın kayıp olduğu fark edildiği anda havayolu firmasının kayıp bagaj ofisine gidilerek bagaj aksaklık bildirimi yapılır ve bir referans numarası alınır 3. Bu, uluslararası adı PIR raporu (Property Irregularity Report) olan bir rapordur 3.
- Belgelerin saklanması 3. Biniş kartı ve bagaj etiketi atılmamalı, tüm süreç tamamlanana dek güvenli bir şekilde muhafaza edilmelidir 3.
- Harcama listesi hazırlanması 4. Bagajın içindeki her bir eşyanın listesi yapılmalı ve bu listedeki eşyaların belgeleri (makbuzları, fişler, faturalar vb.) toplanmaya başlanmalıdır 4.
- Takip işlemi 3. Her havayolu firmasının internet sitesinde PIR referans numarası kullanılarak bagajın durumunu takip edilebilecek bir sayfa bulunur 3.
Kayıp bagaj 5 gün içinde bulunmazsa, hava yolu şirketine bagaj aksaklık bildirimi yapılabilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: