• Buradasın

    Pegasus uçuş iptali kaç saat önce belli olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Pegasus uçuş iptalinin kaç saat önce belli olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Pegasus'un bilet iptal ve değişiklik koşulları hakkında şu bilgiler faydalı olabilir:
    • 24 saat kuralı: Biletleme yapılan tarifeli uçuşun kalkış saatine 24 saat veya daha az süre olan hallerde, değişiklik veya iptal işlemi biletleme anından itibaren 30 dakika içerisinde yapılmalıdır 1.
    • 60 dakika kuralı: Kalkış saatine 24 ila 72 saat süre olan hallerde, değişiklik veya iptal işlemi biletleme anından itibaren 60 dakika içinde yapılmalıdır 1.
    • 72 saat kuralı: Kalkış saatine 72 saatten fazla süre olan hallerde, değişiklik veya iptal işlemi biletleme anından itibaren 24 saat içinde yapılmalıdır 1.
    Grup bilet işlemlerinde bu kurallar geçerli değildir 1. Ayrıca, taksitli ödeme ile satın alınan biletlerin iptal veya değişiklik işlemlerinde, tahsil edilen taksitlendirme bedeli ya da banka/kredi kartı komisyon bedeli ceza tutarı olarak yansıtılır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Uçuşlar neden iptal edilir?

    Uçuşların iptal edilmesinin bazı nedenleri: Olumsuz hava koşulları. Güvenlik endişeleri. Teknik sorunlar. Personel eksikliği. Yoğun talep. Mücbir sebepler.

    Pegasus hava yolları bilet iptali nasıl yapılır?

    Pegasus hava yollarından alınan bir biletin nasıl iptal edileceği, biletin hangi sınıftan alındığına ve uçuşa ne kadar süre kaldığına bağlı olarak değişir. Pegasus hava yollarından alınan bir biletin iptal edilmesi için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: flypgs.com veya Pegasus mobil uygulaması üzerinden. Acente veya çağrı merkezi aracılığıyla. Pegasus bilet iptali ile ilgili güncel bilgilere ulaşmak için Pegasus Hava Yolları'nın resmi web sitesi olan flypgs.com ziyaret edilebilir. Bilet iptali işlemleri ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 840 23 69 numaralı müşteri hizmetleri ile iletişime de geçilebilir.

    Pegasus 2 saat kala bilet iptali yapılır mı?

    Pegasus'ta, iç hatlarda uçuşa 2 saat kala bilet iptali yapılamaz. Ancak, Business Flex sınıf biletlerde uçuşa 2 saat kala iptal yapıldığında herhangi bir işlem bedeli alınmaz ve servis ücreti hariç tüm tutar iade edilir. Bilet iptali işlemleri, Pegasus’un resmi web sitesi, mobil uygulaması veya yetkili acenteler aracılığıyla gerçekleştirilebilir. İptal koşulları, bilet tipine, satın alma koşullarına ve uçuşun türüne göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için Pegasus’un iletişim kanallarından destek alınabilir.

    Pegasus'ta uçuş iptali olursa ne olur?

    Pegasus'ta uçuş iptali durumunda yolcular aşağıdaki haklara sahip olur: Alternatif uçuş hakkı. Bilet ücreti iadesi. Konaklama ve yemek desteği. Ayrıca, uçuş iptali havayolu şirketinin sorumluluğundaysa, Avrupa Birliği'nin EC 261/2004 düzenlemesi ve Türkiye’deki Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) kuralları kapsamında yolcular tazminat talep edebilir. Tazminat alabilmek için: Uçuşun, planlanan kalkıştan 14 gün önce veya daha kısa bir süre içinde iptal edilmiş olması gerekir. Pegasus, iptal için geçerli bir sebep sunamamış olmalıdır. Tazminat miktarı, uçuş mesafesine göre değişir: İç hatlar uçuşlarında: 100 Euro. 1500 km’ye kadar olan uçuşlarda: 250 Euro. 1500-3500 km arası uçuşlarda: 400 Euro. 3500 km üzeri uçuşlarda: 600 Euro. Başvurudan sonra süreç genellikle 4-8 hafta içinde tamamlanır. Detaylı bilgi için Pegasus'un resmi web sitesi veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Pegasus iptal edilen bilet ücreti ne zaman hesaba geçer?

    Pegasus'tan iptal edilen biletlerin ücret iadesi, 3-7 iş günü içerisinde kredi kartına yapılır. İadenin ödeme yöntemine ulaşması, bazen 7-14 iş gününü bulabilir. Biletlerin, flypgs.com üzerinden doğrudan satın alınmış olması gerekir; acenteler veya aracı kurumlar üzerinden satın alınan biletlerin iadesi için ilgili web sitesinin müşteri hizmetleri aranmalıdır.

    Uçuş iptali nasıl öğrenilir?

    Uçuş iptalini öğrenmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Havayolu şirketi ile iletişime geçmek: Havayolu şirketinin müşteri hizmetlerini aramak veya resmi web sitesindeki uçuş durumu sayfasını kontrol etmek, rezervasyon numarası veya bilet üzerindeki bilgilerle uçuşla ilgili detaylara ulaşmayı sağlar. Mobil uygulama veya web sitesi: Havayolu şirketlerinin mobil uygulamaları veya web siteleri üzerinden uçuş durumu kontrol edilebilir. Bildirim hizmetleri: Havayolu şirketlerinin bildirim hizmetlerine kaydolmak, anlık güncellemeler almayı sağlar. Sosyal medya: Havayolunun resmi Twitter ve Facebook hesapları gibi sosyal medya platformları üzerinden uçuşla ilgili güncellemeler takip edilebilir. Seyahat acentesi: Bilet bir seyahat acentesi üzerinden alındıysa, en doğru ve güncel bilgiyi almak için doğrudan acente ile iletişime geçilebilir. Havalimanı: Tüm diğer yöntemler işe yaramazsa, havalimanını arayarak seyahatle ilgili aksaklıklar hakkında bilgi alınabilir.

    Pegasus'ta bilet değişikliği kaç saat önce yapılır?

    Pegasus'ta bilet değişikliği yapmak için en son uçuş saatinden 1 saat önce işlem yapılabilir. Ancak, bazı durumlarda bu süre farklılık gösterebilir: Promosyonlu biletler: Bu biletlerde değişiklik yapılamaz veya iade edilemez. Flex, Advantage ve Extra paketler: Bu paketlerle alınan biletlerde değişiklik yapılabilir, ancak ek ücret ödenmesi gerekebilir. Dış hat seferleri: Dış hat tarifeli seferlerde değişiklik için uçuşa 2 saat kala, dış hat bağlantılı seferlerde ise 24 saat kala başvuru yapılabilir. Bilet değişikliği yapmadan önce Pegasus'un web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden detaylı bilgi alınması önerilir.