Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Pegasus'ta uçuş iptali durumunda yolcular aşağıdaki haklara sahiptir:
- Hizmet Hakkı: Bekleme süresinin 15. dakikasından itibaren havayolu firması yolcuyu bilgilendirmekle yükümlüdür 13. Bu bilgilendirme, uçuş durumu ve alternatif ulaşım yollarını içermelidir 13.
- Bilet Ücret İadesi veya Güzergâh Değişikliği: Gecikmeli uçuşlarda veya uçuşun iptal edilmesi durumunda, yolcular bilet ücretinin iadesini veya benzer taşıma şartları altında alternatif bir güzergâh teklifini talep edebilirler 13.
- Tazminat Hakkı: Uçuş iptali, yolcuya iki hafta öncesinden bildirilmemişse veya 7 gün-iki hafta aralığında haber verilmiş fakat uygun bir uçuş ayarlanamıyorsa tazminat hakkı doğar 13. Tazminat miktarları, uçuş mesafesine göre değişir 12.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: