• Buradasın

    İptal edilen uçuşlar nasıl geri alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İptal edilen uçuşların geri alınması için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. Hava Yolu Şirketi ile İletişime Geçin: Uçuş iptalleri durumunda hava yolu şirketinden başka bir uçuş için rezervasyon yapma veya para iadesi talep etme imkanı olup olmadığını öğrenin 12. İletişim bilgileri genellikle havayolu şirketinin web sitesinde "İletişim" veya "SSS" sayfalarında yer alır 1.
    2. Alternatif Ulaşım Teklifini Değerlendirin: Hava yolu şirketi, tren veya farklı bir hava yolu şirketinin uçağı gibi alternatif bir ulaşım aracı için rezervasyon yapabilir 1.
    3. Tazminat Haklarınızı Kontrol Edin: Uçuş iptalinin nedeni mücbir sebep değilse, tazminat talep etme hakkınız olabilir 13. Tazminat miktarı, uçuşun uzaklığına, kesintinin uzunluğuna ve havayolu şirketinin ne kadar önceden bildirimde bulunduğuna bağlı olarak değişir 1.
    4. Seyahat Acentesi ile Görüşün: Eğer biletinizi bir seyahat acentesi üzerinden aldıysanız, ilgili acente sizin adınıza para iadesi veya tazminat talep edebilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Uçuş iptalinde tazminat nasıl alınır?

    Uçuş iptalinde tazminat almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Gerekli belgeleri toplamak: Uçuş bileti, rezervasyon onayı, check-in bilgileri ve iptal bildirimi gibi belgeleri hazırlamak önemlidir. 2. Havayolu şirketiyle iletişime geçmek: Müşteri hizmetleri ile yazılı veya telefonla iletişime geçip, tazminat talebi içeren bir dilekçe hazırlamak ve bu talebi havayolu şirketinin resmi web sitesi veya e-posta yoluyla iletmek gerekmektedir. 3. Yasal yollara başvurmak: Havayolu şirketinin yanıt vermemesi veya olumsuz cevap durumunda, Tüketici Hakem Heyeti'ne veya ilgili mahkemelere başvurarak tazminat talep edilebilir. Tazminat miktarı, uçuşun mesafesine ve iptal süresine göre değişir.

    Pegasus hava yolları bilet iptali nasıl yapılır?

    Pegasus Hava Yolları bilet iptali işlemleri aşağıdaki adımlarla gerçekleştirilebilir: 1. Pegasus Resmi Web Sitesi: Pegasus’un resmi web sitesine giderek "Bilet İşlemleri" bölümüne giriş yapın. 2. PNR ve Soyadı Girişi: İptal etmek istediğiniz biletin PNR numarasını ve soyadınızı girin. 3. Uçuşu Seçme ve İptal: İptal etmek istediğiniz uçuşu seçin ve "Bilet İptali" seçeneğine tıklayın. 4. İptal Ücretini Onaylama: İptal işlemi için belirlenen ücreti onaylayarak iptal işlemini tamamlayın. 5. İade Sürecinin Takibi: Bilet iptali sonrasında, bilet ücretinizin iadesi için belirtilen süre içerisinde ödeme hesabınıza yansıyacaktır. Alternatif olarak, 0850 840 48 31 numaralı ücretsiz müşteri hizmetleri hattından da bilet iptali yapılabilir.

    Uçuşum iptal oldu ne yapmalıyım?

    Uçuşunuz iptal olduğunda yapmanız gerekenler şunlardır: 1. Havayolu Çalışanlarına Nazik Davranın: Gecikme havayolu çalışanlarının suçu değildir ve çoğu zaman bilgi veremeyebilirler. 2. Alternatif Uçuş Talep Edin: Havayolu şirketinden sizi en kısa zamanda başka bir uçuşa yönlendirmesini isteyin. 3. Bilet İadesi veya Tazminat Hakkı: Biletinizin tamamen iade edilmesini veya tazminat talep etme hakkınızı araştırın. 4. Ek Masrafları Saklayın: Konaklama, yiyecek ve içecek gibi ek masraflarınız varsa, bunları belgeleyin ve daha sonra tazminat talebinizde kullanın. 5. Resmi Başvuru Yapın: Gerekli belgeleri topladıktan sonra, havayolu şirketinin web sitesi üzerinden veya ofisine yazılı bir başvuru yaparak tazminat talebinde bulunun.

    Uçuşa 24 saat kala bilet iptalinde ne kadar kesinti olur?

    Uçuşa 24 saat kala bilet iptalinde kesinti, havayolu şirketine göre değişiklik gösterir: - Türk Hava Yolları (THY)'nda, iç hat uçuşlarında 12 saat kala yapılan iptallerde bilet ücretinin %30'u ceza olarak kesilir. - Pegasus'ta, iç hat ve KKTC uçuşlarında 12 saatten fazla zaman kala yapılan değişiklikte 20 TL kesinti yapılır. - Onur Air'de, iç hatlarda uçuşa 24 saat kalaya kadar yapılan iptallerde ceza yoktur.

    THY iptal olan uçuşlarda para iadesi yapıyor mu?

    Evet, Türk Hava Yolları (THY) iptal olan uçuşlarda para iadesi yapmaktadır. Para iadesi için aşağıdaki koşullar geçerlidir: - İadeli veya iadesiz uçak bileti sahipleri, rezervasyon tarihinden itibaren 24 saat içinde uçuşlarını iptal etmeleri halinde ücret iadesi talebinde bulunabilirler. - Havayolunun uçuşu iptal etmesi veya rötar yapması durumunda da yolculara uçak biletlerinin ücreti iade edilir. - Tıbbi bir acil durum veya ölüm durumunda, iadesiz uçak biletlerinin iadesi için başvurulabilir. İade talebi, THY'nin resmi web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri numarası aranarak yapılabilir.

    Pegasus 2 saat kala bilet iptali yapılır mı?

    Pegasus'ta 2 saat kala bilet iptali yapılamaz.

    Pegasus hava şartları nedeniyle iptal edilen uçuşlarda para iadesi yapıyor mu?

    Pegasus Hava Yolları, hava şartları nedeniyle iptal edilen uçuşlarda para iadesi yapmaktadır. Para iadesi koşulları şu şekildedir: - Biletleme yapılan tarifeli uçuşun kalkış saatine 24 saat veya daha az süre varsa, değişiklik veya iptal işlemi biletleme anından itibaren 30 dakika içinde yapıldığında paranın tamamı iade edilir. - Gecikmeli uçuşlarda ve uçuşun iptal edilmesi durumunda, yolcunun seyahat planının tamamlanmasının bir anlamı kalmaması halinde bilet ücretinin iadesi maksimum 7 gün içinde gerçekleştirilir. Ayrıca, iptal edilen uçuşlarda tazminat hakkı da doğabilir; bu durumda tazminat miktarı uçuşun mesafesine ve gecikme süresine bağlı olarak değişir.