• Buradasın

    İptal edilen uçuşlar nasıl geri alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İptal edilen uçuşların geri alınması için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. Hava Yolu Şirketi ile İletişime Geçin: Uçuş iptalleri durumunda hava yolu şirketinden başka bir uçuş için rezervasyon yapma veya para iadesi talep etme imkanı olup olmadığını öğrenin 12. İletişim bilgileri genellikle havayolu şirketinin web sitesinde "İletişim" veya "SSS" sayfalarında yer alır 1.
    2. Alternatif Ulaşım Teklifini Değerlendirin: Hava yolu şirketi, tren veya farklı bir hava yolu şirketinin uçağı gibi alternatif bir ulaşım aracı için rezervasyon yapabilir 1.
    3. Tazminat Haklarınızı Kontrol Edin: Uçuş iptalinin nedeni mücbir sebep değilse, tazminat talep etme hakkınız olabilir 13. Tazminat miktarı, uçuşun uzaklığına, kesintinin uzunluğuna ve havayolu şirketinin ne kadar önceden bildirimde bulunduğuna bağlı olarak değişir 1.
    4. Seyahat Acentesi ile Görüşün: Eğer biletinizi bir seyahat acentesi üzerinden aldıysanız, ilgili acente sizin adınıza para iadesi veya tazminat talep edebilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. skyscanner.com.tr
        1
      2. skycop.com
        2
      3. efeshukuk.com
        3
      4. airhelp.com
        4
      5. martigo.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Uçuşum iptal oldu ne yapmalıyım?

    Uçuşun iptal olması durumunda yapılması gerekenler: Havayolu firmasına başvurmak: Yolcu, tazminat başvurusu için havayolu firmasının web sitesindeki "yolcu hakları" bölümünden form doldurarak başvurabilir. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne başvurmak: Havayolu firmasının başvuruya cevap vermemesi veya verilen cevabın yeterli olmaması durumunda, yolcu Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir. Hakların öğrenilmesi: Yolcu, uçuş iptali durumunda sahip olduğu hakları öğrenmek için SHY-YOLCU Yönetmeliği'ne bakabilir. Hava yolu şirketinin yükümlülükleri: Bilgi verme: Uçuş iptali ile ilgili yolcuları bilgilendirme yükümlülüğü. Güzergah değiştirme: Yolcu son varış yerine güzergah değişikliği talep edebilir. Bilet bedelini iade etme: Yolcu talep ederse bilet iade edilir ve ücretin geri ödemesi sağlanır. Hizmet verme: Gün aşımı söz konusu değilse, hava yolu şirketi yiyecek ve içecek sağlar. Tazminat verme: Belirli koşulların sağlanması durumunda tazminat ödenir.
    5 kaynak

    THY iptal olan uçuşlarda para iadesi yapıyor mu?

    Türk Hava Yolları (THY), iptal olan uçuşlarda para iadesi yapabilmektedir. Yolcuların para iadesi alabilmeleri için bazı koşullar bulunmaktadır: Haberdar edilme süresi: Yolcu, uçuş iptalinden en az 2 hafta önce haberdar edilmediyse ve uygun alternatif bir uçuş sunulmadıysa tazminat alma hakkını elde eder. Havayolu sorumluluğu: Havayolu şirketi, uçuşun kontrol dışı nedenlerle iptal edildiğini kanıtlayabilirse tazminat yükümlülüğünden muaf tutulabilir. Para iadesi almak için THY'nin müşteri hizmetleri veya yetkili acenteleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Pegasus 2 saat kala bilet iptali yapılır mı?

    Pegasus'ta, iç hatlarda uçuşa 2 saat kala bilet iptali yapılamaz. Ancak, Business Flex sınıf biletlerde uçuşa 2 saat kala iptal yapıldığında herhangi bir işlem bedeli alınmaz ve servis ücreti hariç tüm tutar iade edilir. Bilet iptali işlemleri, Pegasus’un resmi web sitesi, mobil uygulaması veya yetkili acenteler aracılığıyla gerçekleştirilebilir. İptal koşulları, bilet tipine, satın alma koşullarına ve uçuşun türüne göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için Pegasus’un iletişim kanallarından destek alınabilir.
    5 kaynak

    Pegasus hava şartları nedeniyle iptal edilen uçuşlarda para iadesi yapıyor mu?

    Pegasus Hava Yolları, hava şartları nedeniyle iptal edilen uçuşlarda para iadesi yapmaktadır. Pegasus'un para iadesi yaptığı durumlar şunlardır: Uçağa alınmama. Uçuş iptali. Pegasus'un para iadesi yapmadığı durumlar ise şunlardır: Hava koşulları nedeniyle yapılan iptaller. Pegasus'un para iadesi politikası, bilet türüne ve satın alma koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için Pegasus'un resmi web sitesini ziyaret etmek veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek önerilir.
    5 kaynak

    Pegasus hava yolları bilet iptali nasıl yapılır?

    Pegasus hava yollarından alınan bir biletin nasıl iptal edileceği, biletin hangi sınıftan alındığına ve uçuşa ne kadar süre kaldığına bağlı olarak değişir. Pegasus hava yollarından alınan bir biletin iptal edilmesi için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: flypgs.com veya Pegasus mobil uygulaması üzerinden. Acente veya çağrı merkezi aracılığıyla. Pegasus bilet iptali ile ilgili güncel bilgilere ulaşmak için Pegasus Hava Yolları'nın resmi web sitesi olan flypgs.com ziyaret edilebilir. Bilet iptali işlemleri ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 840 23 69 numaralı müşteri hizmetleri ile iletişime de geçilebilir.
    5 kaynak

    Uçuşa 24 saat kala bilet iptalinde ne kadar kesinti olur?

    Uçuşa 24 saat kala bilet iptalinde kesinti miktarı, havayolu şirketine ve bilet türüne göre değişiklik gösterir: Türk Hava Yolları ve AnadoluJet: İç hat ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti-Ercan uçuşlarında, uçuşa 24 saat kala yapılan iptal ve iade işlemlerinde 900 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. Pegasus: Ücretsiz İptal Hakkı ile yapılan iptallerde, iç hatlarda 600 TL’den başlayan iptal işlem ücreti uygulanır. AJet: Kalkışa 24 saat veya daha az kalan uçuşlarda, iptal işleminin bilet alımından itibaren 30 dakika içinde yapılması durumunda ücretsiz iptal imkanı sunulur. Genel olarak, esnek biletlerde uçuşa birkaç saat kalana kadar iptal yapılabilirken, promosyon biletlerde iptal hakkı sınırlı olabilir veya hiç olmayabilir.
    5 kaynak

    Uçuş iptalinde tazminat nasıl alınır?

    Uçuş iptalinde tazminat almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Gerekli belgeleri toplamak: Uçuş bileti, rezervasyon onayı, check-in bilgileri ve iptal bildirimi gibi belgeleri hazırlamak önemlidir. 2. Havayolu şirketiyle iletişime geçmek: Müşteri hizmetleri ile yazılı veya telefonla iletişime geçip, tazminat talebi içeren bir dilekçe hazırlamak ve bu talebi havayolu şirketinin resmi web sitesi veya e-posta yoluyla iletmek gerekmektedir. 3. Yasal yollara başvurmak: Havayolu şirketinin yanıt vermemesi veya olumsuz cevap durumunda, Tüketici Hakem Heyeti'ne veya ilgili mahkemelere başvurarak tazminat talep edilebilir. Tazminat miktarı, uçuşun mesafesine ve iptal süresine göre değişir.
    5 kaynak