• Buradasın

    THY iptal olan uçuşlarda para iadesi yapıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Hava Yolları (THY), iptal olan uçuşlarda para iadesi yapabilmektedir 35.
    Yolcuların para iadesi alabilmeleri için bazı koşullar bulunmaktadır:
    • Haberdar edilme süresi: Yolcu, uçuş iptalinden en az 2 hafta önce haberdar edilmediyse ve uygun alternatif bir uçuş sunulmadıysa tazminat alma hakkını elde eder 5.
    • Havayolu sorumluluğu: Havayolu şirketi, uçuşun kontrol dışı nedenlerle iptal edildiğini kanıtlayabilirse tazminat yükümlülüğünden muaf tutulabilir 35.
    Para iadesi almak için THY'nin müşteri hizmetleri veya yetkili acenteleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. initsupport.com
        1
      2. gazetevatan.com
        2
      3. turkishairlines.com
        3
      4. skycop.com
        4
      5. flieves.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Uçakta rötar yapan biletin parasını geri alabilir miyim?

    Uçakta rötar yapan biletin parasını geri almak mümkündür, ancak bu durum bazı koşullara bağlıdır. Tazminat hakkı şu durumlarda doğar: Uçuşun teknik veya operasyonel nedenlerle gecikme yapması ve yolcunun planlanan son varış noktasına 3 saat veya daha fazla sürede ulaştırılması. Gecikmenin havayolu firmasının kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanmaması (doğal afetler, güvenlik riskleri vb.). Geri ödeme miktarı, uçuşun mesafesine ve gecikme süresine göre değişir. Geri ödeme süreci: 1. Havayolu şirketiyle iletişime geçin ve gerekli belgeleri sunun. 2. Havayolu şirketinin web sitesinden geri bildirim oluşturun. 3. Tazminat ödemesi, doğrudan havayolu şirketi tarafından yapılır. Havayolu şirketinin talebinize yanıt vermemesi durumunda, ulusal yolcu koruma makamı veya mahkemeyle iletişime geçebilirsiniz.
    5 kaynak

    Uçak biletinin iadesi için nereye başvurulur?

    Uçak biletinin iadesi için başvurulacak yer, biletin satın alındığı kanala göre değişiklik gösterebilir: Enuygun.com üzerinden alınan biletler için. Türk Hava Yolları (THY) biletleri için. Pegasus Hava Yolları biletleri için. Turna.com üzerinden alınan biletler için. Ucuzabilet.com üzerinden alınan biletler için. Ayrıca, bilet iptali ve iade işlemleri için hava yolunun belirlediği çağrı merkezlerinden de destek alınabilir.
    5 kaynak

    Uçuşum iptal oldu ne yapmalıyım?

    Uçuşun iptal olması durumunda yapılması gerekenler: Havayolu firmasına başvurmak: Yolcu, tazminat başvurusu için havayolu firmasının web sitesindeki "yolcu hakları" bölümünden form doldurarak başvurabilir. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne başvurmak: Havayolu firmasının başvuruya cevap vermemesi veya verilen cevabın yeterli olmaması durumunda, yolcu Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir. Hakların öğrenilmesi: Yolcu, uçuş iptali durumunda sahip olduğu hakları öğrenmek için SHY-YOLCU Yönetmeliği'ne bakabilir. Hava yolu şirketinin yükümlülükleri: Bilgi verme: Uçuş iptali ile ilgili yolcuları bilgilendirme yükümlülüğü. Güzergah değiştirme: Yolcu son varış yerine güzergah değişikliği talep edebilir. Bilet bedelini iade etme: Yolcu talep ederse bilet iade edilir ve ücretin geri ödemesi sağlanır. Hizmet verme: Gün aşımı söz konusu değilse, hava yolu şirketi yiyecek ve içecek sağlar. Tazminat verme: Belirli koşulların sağlanması durumunda tazminat ödenir.
    5 kaynak

    Uçuşa 24 saat kala bilet iptalinde ne kadar kesinti olur?

    Uçuşa 24 saat kala bilet iptalinde kesinti miktarı, havayolu şirketine ve bilet türüne göre değişiklik gösterir: Türk Hava Yolları ve AnadoluJet: İç hat ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti-Ercan uçuşlarında, uçuşa 24 saat kala yapılan iptal ve iade işlemlerinde 900 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. Pegasus: Ücretsiz İptal Hakkı ile yapılan iptallerde, iç hatlarda 600 TL’den başlayan iptal işlem ücreti uygulanır. AJet: Kalkışa 24 saat veya daha az kalan uçuşlarda, iptal işleminin bilet alımından itibaren 30 dakika içinde yapılması durumunda ücretsiz iptal imkanı sunulur. Genel olarak, esnek biletlerde uçuşa birkaç saat kalana kadar iptal yapılabilirken, promosyon biletlerde iptal hakkı sınırlı olabilir veya hiç olmayabilir.
    5 kaynak

    THY yurtdışı bilet iptali nasıl yapılır?

    Türk Hava Yolları (THY) yurtdışı bilet iptali için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama Üzerinden İptal: - turkishairlines.com üzerinden PNR kodu ve soyadı girilerek "Rezervasyonu Yönet" bölümüne gidilir. - "Uçuşu İptal Et" seçeneği seçilir. 2. Müşteri Hizmetleri ile İptal: - 0850 840 23 69 numaralı THY müşteri hizmetleri aranarak PNR kodu ve soyadı verilerek iptal işlemi gerçekleştirilebilir. İptal Koşulları: - Bilet iptal hakkı, yalnızca internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden alınan biletler için geçerlidir. - İlk uçuşa 7 günden az süre kaldığında iptal yapılamaz. - İade edilmeyen biletlerin iptalinde sadece vergiler iade edilir. - Ek hizmetler (koltuk seçimi, spor ekipmanı, evcil hayvan taşıma vb.) iade kapsamında değildir.
    5 kaynak

    THY uçuş iptali ne zaman yapılır?

    Türk Hava Yolları (THY) uçuşlarının ne zaman iptal edileceğine dair kesin bir bilgi vermek mümkün değildir. Uçuş iptalleri genellikle hava koşulları, teknik arızalar, personel eksiklikleri ve mücbir sebepler (doğal afetler, grevler vb.) gibi nedenlerle gerçekleşebilir. THY uçuşlarının iptal durumu, web sitesi veya mobil uygulama üzerinden kontrol edilebilir. Daha fazla bilgi için THY'nin müşteri hizmetleri numarası olan 0850 333 0 849 aranabilir.
    5 kaynak

    İptal edilen uçuşlar nasıl geri alınır?

    İptal edilen uçuşların geri alınması için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hava Yolu Şirketi ile İletişime Geçin: Uçuş iptalleri durumunda hava yolu şirketinden başka bir uçuş için rezervasyon yapma veya para iadesi talep etme imkanı olup olmadığını öğrenin. 2. Alternatif Ulaşım Teklifini Değerlendirin: Hava yolu şirketi, tren veya farklı bir hava yolu şirketinin uçağı gibi alternatif bir ulaşım aracı için rezervasyon yapabilir. 3. Tazminat Haklarınızı Kontrol Edin: Uçuş iptalinin nedeni mücbir sebep değilse, tazminat talep etme hakkınız olabilir. 4. Seyahat Acentesi ile Görüşün: Eğer biletinizi bir seyahat acentesi üzerinden aldıysanız, ilgili acente sizin adınıza para iadesi veya tazminat talep edebilir.
    5 kaynak