• Buradasın

    THY iptal olan uçuşlarda para iadesi yapıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, Türk Hava Yolları (THY) iptal olan uçuşlarda para iadesi yapmaktadır 12.
    Para iadesi için aşağıdaki koşullar geçerlidir:
    • İadeli veya iadesiz uçak bileti sahipleri, rezervasyon tarihinden itibaren 24 saat içinde uçuşlarını iptal etmeleri halinde ücret iadesi talebinde bulunabilirler 1.
    • Havayolunun uçuşu iptal etmesi veya rötar yapması durumunda da yolculara uçak biletlerinin ücreti iade edilir 12.
    • Tıbbi bir acil durum veya ölüm durumunda, iadesiz uçak biletlerinin iadesi için başvurulabilir 1.
    İade talebi, THY'nin resmi web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri numarası aranarak yapılabilir 15.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İptal edilen uçuşlar nasıl geri alınır?

    İptal edilen uçuşların geri alınması için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Hava Yolu Şirketi ile İletişime Geçin: Uçuş iptalleri durumunda hava yolu şirketinden başka bir uçuş için rezervasyon yapma veya para iadesi talep etme imkanı olup olmadığını öğrenin. 2. Alternatif Ulaşım Teklifini Değerlendirin: Hava yolu şirketi, tren veya farklı bir hava yolu şirketinin uçağı gibi alternatif bir ulaşım aracı için rezervasyon yapabilir. 3. Tazminat Haklarınızı Kontrol Edin: Uçuş iptalinin nedeni mücbir sebep değilse, tazminat talep etme hakkınız olabilir. 4. Seyahat Acentesi ile Görüşün: Eğer biletinizi bir seyahat acentesi üzerinden aldıysanız, ilgili acente sizin adınıza para iadesi veya tazminat talep edebilir.

    THY yurtdışı bilet iptali nasıl yapılır?

    Türk Hava Yolları (THY) yurtdışı bilet iptali aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir: 1. THY Web Sitesi Üzerinden: THY'nin resmi web sitesine girerek "Bilet İptali" bölümüne tıklayın, PNR numaranızı ve soyadınızı girerek rezervasyon bilgilerinize erişin, iptal etmek istediğiniz uçuşu seçin ve "Bileti İptal Et" seçeneğine tıklayın. 2. THY Mobil Uygulaması Üzerinden: THY mobil uygulamasına giriş yaparak "Rezervasyonlarım" menüsüne gidin, iptal etmek istediğiniz bileti seçin ve bilet detaylarından "Bileti İptal Et" seçeneğini kullanarak işlemi tamamlayın. 3. Çağrı Merkezi Üzerinden: 0850 333 0 849 numaralı THY çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine bilet iptali talebinizi iletin. İptal kuralları bilet sınıfına ve uçuş tarihine göre değişiklik gösterebilir.

    THY uçuş iptali ne zaman yapılır?

    Türk Hava Yolları (THY) uçuş iptali, planlanan kalkıştan sonraki bir saat içinde yapılamaz. Diğer iptal koşulları ise biletin türüne ve iptalin ne zaman yapıldığına bağlı olarak değişir: - Uçuştan sonraki 24 saat içinde yapılan iptallerde, planlanan kalkış tarihinden yedi gün sonra tam geri ödeme alınır. - 12 saatten fazla süre kala yapılan iptallerde sadece biletleme ücreti kesilir ve kalan tutar iade edilir. - Olağanüstü durumlar (olumsuz hava koşulları gibi) nedeniyle iptal yapılırsa, tam geri ödeme yapılır.

    Uçuşa 24 saat kala bilet iptalinde ne kadar kesinti olur?

    Uçuşa 24 saat kala bilet iptalinde kesinti, havayolu şirketine göre değişiklik gösterir: - Türk Hava Yolları (THY)'nda, iç hat uçuşlarında 12 saat kala yapılan iptallerde bilet ücretinin %30'u ceza olarak kesilir. - Pegasus'ta, iç hat ve KKTC uçuşlarında 12 saatten fazla zaman kala yapılan değişiklikte 20 TL kesinti yapılır. - Onur Air'de, iç hatlarda uçuşa 24 saat kalaya kadar yapılan iptallerde ceza yoktur.

    Uçuşum iptal oldu ne yapmalıyım?

    Uçuşunuz iptal olduğunda yapmanız gerekenler şunlardır: 1. Havayolu Çalışanlarına Nazik Davranın: Gecikme havayolu çalışanlarının suçu değildir ve çoğu zaman bilgi veremeyebilirler. 2. Alternatif Uçuş Talep Edin: Havayolu şirketinden sizi en kısa zamanda başka bir uçuşa yönlendirmesini isteyin. 3. Bilet İadesi veya Tazminat Hakkı: Biletinizin tamamen iade edilmesini veya tazminat talep etme hakkınızı araştırın. 4. Ek Masrafları Saklayın: Konaklama, yiyecek ve içecek gibi ek masraflarınız varsa, bunları belgeleyin ve daha sonra tazminat talebinizde kullanın. 5. Resmi Başvuru Yapın: Gerekli belgeleri topladıktan sonra, havayolu şirketinin web sitesi üzerinden veya ofisine yazılı bir başvuru yaparak tazminat talebinde bulunun.

    Uçakta rötar yapan biletin parasını geri alabilir miyim?

    Evet, uçakta rötar yapan biletin parasını geri alabilirsiniz. Türkiye'de iç hat uçuşlarında 3 saat ve üzeri rötar yapan uçuşlarda 100 Euro tazminat ödenmektedir. Tazminat almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İlk olarak, havayolu şirketine yazılı olarak başvurulması gerekmektedir. 2. Havayolu şirketi talebinizi reddederse veya dönüş yapmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. 3. Tazminat başvurusu için uçuş bileti veya rezervasyon bilgisi, havayolu şirketi ile yapılan yazışmaların kopyaları ve rötar bilgilerini içeren belgeler gerekmektedir.

    Uçak biletinin iadesi için nereye başvurulur?

    Uçak biletinin iadesi için ilgili havayolu şirketinin müşteri hizmetlerine başvurulması gerekmektedir. İade işlemi genellikle şu adımlarla gerçekleştirilir: 1. Havayolu şirketinin iade politikasını inceleyin: Her şirketin iade şartları farklıdır. 2. Zaman sınırlamalarını kontrol edin: Bilet iadesi için belirli bir süre içinde başvuru yapılması gerekebilir. 3. Online bilet için iade başvurusu yapın: İade başvurusu genellikle havayolu şirketinin web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılır. 4. Olası kesintileri öğrenin: İade işleminde bilet fiyatına, iade zamanına ve havayolu şirketinin politikalarına bağlı olarak kesintiler yapılabilir. 5. İade sürecinin tamamlanmasını bekleyin: İade işlemi birkaç iş günü sürebilir.