Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hostesler, uçaklarda veya diğer ulaşım araçlarında görev yapan hizmet personelidir 12. Başlıca görevleri şunlardır:
- Yolcu Karşılama: Uçağa biniş öncesi yolcuları karşılar ve koltuk yerleşimlerine yardımcı olur 13.
- Yiyecek ve İçecek Servisi: Uçuş sırasında yolculara yiyecek ve içecek hizmeti sunar 12.
- Güvenlik Tedbirleri: Yolcuları emniyet kemerlerini takmaları konusunda uyarır ve acil durum prosedürlerini anlatır 13.
- Yolcularla İlgilenme: Yolcuların ihtiyaç ve isteklerine yanıt verir, özellikle engelli veya özel ihtiyaçları olan yolculara yardımcı olur 12.
- Kriz Yönetimi: Acil durumlarda hızlı ve etkili bir şekilde müdahale eder 13.
- Raporlama ve İletişim: Uçuş sonrasında yaşanan olayları rapor eder ve bilgileri ilgili birimlere iletir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: