Kontuar çalışanları, çalıştıkları kuruma ve statüye göre memur olabilirler. Örneğin, havalimanı kontuar çalışanları, yolcu hizmetleri memuru olarak görev yaptıklarından, devlet memuru statüsünde olabilirler. Ancak, genel olarak kamu personeli kavramı içinde değerlendirildiğinde, kontuar işçilerinin 657 sayılı kanuna tabi olmaları ve devlet memuru sayılmaları beklenmez; bunlar daha çok sözleşmeli personel veya işçi statüsünde olabilirler.