Temel neden analizi (KNA), bilim ve mühendislikte yanlışların veya sıkıntıların başlıca sebeplerini belirlemek için kullanılan bir problem çözme yöntemidir. KNA'nın temel amacı, sadece semptomları tedavi etmek yerine, belirli bir sorunun neden ortaya çıktığını belirlemek ve sorunun kök nedenlerini ele alarak tekrarlanmasını önlemektir. KNA süreci genellikle dört adıma ayrılır: 1. Sorunu net bir şekilde tanımlayın ve tanımlayın. 2. Normal durumdan sorunun oluştuğu ana kadar bir zaman çizelgesi oluşturun. 3. Kök neden ile diğer nedensel faktörler arasında ayrım yapın (örneğin, olay korelasyonunu kullanarak). 4. Kök neden ve sorun arasında nedensel bir grafik oluşturun. KNA, imalat, sağlık hizmetleri, bilgi teknolojisi ve daha birçok sektörde yaygın olarak kullanılmaktadır.