Buradasın
Liderlik ve kriz yönetimi nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Liderlik ve kriz yönetimi, kriz anlarında liderlerin sergilediği davranışlar ve aldıkları kararlar ile organizasyonun bu durumdan en az zararla çıkmasını sağlama sürecidir 4.
Kriz yönetiminde liderin temel stratejileri şunlardır:
- Soğukkanlılık ve kararlılık: Panik yapmadan, sakin ve güven veren bir iletişimle ekibi yönlendirmek 13.
- Hızlı ama düşünülmüş kararlar: Krizin nedenlerini analiz ederek, riskleri belirleyip en uygun çözümleri uygulamak 13.
- Etkili iletişim: Şeffaf, net ve açık bir iletişimle çalışanları, müşterileri ve paydaşları bilgilendirmek 14.
- Takım motivasyonu: Ekip ruhunu koruyarak, çalışanların motivasyonunu yüksek tutmak ve işbirliğini teşvik etmek 12.
- Esnek ve yenilikçi çözümler: Mevcut iş süreçlerini gözden geçirerek, yeni teknolojiler ve dijital çözümler kullanmak 12.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: