Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Etkili ve kaliteli iletişim, her iki tarafın da sürece aktif katılımı ve katkısıyla anlam kazanır 4.
Açık ve net iletişim için şu unsurlar önemlidir:
- Belirsizlikten kaçınma 13. Mesajın tamamen doğrular üzerinden kurulması ve ucu açık cümlelerden kaçınılması gerekir 3.
- Beden dili 13. Olumlu bir beden dili, iletişimin daha ön yargısız ve hoşgörülü bir şekilde dinlenmesini sağlar 3.
- Dinleme 135. İyi bir dinleyici olmak, karşı tarafı dikkatle ve ilgiyle dinlemeyi ve empati kurmayı gerektirir 135.
- Yargılardan uzak durma 3. Ön yargılar ve beklentiler, yanlış anlamalara yol açabilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: