Açık ve net iletişim, duygu ve düşüncelerin uygun bir dille, doğrudan ifade edilmesidir. Etkili ve kaliteli iletişim, her iki tarafın da sürece aktif katılımı ve katkısıyla anlam kazanır. Açık ve net iletişim için şu unsurlar önemlidir: Belirsizlikten kaçınma. Beden dili. Dinleme. Yargılardan uzak durma. Açık ve net iletişim, iş hayatında verimliliği artırır, iş ilişkilerini güçlendirir ve karar alma süreçlerini hızlandırır.