Taksicinin fazla para istemesi durumunda şikayet edilebilecek yerler: Taksiciler Esnaf Odası: 444 15 23 numaralı telefon aranarak şikayet edilebilir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa: 153 numaralı hat üzerinden şikayet iletilebilir. Ayrıca, şikayet işlemi İstanbul Büyükşehir Belediyesi ALO 153 hattı üzerinden sosyal medya, Beyazmasa uygulaması, yüz yüze başvuru, SMS ve faks yoluyla da gerçekleştirilebilir.