• Buradasın

    Hangi ürünler 30 günlük iade kapsamında?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    30 günlük iade kapsamında olan ürünler, doğrudan satış yoluyla alınan ve 30 Temmuz 2025 tarihinde yürürlüğe giren yeni düzenleme kapsamına giren ürünlerdir 234.
    Bu düzenleme, aşağıdaki ürünleri kapsamaktadır:
    • Kişiye özel üretilmiş ürünler 24.
    • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (açılmış iç çamaşırı, kozmetik vb.) 24.
    • Kolayca çoğaltılabilen dijital içerikler (CD, yazılım lisansı vb.) 24.
    Ayrıca, Amazon Depo ürünleri de teslim alındıktan sonraki 30 gün içinde iade edilebilir 1.
    30 günlük iade süresi sona erdikten sonra çalışmayan ve/veya kusurlu bir ürünün iadeye uygun olup olmadığının belirlenmesi için Amazon.com.tr Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir 1.
    İade koşulları ve kapsamı, satıcıya ve ürünün türüne göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için ilgili satıcı veya platformun iade politikasına başvurulması önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.

    14 gün içinde iade edilmeyen ürün ne olur?

    14 gün içinde iade edilmeyen ürüne ne olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciler, bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, ürünün teslim alındığı gün başlar ve hafta sonu ile resmi tatiller de bu sürenin içindedir. İade için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekir.

    Trendyol iade süreci kaç gün?

    Trendyol'da iade süreci, ürünün satıcıya ulaştıktan sonra 2-10 iş günü içerisinde tamamlanır.

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse, mağaza veya satıcı iade talebini reddedebilir. İade süresi, ürünün teslim alındığı günden itibaren başlar ve bu süre içinde iade yapılmaması durumunda tüketici, mağaza ile tekrar iletişime geçebilir. Eğer iade talebi yine reddedilirse, tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler için cayma hakkı kullanılamaz. İade koşulları, mağazaların kendi politikalarına göre de değişebilir.

    Yeni iade kanunu neleri kapsıyor?

    2025 yılı itibarıyla yürürlüğe giren yeni iade kanununun bazı kapsamı: İade Süresi: Tüketiciler, internet üzerinden aldıkları ürünleri 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirler. Kargo Ücreti: İade edilecek ürünlerin kargo ücreti, kusurlu olması dışında müşteriye aittir. Teknolojik Ürünler: Cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi teknolojik ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır; yalnızca kusurlu olmaları durumunda iade edilebilir. Geri Ödeme: İade edilen ürünün bedeli, yasal olarak 14 gün içinde bankaya ulaşır ve tek seferde müşteriye iade edilir.

    30 gün para iade garantisi nedir?

    30 gün para iade garantisi, bir ürün veya hizmetten memnun kalınmaması durumunda, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde geri ödeme alınabilmesini sağlayan bir politikadır. Bu garanti genellikle şu koşulları içerir: Kullanımsızlık: Ürün kullanılmamış olmalıdır. Hasar Durumu: Ürün hasar görmemiş olmalıdır. Belge Sunumu: Satın alma kanıtı olarak sipariş faturası veya seri/ambalaj fişi numarası gibi belgelerin sunulması gerekebilir. Örneğin, Memrise platformunda bir aboneliğe abone olduktan sonraki 30 gün içinde iptal edilmesi durumunda para iadesi yapılabilir. Ayrıca, tamamlayıcı sağlık sigortasında da ilk 30 gün içinde poliçe iptal edilirse ödenen prim tam olarak geri alınabilir.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.