• Buradasın

    Transfer yolcuların hakları nelerdir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Transfer yolcuların hakları, karayolu ve havayolu taşımacılığında belirli yönetmeliklerle korunmaktadır. İşte bazı temel haklar:
    1. Bagaj Hakkı: Yolcunun 30 kilograma kadar olan bagajı ücretsiz taşınır ve bagajlar koltuk numaralarına göre etiketlenir 13.
    2. Bilet ve Tarifeler: Yolcu taşımaları biletsiz yapılamaz ve ücret tarifeleri görülebilecek şekilde işyerlerine asılmalıdır 13.
    3. Terminal Kullanımı: Düzenli yolcu taşımalarında kalkış ve varışların bir terminalden yapılması esastır 13.
    4. Güvenlik ve Sağlık: Taşımacılar, yolcuların sağlıklı ve güvenli bir yolculuk yapmasını sağlamakla yükümlüdür 13.
    5. Uçuş İptalleri ve Rötarlar: Uçuş iptalleri veya rötar durumlarında, havayolu şirketleri yolculara belirli haklar tanır, bunlar arasında tazminat, alternatif ulaşım ve konaklama hizmetleri yer alır 24.
    Bu haklar, taşıma türüne göre değişiklik gösterebilir ve ilgili yönetmeliklerin güncel versiyonlarına bakılması önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Transfer ne anlama gelir?

    Transfer kelimesi, kullanıldığı bağlama göre farklı anlamlar taşır: Bir şeyi bir yerden alıp başka bir yere götürme, aktarma, alma. Profesyonel bir sporcunun, para karşılığı bir kulüpten başka bir kulübe geçmesi. Herhangi bir hak veya hakkın bir kişiden diğerine geçirilmesi. Bir çalışanın bir şirketten diğerine geçişi. Sunucu, gazeteci veya ünlü isimlerin bir kanaldan başka bir kanala geçişi. Ayrıca, baskı tekniklerinde bir yüzeyden diğerine ters olarak basılmış çizim veya yazı, psikolojide ise geçiş ve intikal anlamlarında da kullanılır.

    Aktarmalı uçuşta yolcu sorumluluğu kime ait?

    Aktarmalı uçuşta yolcu sorumluluğu, genellikle yolcuya aittir. Bu tür uçuşlarda, yolcu: Vize gereksinimlerini karşılamakla yükümlüdür. Valizini teslim alıp yeniden check-in yapmak zorundadır. Güvenlik ve pasaport kontrollerinden geçmekle sorumludur. Ayrıca, ilk uçuşun rötar yapması durumunda ikinci uçuşu kaçırma riski vardır ve bu durumda yolcu yeni bir bilet almak zorunda kalabilir.

    Transfer merkezinde ne yapılır?

    Transfer merkezinde yapılan başlıca işlemler şunlardır: 1. Yüklerin Toplanması: Farklı kaynaklardan gelen kargolar transfer merkezinde toplanır. 2. Sınıflandırma ve Depolama: Kargolar, boyutuna, ağırlığına ve varış yerine göre sınıflandırılır ve depolanır. 3. Dağıtım: Sınıflandırılan kargolar, belirlenen güzergahlara ve teslimat noktalarına göre araçlara yüklenir. 4. Teknolojik İşlemler: Otomatik sınıflandırma sistemleri, barkod okuyucular ve izleme cihazları gibi teknolojiler kullanılarak işlemlerin verimliliği artırılır. 5. Maliyet Etkinliği: Büyük miktarlarda gönderimin bir araya getirilmesi ve yönlendirilmesi, taşıma maliyetlerini düşürür.

    Uçakta yolcu hakları nelerdir?

    Uçakta yolcuların sahip olduğu bazı temel haklar şunlardır: 1. Uçuş İptali Durumunda: Yolcular, uçuşun iptal edilmesi halinde geri ödeme, güzergah değişikliği, konaklama ve yiyecek-içecek hizmetleri gibi haklardan yararlanabilir. 2. Uçuş Rötarı Durumunda: Gecikme süresine göre ücretsiz sıcak ve soğuk içecek, yemek, ara yemeği ikramı ve iki telefon görüşmesi, faks/e-posta hizmeti sunulur. 3. Bagaj Kaybı veya Hasarı: Havayolu şirketi, bagajın kaybolması veya hasar görmesi durumunda tazminat ödemekle yükümlüdür. 4. Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular: Bu kişiler, özel ilgi görme ve en kısa zamanda hizmet alma hakkına sahiptir. 5. Havayolu Şirketinin Bilgilendirme Yükümlülüğü: Yolcular, uçuş öncesi ve uçuş sırasında hakları hakkında bilgilendirilmelidir.

    Aktarma yolcu ne yapmalı?

    Aktarma yolcunun yapması gerekenler: 1. Check-in: İlk uçuş için check-in işlemi yapılır. 2. Pasaport Kontrolü: İlk uçuşun ardından aktarma noktasında pasaport kontrolünden geçilir. 3. Bagaj: Aynı hava yolu şirketi ile uçuluyorsa bagaj alınmaz; farklı şirketle uçuluyorsa veya bagaj anlaşması yoksa bagaj alınır ve ikinci uçuş için check-in yapılır. 4. Uçuşa Geçiş: Aktarma yapılan meydanda uçak altı bagajı almadan dış hat veya iç hat terminaline gidilir ve ikinci uçuşun kapısına gidilir. 5. Son Uçuş: Son uçuş tamamlandıktan sonra uçak altı bagajı varış noktasındaki havalimanından teslim alınır. Eğer aktarma yapılan ülke vize istiyorsa, yolcunun vizeye sahip olması gerekir.

    Hava yolu ile yolcu taşıma sözleşmesi nedir?

    Hava yolu ile yolcu taşıma sözleşmesi, taşıyıcının hava yolu ile yolcu taşımayı, yolcunun ise bunun karşılığında bir ücret ödemeyi taahhüt ettiği sözleşmedir. Bu sözleşmenin unsurları şunlardır: Taşıma taahhüdü. Taşıımın havada ve hava aracı ile yapılması. Ücret. Hava yolu ile yolcu taşıma sözleşmesi, özel hukuka ilişkin bir borç sözleşmesi olup, hem taşıyıcıya hem de yolcuya asli edim yükümlülükleri yükler ve bu sebeple tam iki taraflı bir sözleşme olarak nitelendirilir.

    Yolcuların havaalanında bekletilmesi tazminat hakkı var mı?

    Yolcuların havaalanında bekletilmesi durumunda tazminat hakkı, belirli koşullara bağlıdır: Gecikme süresi: İç hat uçuşlarında 2 saat, 1500 km ve altı dış hat uçuşlarında 2 saat, 1500-3500 km arası dış hat uçuşlarında 3 saat, 3500 km üzeri dış hat uçuşlarında 4 saat ve üzeri gecikme durumunda tazminat hakkı doğar. Havayolu firmasının kontrolü: Gecikme, havayolu firmasının kontrolü dışındaki nedenlerden (doğal afetler, güvenlik riskleri vb.) kaynaklanmamalıdır. Rezervasyon ve check-in: İlgili uçuş için onaylanmış bir rezervasyonu olup, bu uçuşa check-in yapılmış olmalıdır. Tazminat miktarları, uçuşun mesafesine ve gecikme süresine göre değişir ve 250 ile 600 Euro arasında olabilir. Başvuru: Yolcular, tazminat talepleri için öncelikle ilgili havayolu şirketine başvurmalıdır.