• Buradasın

    Uçakta yolcu hakları nelerdir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Uçakta yolcuların sahip olduğu bazı temel haklar şunlardır:
    1. Uçuş İptali Durumunda: Yolcular, uçuşun iptal edilmesi halinde geri ödeme, güzergah değişikliği, konaklama ve yiyecek-içecek hizmetleri gibi haklardan yararlanabilir 12.
    2. Uçuş Rötarı Durumunda: Gecikme süresine göre ücretsiz sıcak ve soğuk içecek, yemek, ara yemeği ikramı ve iki telefon görüşmesi, faks/e-posta hizmeti sunulur 13.
    3. Bagaj Kaybı veya Hasarı: Havayolu şirketi, bagajın kaybolması veya hasar görmesi durumunda tazminat ödemekle yükümlüdür 2.
    4. Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular: Bu kişiler, özel ilgi görme ve en kısa zamanda hizmet alma hakkına sahiptir 2.
    5. Havayolu Şirketinin Bilgilendirme Yükümlülüğü: Yolcular, uçuş öncesi ve uçuş sırasında hakları hakkında bilgilendirilmelidir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kapitalhukuk.com
        1
      2. ekinhukuk.com.tr
        2
      3. blog.biletall.com
        3
      4. kuveytturk.com.tr
        4
      5. tatilkalbi.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Pegasus yolcu hakları nelerdir?

    Pegasus yolcu hakları şunlardır: 1. Hizmet Hakkı: Bekleme süresinin 15. dakikasından itibaren bilgilendirme ve alternatif ulaşım yollarının sunulması. 2. Bilet Ücreti İadesi veya Güzergâh Değişikliği: Uçuşun gecikmesi veya iptal edilmesi durumunda, yolcunun seyahat planının tamamlanamaması halinde bilet ücretinin iadesi veya alternatif bir güzergâh teklifi. 3. Tazminat Hakkı: Yolcunun uçağa kabul edilmemesi veya uçuşun iptal edilmesi durumunda, belirli sürelerde tazminat talep etme hakkı. 4. Konaklama Hizmeti: Tehir, konaklama gerektirecek süreye ulaşırsa, havayolu firmasının yolcunun konaklama ihtiyacını ve ulaşımını ücretsiz olarak karşılaması. 5. Diğer Haklar: Ücretsiz telefon görüşmeleri, e-posta veya fax hizmeti, sıcak/soğuk içecek ikramı gibi ek hizmetler.
    5 kaynak

    Uçaklarda bagaj hakkı kalktı mı?

    Uçaklarda kabin bagajı hakkı tamamen kalkmadı, ancak bazı havayolu şirketleri değişiklik yaptı. Pegasus Hava Yolları'nda, yurt dışı ve Kıbrıs uçuşlarında kabin bagajı içeren bir uçuş paketi seçmeyen yolcular için yeni düzenlemeler getirildi. Diğer havayolu şirketlerinde ise kabin bagajı hakkı devam etmekte olup, bagaj ölçüleri ve ağırlık sınırlamaları farklılık gösterebilir.
    5 kaynak

    Uçak yolcusu hakkında bilgi nedir?

    Uçak yolcusu hakkında genel bilgiler şunlardır: 1. Yolculuk Aşamaları: Bir uçak yolcusunun yolculuğu genellikle dokuz aşamadan oluşur: rezervasyon, check-in, kalkış, uçuş, varış, bagaj alımı, seyahat sonrası değerlendirme ve geri bildirim toplama. 2. Yolcu Hakları: Uçuşların gecikmesi, iptali veya biniş reddi gibi durumlarda yolcuların hakları vardır. Bu haklar arasında tazminat, yiyecek ve içecek hizmeti, konaklama ve ulaşım gibi hizmetler yer alır. 3. Özel Durumlar: Hamile yolcular, bebek yolcular, çocuk yolcular ve deporte yolcular gibi özel durumlar için ek kurallar ve hizmetler uygulanır. 4. Uçuş Görevlileri: Yolcuların güvenliğini sağlamak, konforlu bir seyahat deneyimi sunmak ve acil durumlarda doğru müdahaleleri yapmak uçuş görevlilerinin ana görevlerindendir.
    5 kaynak

    Uçakta 2 bagaj hakkı nasıl kullanılır?

    Uçakta iki bagaj hakkının nasıl kullanılacağına dair bazı bilgiler: Türk Hava Yolları (THY)'nda, Business Class yolcular, her biri 23x40x55 cm boyutlarında ve 8 kg ağırlığında iki adet kabin bagajı taşıyabilir. Pegasus'ta, Avantaj ve Comfort Flex paketlerde, koltuk altına sığacak çanta, kabin bagajı ve 20 kg ağırlığında uçak altı bagaj hakkı tanınır. AJet'te, EkstraJet uçuş sınıfında 20 kg uçak altı, 8 kg kabin bagaj hakkı sunulur. Her hava yolunun bagaj kuralları farklılık gösterebilir, bu nedenle seyahatten önce ilgili firmanın kurallarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak