• Buradasın

    Uçakta yolcu hakları nelerdir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Uçakta yolcuların sahip olduğu bazı temel haklar şunlardır:
    1. Uçuş İptali Durumunda: Yolcular, uçuşun iptal edilmesi halinde geri ödeme, güzergah değişikliği, konaklama ve yiyecek-içecek hizmetleri gibi haklardan yararlanabilir 12.
    2. Uçuş Rötarı Durumunda: Gecikme süresine göre ücretsiz sıcak ve soğuk içecek, yemek, ara yemeği ikramı ve iki telefon görüşmesi, faks/e-posta hizmeti sunulur 13.
    3. Bagaj Kaybı veya Hasarı: Havayolu şirketi, bagajın kaybolması veya hasar görmesi durumunda tazminat ödemekle yükümlüdür 2.
    4. Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular: Bu kişiler, özel ilgi görme ve en kısa zamanda hizmet alma hakkına sahiptir 2.
    5. Havayolu Şirketinin Bilgilendirme Yükümlülüğü: Yolcular, uçuş öncesi ve uçuş sırasında hakları hakkında bilgilendirilmelidir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kapitalhukuk.com
        1
      2. ekinhukuk.com.tr
        2
      3. blog.biletall.com
        3
      4. kuveytturk.com.tr
        4
      5. tatilkalbi.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Uçakta kabin bagajında neler yasak?

    Uçakta kabin bagajında yasak olan eşyalar şunlardır: 1. Tehlikeli Maddeler: Yanıcı, patlayıcı veya zehirli maddeler (benzin, havai fişek, tiner). 2. Kesici ve Delici Aletler: Bıçak, makas, tornavida gibi keskin nesneler. 3. Sıvılar: Her biri 100 ml'yi geçen sıvılar, jeller ve aerosoller. 4. Alkollü İçecekler: Yüzde 70'in üzerinde alkol içeren içecekler. 5. Elektronik Sigara ve Piller: Lityum bataryalı cihazlar ve yedek bataryalar. 6. Spor Malzemeleri: Beyzbol sopası, golf sopası gibi spor ekipmanları. 7. Kişisel Savunma Aletleri: Biber gazı, muşta. Bu kurallar, havayolu şirketlerine göre değişiklik gösterebilir; bu nedenle uçuş öncesi ilgili şirketin web sitesinden güncel bilgileri kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak

    Uçak yolcusu hakkında bilgi nedir?

    Uçak yolcusu hakkında genel bilgiler şunlardır: 1. Yolculuk Aşamaları: Bir uçak yolcusunun yolculuğu genellikle dokuz aşamadan oluşur: rezervasyon, check-in, kalkış, uçuş, varış, bagaj alımı, seyahat sonrası değerlendirme ve geri bildirim toplama. 2. Yolcu Hakları: Uçuşların gecikmesi, iptali veya biniş reddi gibi durumlarda yolcuların hakları vardır. Bu haklar arasında tazminat, yiyecek ve içecek hizmeti, konaklama ve ulaşım gibi hizmetler yer alır. 3. Özel Durumlar: Hamile yolcular, bebek yolcular, çocuk yolcular ve deporte yolcular gibi özel durumlar için ek kurallar ve hizmetler uygulanır. 4. Uçuş Görevlileri: Yolcuların güvenliğini sağlamak, konforlu bir seyahat deneyimi sunmak ve acil durumlarda doğru müdahaleleri yapmak uçuş görevlilerinin ana görevlerindendir.
    5 kaynak

    Uçakta 2 bagaj hakkı nasıl kullanılır?

    Uçakta iki bagaj hakkı kullanmak için, bazı hava yolu şirketlerinde iki parça bagaj uygulamasına izin verilmektedir. Örnek bagaj hakları: - Türk Hava Yolları: Her parça için 32 kilo ağırlık sınırı ile 2 parça bagaj hakkı. - Pegasus: Yurt içi uçuşlarda 8 kilo ağırlığında ve 55x40x20 cm boyutlarında 2 parça bagaj hakkı. Ayrıca, bagaj haklarını satın alarak ekstra bagaj hakkı da elde edilebilir.
    5 kaynak

    Uçaklarda bagaj hakkı kalktı mı?

    Uçaklarda kabin bagajı hakkı tamamen kalkmadı, ancak bazı havayolu şirketleri değişiklik yaptı. Pegasus Hava Yolları'nda, yurt dışı ve Kıbrıs uçuşlarında kabin bagajı içeren bir uçuş paketi seçmeyen yolcular için yeni düzenlemeler getirildi. Diğer havayolu şirketlerinde ise kabin bagajı hakkı devam etmekte olup, bagaj ölçüleri ve ağırlık sınırlamaları farklılık gösterebilir.
    5 kaynak

    Uçakta hangi kurallara uymalıyız?

    Uçakta uyulması gereken bazı önemli kurallar şunlardır: 1. Check-in Yapmak: Uçuştan önce koltuk numarasını belirlemek için check-in işlemi yapılmalıdır. 2. Zamanında Havalimanında Olmak: Yurt içi uçuşlarda en az 1 saat, yurt dışı uçuşlarda ise en az 2 saat önce havalimanında olunmalıdır. 3. Güvenlik Kontrolünü Geçmek: X-RAY cihazından geçerken üzerinizde azami seviyede metal ve takı bulundurmamalısınız. 4. Eşyaların Ağırlığı: Bagaj limitlerine dikkat edilmeli, fazla ağırlık için ekstra ücret ödenmelidir. 5. Sıvılar: Sıvı içeren eşyalar belirli taşıma limitlerine tabidir ve bir poşet veya küçük çanta içinde tutulmalıdır. 6. Emniyet Kemeri: Uçuş boyunca emniyet kemeri bağlı olmalıdır. 7. Elektronik Cihazlar: Uçuş öncesinde cep telefonları uçak moduna alınmalı veya kapatılmalıdır. 8. Yasaklı Maddeler: Yanıcı, patlayıcı ve kesici maddeler uçağa alınmamalıdır. 9. Kabin Ekibinin Talimatları: Kabin memurlarının talimatlarına uyulmalıdır.
    5 kaynak

    Pegasus yolcu hakları nelerdir?

    Pegasus yolcu hakları şunlardır: 1. Hizmet Hakkı: Bekleme süresinin 15. dakikasından itibaren bilgilendirme ve alternatif ulaşım yollarının sunulması. 2. Bilet Ücreti İadesi veya Güzergâh Değişikliği: Uçuşun gecikmesi veya iptal edilmesi durumunda, yolcunun seyahat planının tamamlanamaması halinde bilet ücretinin iadesi veya alternatif bir güzergâh teklifi. 3. Tazminat Hakkı: Yolcunun uçağa kabul edilmemesi veya uçuşun iptal edilmesi durumunda, belirli sürelerde tazminat talep etme hakkı. 4. Konaklama Hizmeti: Tehir, konaklama gerektirecek süreye ulaşırsa, havayolu firmasının yolcunun konaklama ihtiyacını ve ulaşımını ücretsiz olarak karşılaması. 5. Diğer Haklar: Ücretsiz telefon görüşmeleri, e-posta veya fax hizmeti, sıcak/soğuk içecek ikramı gibi ek hizmetler.
    5 kaynak