Tüketici Hakem Heyeti (THH) kararının tebliğ edilmemesi durumunda karar kesinleşmez ve uygulanamaz hale gelir. Kararın tebliğ edilebilmesi için taraflara yazılı olarak bildirilmesi ve aynı zamanda e-devlet üzerinden de erişilebilir olması gerekmektedir. Bu nedenle, tebliğ sürecinin takibi önemlidir. Tebliğ edilmeyen karara karşı itiraz hakkı da kullanılamaz ve icra takibi başlatılamaz.