Tüketici Hakem Heyeti (THH) başvuruları, en geç 6 ay içinde görüşülür ve karara bağlanır. Bu süre, başvurunun niteliğine, konusuna ve malın/hizmetin özelliklerine bağlı olarak en fazla 3 ay daha uzatılabilir. İvedi inceleme talebi gibi özel durumlarda başvuru öncelikli olarak gündeme alınabilir ve süreç hızlanabilir.
{"bx6j0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fhukuk%2Fq%2Fthh-kac-ay-surer-154436564%3Flr%3D213%26ncrnd%3D36385","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"8847690881756225847","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1756225855411157-6150473593429229432-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-323-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bx6jw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"bx6j1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"law","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bx6jw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"bx6j2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Tüketici Hakem Heyeti'ne (THH) yapılan başvurular, başvuru tarih ve sırasına göre **en geç altı ay içinde** görüşülür ve karara bağlanır [```1```](https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni)[```5```](www.korgan.gov.tr/tuketici-hakem-heyeti-ile-ilgili-sikca-sorulan-sorular-sss). \n\nBu süre, başvurunun niteliğine ve yoğunluğa bağlı olarak değişebilir [```4```](https://www.harbiyehukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-sonucu-nasil-ogrenilir/). Gerekli görülürse, karar süresi en fazla üç ay daha uzatılabilir [```1```](https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni)[```5```](www.korgan.gov.tr/tuketici-hakem-heyeti-ile-ilgili-sikca-sorulan-sorular-sss). \n\nİvedi inceleme talebi gibi özel durumlarda başvuru öncelikli olarak gündeme alınabilir ve süreç hızlanabilir [```1```](https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni)[```4```](https://www.harbiyehukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-sonucu-nasil-ogrenilir/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.herkesehukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-basvuru-karar-ve-sonuc-proseduru/","title":"Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Karar ve Sonuç Prosedürü","shownUrl":"https://www.herkesehukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-basvuru-karar-ve-sonuc-proseduru/","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://onlinetuketici.blogspot.com/2017/08/tuketici-hakem-heyeti-kararlar-ne-kadar.html","title":"Tüketici Hakem Heyeti Kararları Ne Kadar Sürede Çıkar?","shownUrl":"https://onlinetuketici.blogspot.com/2017/08/tuketici-hakem-heyeti-kararlar-ne-kadar.html","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://www.dayibilir.com/soru/361981/tuketici-hakem-heyeti-kac-gune-sonuclanir","title":"Tüketici Hakem Heyeti Kaç Güne Sonuçlanır?-361981...","shownUrl":"https://www.dayibilir.com/soru/361981/tuketici-hakem-heyeti-kac-gune-sonuclanir","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.sabah.com.tr/yasam/tuketici-hakem-heyeti-ne-kadar-surede-karar-verir-tuketici-hakem-heyeti-ne-zaman-sonuclanir-k1-6724388","title":"Sabah: Tüketici Hakem Heyeti Ne Kadar Sürede Karar Verir?","shownUrl":"https://www.sabah.com.tr/yasam/tuketici-hakem-heyeti-ne-kadar-surede-karar-verir-tuketici-hakem-heyeti-ne-zaman-sonuclanir-k1-6724388","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"www.korgan.gov.tr/tuketici-hakem-heyeti-ile-ilgili-sikca-sorulan-sorular-sss","title":"T.C. KORGAN KAYMAKAMLIĞI - Tüketici Hakem Heyeti İle...","shownUrl":"www.korgan.gov.tr/tuketici-hakem-heyeti-ile-ilgili-sikca-sorulan-sorular-sss","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"THH kaç ay sürer?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/hukuk","categoryTitle":"Hukuk","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/basvurusureleri","text":"BaşvuruSüreleri"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"THH başvuru süreci nasıl işler?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+Hakem+Heyeti+ba%C5%9Fvuru+s%C3%BCreci&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"THH kararları nasıl uygulanır?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+Hakem+Heyeti+kararlar%C4%B1n%C4%B1n+uygulanmas%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"THH başvuruları için gerekli belgeler nelerdir?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+Hakem+Heyeti%27ne+ba%C5%9Fvuru+i%C3%A7in+gerekli+belgeler&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=THH+ka%C3%A7+ay+s%C3%BCrer%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"8847690881756225847","reqid":"1756225855411157-6150473593429229432-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-323-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1756225855411157-6150473593429229432-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-323-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bx6jw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"bx6j3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://hukukavukat.com/tuketici-hakem-heyetine-basvuru-sureci-ve-sartlari/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.harbiyehukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-parasal-siniri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sabah.com.tr/yasam/tuketici-hakem-heyeti-ne-kadar-surede-karar-verir-tuketici-hakem-heyeti-ne-zaman-sonuclanir-k1-6724388?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.korgan.gov.tr/tuketici-hakem-heyeti-ile-ilgili-sikca-sorulan-sorular-sss?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://gozdeyavuzer.com/tuketici-hakem-heyetine-basvuru-nasil-yapilir/?size=16&stub=1"],"header":"THH başvurusu kaç günde sonuçlanır?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti (THH) başvuruları, en geç 6 ay içinde görüşülür ve karara bağlanır. Bu süre, başvurunun niteliğine, konusuna ve malın/hizmetin özelliklerine bağlı olarak en fazla 3 ay daha uzatılabilir. İvedi inceleme talebi gibi özel durumlarda başvuru öncelikli olarak gündeme alınabilir ve süreç hızlanabilir.","href":"/yacevap/c/hukuk/q/thh-basvurusu-kac-gunde-sonuclanir-154532000","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/basvurusureleri","text":"BaşvuruSüreleri"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bx6jw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"bx6j4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bx6jw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"bx6j5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"bx6jw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}