• Buradasın

    Ombudsmanlığa yapılan şikayetler kaç günde sonuçlanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kamu Denetçiliği Kurumu'na (Ombudsmanlık) yapılan şikayetler, en geç 6 ay içinde sonuçlandırılır 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. tuketicisikayetleri.org
        1
      2. enpopulersorular.com
        2
      3. nek.istanbul.edu.tr
        3
      4. eksisozluk.com
        4
      5. hukukihaber.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ombudsman ne iş yapar?

    Ombudsman, bireylerin şikayetlerini inceleyen ve değerlendiren, tarafsız bir otoritedir. Görevleri şunlardır: 1. Adil ve tarafsız anlaşmazlık çözümü: Çatışmaları ve anlaşmazlıkları önyargısız bir şekilde çözer, taraflar arasında diyalog ve müzakereleri kolaylaştırır. 2. Gizlilik: Şikayetlerin gizli bir şekilde ele alınmasını sağlar, bu da açık iletişimi teşvik eder. 3. Sistemik sorunların tespiti: Organizasyon içindeki yaygın sorunları belirler ve tekrarlanmasını önlemek için öneriler sunar. 4. Politika ve prosedürlerin gözden geçirilmesi: Mevcut kuralları ve uygulamaları değerlendirerek iyileştirmeler önerir. 5. Yönetimle geri bildirim: Örgüt liderlerine, politikaların ve uygulamaların geliştirilmesi için gizli ve toplu geri bildirim sağlar.
    5 kaynak

    Ombudsmanlık şikayet için nereye başvurulur?

    Ombudsmanlık şikayet başvurusu için aşağıdaki yollar kullanılabilir: 1. Yazılı Başvuru: Dilekçe ile Kamu Denetçiliği Kurumu'nun (KDK) merkez binasına veya ilgili ildeki valilik ve kaymakamlıklara başvurulabilir. 2. Online Başvuru: KDK'nın resmi web sitesinden (www.ombudsman.gov.tr) online başvuru yapılabilir. 3. E-posta İle Başvuru: Şikayet dilekçesi, belirtilen e-posta adresine gönderilebilir. 4. Bireysel Başvuru: KDK'nın ofisine şahsen gidilerek başvuruda bulunulabilir. Başvuru şartları arasında şikayet konusunun kamu hizmetleri ile ilgili olması, ilgili kuruma yapılan başvurunun sonuçsuz kalması gibi kriterler yer almaktadır.
    5 kaynak

    KDK ne kadar sürede sonuçlanır?

    Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK) başvuruları genellikle 6 ila 12 ay arasında sonuçlanır. Ancak, bu süre başvurunun karmaşıklığına, olayın detaylarına ve kurumun yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.
    5 kaynak

    Ombudsmana şikayet edince ne olur?

    Ombudsmana şikayet edildiğinde şu süreçler yaşanır: 1. Şikâyet Alma: Ombudsman, kendi görev alanına giren konularla ilgili idarelerin hak ve menfaat ihlallerini soruşturmak için şikayet üzerine harekete geçer. 2. Resen Soruşturma: Ombudsman, toplumda infial yaratan veya vatandaşın korkarak şikayet edemeyeceği durumları da resen araştırabilir. 3. Bilgi ve Belge Talebi: Ombudsman, soruşturma için gerekli gördüğü hallerde bilirkişi uygulamasından yararlanabilir ve kamu arşivlerinden her türlü bilgi ve belgeyi talep edebilir. 4. Tavsiye Kararı: Soruşturma sonucunda ombudsman, idarenin kusurlu olduğuna karar verirse, tavsiye niteliğinde bir karar tebliğ eder; bu karar, idareyi hatasını düzeltmeye çağırır. 5. Kamuoyuna Açıklama: Ombudsman, soruşturma sonuçlarını ve elde ettiği bilgi ve belgeleri kamuoyuna açıklayabilir. Ombudsman kararları bağlayıcı değildir ve idari yargı yoluna gidilmesini engellemez.
    5 kaynak

    Ombudsmanlığa kimler şikayet edebilir?

    Ombudsmanlığa (Kamu Denetçiliği Kurumu) şikayet edebilecek kişiler şunlardır: Gerçek kişiler: İdarenin eylem ve işlemleri nedeniyle menfaati ihlal edilen Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları. Tüzel kişiler: Dernekler, vakıflar, şirketler gibi tüzel kişiler de ombudsmanlığa başvurabilirler. Başvuru, Türkçe dilekçe ile elden, posta, faks veya elektronik sistem üzerinden yapılabilir.
    5 kaynak