• Buradasın

    Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi kararı kesinleşince ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi kararının kesinleşmesinin ardından, tüketici, ayıplı malı ayıpsız bir mal ile değiştirme talebinde bulunabilir 12.
    Bu süreçte:
    • Bildirim yükümlülüğü 1. Tüketici, malın ayıbını fark ettikten sonra satıcıya bildirimde bulunmalıdır 12.
    • Değişim talebi 2. Ayıplı malın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesi talep edilmelidir 2. Bu talep, malın ayıplı olduğunun ispatı ile birlikte yapılmalıdır 2.
    • Satıcının yükümlülükleri 2. Satıcı, talep üzerine malı ayıpsız bir misli ile değiştirmek zorundadır 2. Bu süreçte, tüketicinin zarar görmemesi için gerekli önlemler alınmalıdır 2.
    • İade süreci 2. Ayıpsız misli mevcut değilse, tüketici malı iade ederek bedelinin iadesini talep edebilir 2.
    Tüketicinin, ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından birini seçmesi durumunda, bu talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilmesinden itibaren azami otuz iş günü, konut ve tatil amaçlı taşınmazlarda ise altmış iş günü içinde yerine getirilmesi zorunludur 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. tuketicibiliyor.com
        1
      2. beyhanhukukburosu.com
        2
      3. tuketici.ticaret.gov.tr
        3
      4. hurriyet.com.tr
        4
      5. mevzuat.gov.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ayıpsız mal değişim hakkı kaç gün?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketicinin "malın ayıpsız misliyle değişimi" hakkını kullanması durumunda, bu talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilmesinden itibaren azami otuz iş günü içinde yerine getirilmesi zorunludur. Konut ve tatil amaçlı taşınmazlarda ise bu süre altmış iş günüdür.
    5 kaynak

    Ayıpsız misliyle değiştirme ne zaman kesinleşir?

    Ayıpsız misliyle değiştirme hakkının kesinleşmesi, tüketicinin talebini satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya bildirmesinden itibaren azami otuz iş günü içinde gerçekleşir. Konut ve tatil amaçlı taşınmaz mallarda bu süre altmış iş günüdür. Eğer bu süre içinde talep yerine getirilmezse, tüketici tüketici mahkemesine başvurabilir. Ayıp, ağır kusur veya hile ile gizlenmişse, zamanaşımı hükümleri uygulanmaz.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle malın yenisi ile değiştirilmesine karar verilirse ne olur?

    Ayıp nedeniyle malın yenisi ile değiştirilmesine karar verilmesi durumunda, satıcı ek bir bedel talep etmeksizin ayıplı malın yerine yeni bir mal teslim etmelidir. 6502 sayılı yasanın 11. maddesine göre, tüketici ayıplı mal kapsamında dört seçimlik haktan birini kullanabilir: 1. Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme. 2. Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme. 3. Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme. 4. İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Ayrıca, tüketici bu seçimlik haklarından birini seçtikten sonra Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca maddi ve manevi tazminat da talep edebilir. Ayıplı maldan sorumluluk, malın teslim tarihinden itibaren 2 yıl geçmekle zamanaşımına uğrar.
    5 kaynak

    Ayıp olmayan üründe değişim nasıl yapılır?

    Ayıp olmayan bir üründe değişim yapmak için, genellikle mağazanın iade ve değişim politikalarına uymak gereklidir. Her mağaza farklı koşullar belirleyebilir, bu nedenle alışveriş yapmadan önce bu politikaları dikkatlice okumak önemlidir. Genel olarak, ayıp olmayan bir üründe değişim için şu adımlar izlenebilir: 1. Fatura ve fişin saklanması: İade veya değişim sürecinde bu belgeler gereklidir. 2. Ürünün durumu: Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satılabilir durumda olmalıdır. 3. Mağazaya başvuru: Değişim talebi ile mağazaya başvurulmalıdır. Talep genellikle yazılı olarak yapılmalıdır. 4. Anlaşma sağlanamazsa: Mağaza ile anlaşma sağlanamazsa, tüketici hakem heyetlerine veya mahkemelere başvurulabilir. Eğer ürün ayıplı ise, değişim hakkı yanı sıra ücretsiz onarım, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme gibi seçimlik haklar da mevcuttur.
    5 kaynak

    Değiştirme hakkı nedir?

    Değiştirme hakkı, farklı bağlamlarda çeşitli hakları ifade edebilir. İşte iki örnek: İsim veya soyadı değiştirme hakkı. Sağlık personeli ve sağlık kuruluşu seçme hakkı.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade edilen mal ne olur?

    Ayıp nedeniyle iade edilen malın akıbeti, tüketicinin seçimlik haklarına bağlıdır. Tüketici, ayıplı malı iade ederek şu dört haktan birini kullanabilir: 1. Sözleşmeden dönme: Satış sözleşmesinden dönerek ödediği satış bedelinin tamamının iade edilmesini talep edebilir. 2. Satış bedelinden indirim: Malı elinde tutarak ayıp oranında satış bedelinden indirim talep edebilir. 3. Ücretsiz onarım: Malın ücretsiz olarak tamir edilmesini isteyebilir. 4. Ayıpsız misliyle değiştirme: Ayıplı malın, aynı türde ve özelliklerde ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep edebilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
    5 kaynak