Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
İşyerinin komisyon alması, belirli durumlarda yasalara aykırı olabilir.
5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. maddesine göre, üye işyerleri, kart hamillerinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave ödeme talep edemez 12. Bu hükme aykırı davranılması durumunda, üye işyeri sözleşmesi feshedilebilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamaz 12.
Komisyon alınması durumunda yapılabilecekler:
- Bankaya şikayet: İşletmeye pos cihazını sağlayan bankaya ulaşarak komisyon alındığını bildirmek ve anlaşmanın feshedilmesini talep etmek 2.
- BDDK'ya şikayet: Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na şikayette bulunmak 2.
- Tüketici Hakem Heyeti: Fazla ödenen komisyonun iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak 12.
- Yasal işlem: Fahiş fiyat ve haksız ticari uygulama nedeniyle Gelir İdaresi Başkanlığı'na ihbarda bulunmak 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: