• Buradasın

    İBB'ye şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne (İBB) şikayet iletmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
    1. ALO 153 Hattı: İBB Beyaz Masa'ya 153 numaralı hattı arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz 12.
    2. İBB Resmi İnternet Sitesi: İBB'nin resmi internet sitesinde bulunan iletişim bölümünden şikayet formunu doldurarak başvurunuzu yapabilirsiniz 2.
    3. İBB Mobil Uygulaması: İBB'nin resmi mobil uygulamasını kullanarak şikayet bölümünü doldurup gönderebilirsiniz 2.
    4. Şahsen Başvuru: İstanbul'da bulunan İBB şikayet masalarına giderek şikayetinizi bizzat iletebilirsiniz 2.
    5. Sosyal Medya: İBB'nin resmi sosyal medya hesapları üzerinden de şikayetinizi paylaşabilirsiniz 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. cagrimerkezinumarasi.com
        1
      2. feeddi.com
        2
      3. cozummerkezi.ibb.istanbul
        3
      4. egeetkinlik.com
        4
      5. 5

    Konuyla ilgili materyaller

    İBB'ye şikayet edince ne olur?

    İBB'ye şikayet edildiğinde aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Çözüm Merkezi'ne Başvuru: Şikayetler, resmi çalışma gün ve saatlerinde işleme alınmak üzere İBB Çözüm Merkezi'ne (ALO 153) yapılır. 2. İnceleme ve Değerlendirme: Şikayetler, ilgili birimler tarafından incelenir ve değerlendirilir. 3. Geri Bildirim: Başvuru sahibine, talebinin durumu ve alınan önlemler hakkında geri bildirim verilir. Ayrıca, İBB'ye e-dilekçe yoluyla da şikayette bulunulabilir ve bu dilekçeler kişisel verilerin korunması kapsamında işlenir.
    5 kaynak

    Şikayet edince ne olur?

    Şikayet edince farklı alanlarda farklı sonuçlar ortaya çıkar: 1. CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) Şikayetlerinde: Şikayetler, ilgili kamu kuruluşuna iletilir ve incelenir. 2. WhatsApp Şikayetlerinde: Birini şikayet ettiğinizde, kişi bu konuda doğrudan bilgilendirilmez. 3. Genel Olarak Şikayetlerde: Cumhuriyet savcılığı, ihbar veya şikayetçinin beyanına dayanarak soruşturma başlatır.
    5 kaynak

    İBB'ye yapılan başvuru kaç günde sonuçlanır?

    İBB'ye yapılan başvuruların sonuçlanma süresi, başvurunun türüne ve yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak, İBB Sosyal Yardım Kartı başvurularının sonuçlanması 30-45 gün içerisinde tamamlanmaktadır. Ayrıca, başvuruların değerlendirilmesi ve onaylanması süreci, ev ziyaretleri ve gerekli incelemelerin yapılması nedeniyle 8-9 ayı bulabilir.
    5 kaynak

    İBB'nin resmi sitesi hangisi?

    İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin (İBB) resmi sitesi www.ibb.istanbul adresindedir.
    5 kaynak

    Şikayet nasıl yapılır?

    Şikayet yapma süreci farklı alanlara göre değişiklik gösterebilir: 1. Tüketici Şikayetleri: - İlk adım, satıcı veya hizmet sağlayıcı ile iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep etmektir. - Eğer bu aşamada sonuç alınamazsa, Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir. - Ayrıca, Ticaret Bakanlığı'nın Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne de şikayette bulunulabilir. - Şikayet dilekçesi hazırlanırken, olayın tüm ayrıntıları, talepler ve kanıtlar belirtilmeli ve gerekli deliller eklenmelidir. 2. Suç Şikayetleri: - Kolluk makamlarına (polis, jandarma) veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurulabilir. - Şikayet süresi 6 aydır; bu süre içinde şikayette bulunulmadığı takdirde soruşturma ve kovuşturma yapılamaz. 3. Online Alışveriş Şikayetleri: - Online Dispute Resolution (ODR) platformları, tüketici ve satıcılar arasında sınır ötesi uyuşmazlıkları çözmek için kullanılabilir.
    5 kaynak

    Şikayetim var nereye şikayet edebilirim?

    Şikayetinizi iletebileceğiniz bazı yerler şunlardır: 1. En yakın polis veya jandarma karakolu: Dolandırıcılık veya suç teşkil eden durumlarda başvurabilirsiniz. 2. Cumhuriyet Savcılığı: Bulunduğunuz yerdeki adliyeye giderek suç duyurusunda bulunabilirsiniz. 3. e-Devlet Kapısı: Emniyet Genel Müdürlüğü’nün sunduğu hizmetlerle online şikayette bulunabilirsiniz. 4. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri: Ticari işlemlerle ilgili şikayetleriniz için il ve ilçe ticaret müdürlüklerine başvurabilirsiniz. 5. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı: İnternet üzerinden gerçekleşen dolandırıcılıklar için e-Devlet üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. 6. Şikayetvar: Firma ve müşteriler arasındaki sorunların çözümü için 0 (312) 219 40 04 numaralı çağrı merkezini arayabilir veya siteye şikayet yazabilirsiniz.
    5 kaynak