• Buradasın

    İade politikası sözleşmede nerede belirtilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İade politikası, mesafeli satış sözleşmesinde belirtilir 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. agrodaltarim.com.tr
        1
      2. ticimax.com
        2
      3. ecwid.com
        3
      4. analiz.oscas.com.tr
        4
      5. ideasoft.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    İade ne anlama gelir?

    İade, bir şeyi bazı sebeplerden dolayı sahibine geri teslim etme anlamına gelir. Refund ise Türkçede "para iadesi" veya "iade" anlamına gelir ve bir tüketicinin satın aldığı ürün veya hizmeti belirli nedenlerle geri iade etmek istemesi durumunda, ödediği paranın geri alınması işlemini ifade eder. İade nedenleri arasında şunlar yer alabilir: hatalı, kusurlu ya da yanlış ürün gönderimi; siparişin iptal edilmesi; müşteri ihtiyacı ile ürün uyumsuzluğu; cayma hakkı. İade süreci, genellikle iade talebinde bulunma, iade koşullarının değerlendirilmesi, ürünün geri gönderilmesi, ürünün incelenmesi ve para iadesi aşamalarını içerir.
    5 kaynak

    E-ticaret kargo politikası nedir?

    E-ticaret kargo politikası, bir işletmenin ürünlerini müşterilere ulaştırma sürecini yöneten stratejiler ve uygulamalar bütünüdür. Bu politika, aşağıdaki unsurları içerir: 1. Kargo Firması Seçimi ve Anlaşmaları: E-ticaret işletmeleri, teslimat hızını, maliyetleri ve müşteri memnuniyetini optimize etmek için güvenilir bir kargo firması ile anlaşma yapmalıdır. 2. Paketleme: Ürünlerin hasarsız ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için kaliteli paketleme yapılmalıdır. 3. Kargo Takibi: Müşterilerin siparişlerinin nerede olduğunu takip edebilmeleri için kargo takip sistemleri kurulmalıdır. 4. Teslimat Süreleri: Müşterilere hızlı teslimat seçenekleri sunulmalı ve ilk siparişin verildiği gün veya en geç ertesi gün ürünün kargo firmasına teslim edilmesi hedeflenmelidir. 5. İade ve Değişim Yönetimi: İade süreçlerinin açık ve anlaşılır olması, müşteri güvenini artırır ve bu süreçlerin sorunsuz yönetilmesi önemlidir. Bu politika, genel olarak müşteri memnuniyetini artırmayı, maliyetleri düşürmeyi ve işletmenin itibarını güçlendirmeyi amaçlar.
    5 kaynak

    E Ticarette hangi sözleşmeler yapılmalı?

    E-ticarette yapılması gereken temel sözleşmeler şunlardır: 1. Satış Sözleşmesi: Satıcı ve alıcı arasında ürün veya hizmetin satışı ile ilgili tüm şartları belirleyen anlaşmadır. 2. Üyelik Sözleşmesi: Kullanıcıların siteye üye olmaları ve hizmetlerden faydalanmaları için kabul etmeleri gereken şartları içerir. 3. Gizlilik Politikası: Kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, saklandığını ve kullanıldığını açıklayan belgedir. 4. Mesafeli Satış Sözleşmesi: İnternet üzerinden yapılan satışlarda, mesafeli sözleşmelere ilişkin yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanan sözleşmedir. 5. Kullanım Koşulları: E-ticaret sitesinin genel kurallarını ve kullanıcıların siteyi nasıl kullanmaları gerektiğini belirleyen belgedir. Bu sözleşmeler, taraflar arasındaki hukuki ilişkileri düzenler ve olası anlaşmazlıkların önüne geçer.
    5 kaynak

    İade şartları nasıl belirlenir?

    İade şartları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre belirlenir. Genel iade şartları: Ürün, teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade edilebilir. Ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satılabilir durumda olmalıdır. Ayıplı ürünlerde, ayıp fark edildikten sonra 2 yıl içinde iade talep edilebilir. İade kargo ücreti, ürünün kusurlu olması durumunda satıcı tarafından karşılanır. Özel durumlar: Hijyen ve teknoloji ürünlerinde iade şartları farklılık gösterebilir. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler (kozmetik, iç giyim, dijital içerikler) için iade hakkı yoktur. Her mağaza veya satıcı, kendi iade koşullarını belirleyebilir.
    5 kaynak

    İade ve değişim nasıl yazılır?

    "İade" ve "değişim" kelimeleri ayrı yazılır.
    5 kaynak

    İade politikası ne zaman değiştirilebilir?

    İade politikası, herhangi bir zamanda satıcı tarafından değiştirilebilir. Ancak, bu değişiklikler tüketicilerin haklarının korunması ve yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi için açık ve anlaşılır bir şekilde yapılmalıdır. Örneğin, satıcılar yeni bir ürün veya hizmet sunduğunda, iade politikasını bu yeni ürün veya hizmete göre güncellemek zorundadır.
    5 kaynak