• Buradasın

    İade politikası ne zaman değiştirilebilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İade politikası, herhangi bir zamanda satıcı tarafından değiştirilebilir. Ancak, bu değişiklikler tüketicilerin haklarının korunması ve yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi için açık ve anlaşılır bir şekilde yapılmalıdır 12.
    Örneğin, satıcılar yeni bir ürün veya hizmet sunduğunda, iade politikasını bu yeni ürün veya hizmete göre güncellemek zorundadır 1. Ayrıca, iade politikasındaki değişiklikler, tüketicilerin kolayca ulaşabileceği şekilde web sitesinde duyurulmalıdır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İade süresinin uzatılması cayma hakkını uzatır mı?

    Hayır, iade süresinin uzatılması cayma hakkını uzatmaz. Cayma hakkı, ürünün teslim alındığı günden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir. Ancak, Ticaret Bakanlığı'nın üzerinde çalıştığı yeni düzenlemeyle birlikte iade süresi 15 günden 30 güne uzatılmaktadır. Bu değişiklikle, tüketicilerin iade süreçlerinde yaşadıkları mağduriyetlerin önüne geçilmesi hedeflenmektedir.

    İade süresi uzatma paketi nedir?

    İade süresi uzatma paketi hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, e-ticaret alışverişlerinde iade süresi 14 gündür. Satıcı, iade süresini uzatmayı kabul edebilir, ancak bu durumda uzatılmış sürenin geçerli olacağı tarihler tüketiciye bildirilmelidir.

    İade süresi kaç gün para iadesi?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, online alışverişlerde tüketicilere tanınan 14 günlük iade (cayma) hakkı, ürünün teslim alındığı günden itibaren işlemeye başlar. Para iadesi, iade edilen ürünün satıcıya ulaşmasının ardından en geç 14 gün içinde yapılır. İade süresinin hesaplanması ve para iadesinin yapılması, satıcının kendi politikalarına göre değişiklik gösterebilir.

    İade şartları nasıl belirlenir?

    İade şartları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre belirlenir. Genel iade şartları: Ürün, teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade edilebilir. Ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satılabilir durumda olmalıdır. Ayıplı ürünlerde, ayıp fark edildikten sonra 2 yıl içinde iade talep edilebilir. İade kargo ücreti, ürünün kusurlu olması durumunda satıcı tarafından karşılanır. Özel durumlar: Hijyen ve teknoloji ürünlerinde iade şartları farklılık gösterebilir. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler (kozmetik, iç giyim, dijital içerikler) için iade hakkı yoktur. Her mağaza veya satıcı, kendi iade koşullarını belirleyebilir.

    İade süresini uzatmak için ne yapmalı?

    İade süresini uzatmak için, satıcının iade süresini uzatma teklifini kabul etmek gerekmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, e-ticaret alışverişlerinde iade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gündür.

    İade politikası sözleşmede nerede belirtilir?

    İade politikası, mesafeli satış sözleşmesinde belirtilir.

    İade ne anlama gelir?

    İade, bir şeyi bazı sebeplerden dolayı sahibine geri teslim etme anlamına gelir. Refund ise Türkçede "para iadesi" veya "iade" anlamına gelir ve bir tüketicinin satın aldığı ürün veya hizmeti belirli nedenlerle geri iade etmek istemesi durumunda, ödediği paranın geri alınması işlemini ifade eder. İade nedenleri arasında şunlar yer alabilir: hatalı, kusurlu ya da yanlış ürün gönderimi; siparişin iptal edilmesi; müşteri ihtiyacı ile ürün uyumsuzluğu; cayma hakkı. İade süreci, genellikle iade talebinde bulunma, iade koşullarının değerlendirilmesi, ürünün geri gönderilmesi, ürünün incelenmesi ve para iadesi aşamalarını içerir.