Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Gizli ayıpta onarım bedelinin nasıl hesaplanacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, gizli ayıp durumunda tüketicinin sahip olduğu haklar şunlardır:
- Ayıplı malın değiştirilmesi 4. Tüketici, malın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep edebilir 4.
- Fiyat indirimi talep etme 4. Tüketici, malın değerinin düştüğü oranda, satış fiyatında indirim yapılmasını talep edebilir 4.
- Sözleşmeden dönme (iptal etme) 4. Eğer gizli ayıp ciddi bir şekilde malın kullanımını engelliyor veya tüketicinin beklentilerini karşılamıyorsa, tüketici sözleşmeden dönme hakkını kullanabilir ve ödediği bedelin iadesini talep edebilir 4.
Gizli ayıp nedeniyle hak talep edilmesi durumunda izlenmesi gereken hukuki süreç ise şu şekildedir:
- Durumun tespiti 4. Gizli ayıp tespiti için, öncelikle malın incelenmesi gerekir 4.
- Satıcıya ihbar 4. Tüketici, gizli ayıbı fark ettikten sonra, ayıbın fark edilmesinden itibaren makul bir süre içinde (genellikle 2 yıl içinde) satıcıya bildirimde bulunmalıdır 4.
- Talep hakkı 4. Tüketici, yukarıda belirtilen haklarını (değişim, tamir, fiyat indirimi, iade) satıcıya yazılı olarak bildirir ve taleplerini iletir 4.
- Yasal yollar 4. Eğer satıcı, tüketicinin talebini yerine getirmezse veya olumsuz bir cevap verirse, tüketici yasal yollara başvurabilir 4.
Daha fazla bilgi için bir avukata danışılması önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: