• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • Cevap ›
    • Hukuk ›

    Araç yanması sonucu arabuluculuk tüketici mi?

    • #Hukuk
    • #Arabuluculuk
    • #TüketiciHukuku

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Araç yanması sonucu oluşan zararların arabuluculuk yoluyla çözümü, tüketici hukuku kapsamında değerlendirilebilir. Çünkü bu tür zararlar, tüketici uyuşmazlıklarında dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması gereken durumlardan biridir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. murat-yildirim.av.tr
        1
      2. alicinaz.av.tr
        2
      3. akademikhukuk.org
        3
      4. minvalhukuk.com
        4
      5. akahukuk.com.tr
        5

    • Arabuluculuk süreci nasıl işler?

    • Araç yanması sonucu oluşan zararlar nasıl tazmin edilir?

    • Tüketici hukuku hangi durumlarda arabuluculuk gerektirir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Arabuluculuk ücretini kim öder tüketici?

    Tüketici uyuşmazlıklarında arabuluculuk ücretini, anlaşma sağlanması durumunda tüketici öder. Ancak, zorunlu arabuluculuk süreçlerinde, ilk iki saatlik oturum ücreti Adalet Bakanlığı tarafından karşılanır.
    • #Hukuk
    • #Arabuluculuk
    • #Tüketici
    • #Ücret
    5 kaynak

    Yakılan araç için hangi dava açılır?

    Yakılan araç için mala zarar verme suçundan dolayı ceza davası açılır.
    • #Hukuk
    • #CezaDavası
    5 kaynak

    Arabuluculukta araç değer kaybı tüketici mi ticari dava mı?

    Araç değer kaybı davaları, arabuluculukta ticari dava olarak kabul edilir. Çünkü bu tür davalar, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun 5/a-1 maddesi uyarınca dava şartı arabuluculuğun zorunlu olduğu ticari davalar kapsamına girer.
    • #Hukuk
    • #Arabuluculuk
    5 kaynak

    Tüketici davalarında zorunlu arabuluculuk dava açma süresi ne zaman başlar?

    Tüketici davalarında zorunlu arabuluculuk dava açma süresi, arabuluculuk sürecinin tamamlanmasından itibaren başlar. Bu süre 2 haftayı aşmamalıdır.
    • #Hukuk
    • #Arabuluculuk
    • #TüketiciHukuku
    5 kaynak

    Tüketici Heyeti hangi davalara bakar?

    Tüketici Heyeti, aşağıdaki davalara bakar: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması durumunda. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin tamir veya değişim taleplerinin reddedilmesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması veya satış sözleşmesi koşullarının ihlali. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Tüketicilerin aldıkları ürünleri beğenmeme durumunda iade veya değişim talepleri. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Abonelik hizmetlerinin belirtilen şekilde sağlanmaması veya sözleşme şartlarının ihlali. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Ayrıca, Tüketici Mahkemesi, Tüketici Hakem Heyeti'nin görev sınırını aşan uyuşmazlıkları da çözüme kavuşturur.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Davalar
    5 kaynak

    Araçta ayıp varsa tüketici hakem heyetine başvurabilir mi?

    Evet, araçta ayıp varsa tüketici hakem heyetine başvurulabilir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici niteliğindeki kişiler, araç alımını bir galeriden ya da ticari bir satıcıdan yaptıklarında, 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Ayrıca, satış tarihinden itibaren 2 yıl içinde araçta ayıp tespit edilirse, tüketici hakem heyetine başvurarak aracı iade edebilir veya bedel indirimi talep edebilir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #AraçAlımı
    5 kaynak

    Arabuluculuk nedir kısaca?

    Arabuluculuk, hukuki anlaşmazlıkların, üçüncü bir kişi olan arabulucu aracılığıyla, mahkemeye gitmeden, hızlı ve dostane bir şekilde çözülmesini sağlayan bir alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemidir.
    • #Hukuk
    • #Arabuluculuk
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"ar3r0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fhukuk%2Fq%2Farac-yanmasi-sonucu-arabuluculuk-tuketici-mi-3551569121%3Flr%3D213%26ncrnd%3D97802","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"8326950211753383177","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1753383187945659-11496824018453718746-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-249-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ar3rw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"ar3r1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"law","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ar3rw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"ar3r2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"Araç yanması sonucu oluşan zararların arabuluculuk yoluyla çözümü, **tüketici hukuku kapsamında değerlendirilebilir**. Çünkü bu tür zararlar, tüketici uyuşmazlıklarında dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması gereken durumlardan biridir [```2```](https://www.alicinaz.av.tr/zorunlu-arabuluculuga-tabi-olan-tuketici-davalari-nelerdir/)[```3```](https://www.akademikhukuk.org/tuketici-davalarinda-zorunlu-arabuluculuk/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.murat-yildirim.av.tr/arac-deger-kaybi-basvurularinda-alternatif-cozum-yontemi-arabuluculuk/","title":"Araç Değer Kaybı Başvurularında Alternatif Çözüm Yöntemi...","shownUrl":"https://www.murat-yildirim.av.tr/arac-deger-kaybi-basvurularinda-alternatif-cozum-yontemi-arabuluculuk/"},{"sourceId":2,"url":"https://www.alicinaz.av.tr/zorunlu-arabuluculuga-tabi-olan-tuketici-davalari-nelerdir/","title":"Zorunlu Arabuluculuğa Tabi Olan Tüketici Davaları Nelerdir","shownUrl":"https://www.alicinaz.av.tr/zorunlu-arabuluculuga-tabi-olan-tuketici-davalari-nelerdir/"},{"sourceId":3,"url":"https://www.akademikhukuk.org/tuketici-davalarinda-zorunlu-arabuluculuk/","title":"Tüketici Davalarında Zorunlu Arabuluculuk | 2025","shownUrl":"https://www.akademikhukuk.org/tuketici-davalarinda-zorunlu-arabuluculuk/"},{"sourceId":4,"url":"https://minvalhukuk.com/kira-ve-gayrimenkul-hukuku/tuketici-uyusmazliklarinda-arabuluculuk/","title":"Tüketici Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk - Minval Hukuk","shownUrl":"https://minvalhukuk.com/kira-ve-gayrimenkul-hukuku/tuketici-uyusmazliklarinda-arabuluculuk/"},{"sourceId":5,"url":"https://www.akahukuk.com.tr/ayipli-araclarda-tuketici-haklari/","title":"Ayıplı Araçlarda Tüketici Hakları » AKA HUKUK - Av. Orhan...","shownUrl":"https://www.akahukuk.com.tr/ayipli-araclarda-tuketici-haklari/"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Araç yanması sonucu arabuluculuk tüketici mi?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/hukuk","categoryTitle":"Hukuk","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/arabuluculuk","text":"#Arabuluculuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihukuku","text":"#TüketiciHukuku"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Arabuluculuk süreci nasıl işler?","url":"/search?text=Ara%C3%A7+yanmas%C4%B1+sonucu+arabuluculuk+s%C3%BCreci&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Araç yanması sonucu oluşan zararlar nasıl tazmin edilir?","url":"/search?text=Ara%C3%A7+yanmas%C4%B1+sonucu+olu%C5%9Fan+zararlar+nas%C4%B1l+tazmin+edilir%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Tüketici hukuku hangi durumlarda arabuluculuk gerektirir?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+hukukunda+arabuluculuk+gerektiren+durumlar&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Ara%C3%A7+yanmas%C4%B1+sonucu+arabuluculuk+t%C3%BCketici+mi%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"8326950211753383177","reqid":"1753383187945659-11496824018453718746-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-249-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1753383187945659-11496824018453718746-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-249-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ar3rw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"ar3r3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ergunhukuk.com.tr/arabuluculuk-ucreti/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ferhatburgul.av.tr/post/10-soruda-t%C3%BCketici-uyu%C5%9Fmazl%C4%B1klar%C4%B1nda-arabuluculuk?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.bam.com.tr/blog/tuketici-uyusmazliklarinda-zorunlu-arabuluculuk.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ahmetalkan.av.tr/arabuluculuk-ucreti-hesaplama/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://adb.adalet.gov.tr/Resimler/SayfaDokuman/29122023144050Arabuluculuk%20%C3%9Ccret%20Tarifesi.pdf?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/arabuluculuk-ucretini-kim-oder-tuketici-3771530130","header":"Arabuluculuk ücretini kim öder tüketici?","teaser":"Tüketici uyuşmazlıklarında arabuluculuk ücretini, anlaşma sağlanması durumunda tüketici öder. Ancak, zorunlu arabuluculuk süreçlerinde, ilk iki saatlik oturum ücreti Adalet Bakanlığı tarafından karşılanır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/arabuluculuk","text":"#Arabuluculuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketici","text":"#Tüketici"},{"href":"/yacevap/t/ucret","text":"#Ücret"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://harunkaradag.av.tr/kasten-araba-yakmanin-cezasi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.palmahukuk.com/arac-deger-kaybi-davasi-nasil-acilir-adim-adim-rehber/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ervahukuk.com/ticari-arac-yatma-parasi-ve-kazanc-kaybi-davasi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://barandogan.av.tr/blog/ceza-hukuku/mala-zarar-verme-sucunun-cezasi.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ahmetalkan.av.tr/trafik-kazalari-nedeni-ile-tazminat-davalari/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/yakilan-arac-icin-hangi-dava-acilir-3185768528","header":"Yakılan araç için hangi dava açılır?","teaser":"Yakılan araç için mala zarar verme suçundan dolayı ceza davası açılır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/cezadavasi","text":"#CezaDavası"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://dilberciftci.av.tr/arac-deger-kaybi-tazminati/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dereli.av.tr/arac-deger-kaybi-davalarinda-arabuluculuk-zorunlu-mu/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.istanbulavukatim.com/arac-deger-kaybi-arabuluculuk/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.murat-yildirim.av.tr/arac-deger-kaybi-basvurularinda-alternatif-cozum-yontemi-arabuluculuk/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mervekolman.av.tr/deger-kaybi-sartlari/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/arabuluculukta-arac-deger-kaybi-tuketici-mi-ticari-dava-mi-2729788923","header":"Arabuluculukta araç değer kaybı tüketici mi ticari dava mı?","teaser":"Araç değer kaybı davaları, arabuluculukta ticari dava olarak kabul edilir. Çünkü bu tür davalar, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun 5/a-1 maddesi uyarınca dava şartı arabuluculuğun zorunlu olduğu ticari davalar kapsamına girer.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/arabuluculuk","text":"#Arabuluculuk"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozdipi.av.tr/arabuluculuk-sureci-nasil-isler/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.harbiyehukuk.com/tuketici-davalarinda-zorunlu-arabuluculuk/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.sinaneroglu.av.tr/arabuluculuk-sureci/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aligulec.av.tr/makaleler/medeni-hukuk-makaleleri/arabuluculuk-sureci-nasil-isler-47?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://minvalhukuk.com/kira-ve-gayrimenkul-hukuku/tuketici-uyusmazliklarinda-arabuluculuk/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-davalarinda-zorunlu-arabuluculuk-dava-acma-suresi-ne-zaman-baslar-3475669081","header":"Tüketici davalarında zorunlu arabuluculuk dava açma süresi ne zaman başlar?","teaser":"Tüketici davalarında zorunlu arabuluculuk dava açma süresi, arabuluculuk sürecinin tamamlanmasından itibaren başlar. Bu süre 2 haftayı aşmamalıdır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/arabuluculuk","text":"#Arabuluculuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihukuku","text":"#TüketiciHukuku"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aliyuksel-hilmiozalp.av.tr/tuketici-haklari-hukuku-nedir-tuketici-haklari-avukati/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-hangi-durumlarda-basvurulabilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mihci.av.tr/tuketici-mahkemesi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://barandogan.av.tr/blog/medeni-hukuk/tuketici-mahkemesi-gorevi-nedir.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mdmhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-heyeti-hangi-davalara-bakar-2996308709","header":"Tüketici Heyeti hangi davalara bakar?","teaser":"Tüketici Heyeti, aşağıdaki davalara bakar: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması durumunda. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin tamir veya değişim taleplerinin reddedilmesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması veya satış sözleşmesi koşullarının ihlali. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Tüketicilerin aldıkları ürünleri beğenmeme durumunda iade veya değişim talepleri. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Abonelik hizmetlerinin belirtilen şekilde sağlanmaması veya sözleşme şartlarının ihlali. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Ayrıca, Tüketici Mahkemesi, Tüketici Hakem Heyeti'nin görev sınırını aşan uyuşmazlıkları da çözüme kavuşturur.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/davalar","text":"#Davalar"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mdmhukuk.com/ikinci-el-arac-satislarinda-saticinin-ayip-nedeniyle-sorumlulugu/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.mutluer.av.tr/tuketicinin-haklari/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.gunduzlerhukuk.com/blog_yazisi%3fb=23?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.turkiyegazetesi.com.tr/t-otomobil/ayipli-sifir-arac-iste-iade-onarim-ve-tuketici-haklari-rehberi-1072569?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://oghukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-ve-tuketici-mahkemesi-basvurularinda-ayipli-mal-ve-ayipli-hizmet/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/aracta-ayip-varsa-tuketici-hakem-heyetine-basvurabilir-mi-70078411","header":"Araçta ayıp varsa tüketici hakem heyetine başvurabilir mi?","teaser":"Evet, araçta ayıp varsa tüketici hakem heyetine başvurulabilir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici niteliğindeki kişiler, araç alımını bir galeriden ya da ticari bir satıcıdan yaptıklarında, 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Ayrıca, satış tarihinden itibaren 2 yıl içinde araçta ayıp tespit edilirse, tüketici hakem heyetine başvurarak aracı iade edebilir veya bedel indirimi talep edebilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/aracalimi","text":"#AraçAlımı"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://baskentarabuluculuk.com/arabuluculuk-nedir-kimler-arabulucu-olabilir-ve-avantajlari-nelerdir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://onpartners.com.tr/blog/ankara-arabluculuk?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://elifhukukburosu.com/%3fp=makaleler&id=209?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.serkantoper.av.tr/Makaleler/arabuluculuk-nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.inanhukukburosu.com/tr/makaleler/arabuluculuk-nedir-hukuki-uyusmazliklarda-arabuluculuk-sureci/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/arabuluculuk-nedir-kisaca-998079059","header":"Arabuluculuk nedir kısaca?","teaser":"Arabuluculuk, hukuki anlaşmazlıkların, üçüncü bir kişi olan arabulucu aracılığıyla, mahkemeye gitmeden, hızlı ve dostane bir şekilde çözülmesini sağlayan bir alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemidir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/arabuluculuk","text":"#Arabuluculuk"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ar3rw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"ar3r4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ar3rw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"ar3r5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"type":"tiktok","url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728751613663494","title":"TikTok"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/173325632992778150","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/677728793472889615","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/1182131906657966033","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/893945194569821080","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ar3rw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}