• Buradasın

    112 Acil Çağrı Merkezi'nde kimler çalışır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    112 Acil Çağrı Merkezi'nde aşağıdaki personel grupları çalışır:
    1. Çağrı Alıcılar: Konsollarına düşen her türlü aramayı cevaplandırır ve acil çağrıları tespit ederler 13.
    2. Çağrı Yönlendiriciler: Acil çağrıları ilgili kurumlara yönlendirir ve kurumlar arası koordinasyonu sağlarlar 13.
    3. Diğer Personel: Acil yardım hizmetlerini veren kurumların kendi mevzuatına göre belirlenen personelidir 12.
    Ayrıca, acil durum uzmanları, tıbbi personel, iletişim uzmanları ve acil durum yöneticileri gibi özel eğitimli personel de görev yapabilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. 112.gov.tr
        1
      2. attyiz.biz.tr
        2
      3. tokat.gov.tr
        3
      4. icrakatibi.com
        4
      5. bilgidunyasi.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    112 AÇM ne iş yapar?

    112 Acil Çağrı Merkezi (AÇM), acil durumlarda vatandaşların ihtiyaç duyduğu yardımı en hızlı şekilde ulaştırmak için çalışır. Başlıca görevleri şunlardır: 1. Çağrı İşlemleri: Gelen çağrıları yanıtlar ve çağrının aciliyet durumuna göre doğru şekilde değerlendirir. 2. Ekip Sevki: Harita üzerinden acil müdahale ekiplerinin konumlarını anlık görüntüleyerek, olay yerine en yakın ekibi yönlendirir. 3. İstatistik Takibi: Acil olayların ve ihbarların verilerini toplayarak analiz eder. Ayrıca, 112 AÇM, COVID-19 pandemisi gibi özel durumlarda da kontrollü seyahat izinleri ve salgın denetim merkezi uygulamaları gibi ek hizmetler sunar.
    5 kaynak

    112 acil çalışanları hangi kanuna tabi?

    112 acil çalışanları, 14/2/1985 tarihli ve 3152 sayılı İçişleri Bakanlığı Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun ile 10/6/1949 tarihli ve 5442 sayılı İl İdaresi Kanunu'na tabi olarak çalışmaktadır.
    5 kaynak

    112 acil çalışanları hangi sisteme giriş yapıyor?

    112 acil çalışanları, Bilgisayar Destekli Sevk ve Yönetim Sistemi adlı sisteme giriş yapmaktadır.
    5 kaynak

    112 Acil çalışanları hangi programı kullanıyor?

    112 Acil çalışanları, Bilgisayar Destekli Sevk ve Yönetim Sistemi adlı programı kullanmaktadır. Bu sistem, acil çağrıların alınması, istatistiklerin oluşturulması, araç takip ve görevlendirmeleri gibi işlemleri içermektedir.
    5 kaynak

    Acil durum çağrı merkezi müdürü ne iş yapar?

    Acil Durum Çağrı Merkezi Müdürü aşağıdaki görevleri yerine getirir: 1. Çağrıların Karşılanması: İl genelindeki acil çağrıları 24 saat esasına göre karşılamak ve gerekli tedbirleri almak. 2. Yönlendirme: Acil çağrıları ilgili kurumlara yönlendirmek. 3. Koordinasyon: Acil yardım hizmeti sunan kurumlar arasında işbirliği ve koordinasyonu sağlamak. 4. Eğitim ve Gelişim: Hizmet içi eğitim programlarını yapmak ve kurumsal kapasiteyi geliştirmek. 5. Yazılım Değişiklikleri: Acil çağrı hizmetlerine yönelik yazılım değişikliklerini teklif etmek. 6. Altyapı Kurulumu: Çağrı merkezi hizmetlerinin sunumu için gerekli altyapıyı kurmak ve işletmek. 7. Yer Tahsisi: İlgili kurumların komuta ve kontrol merkezi ihtiyaçları için yer tahsisi yapmak. 8. Kamuoyu Bilgilendirme: Çağrı merkezi hizmetleri hakkında kamuoyunu bilgilendirmek. 9. Görev Dağılımı: Müdürlük personelinin görev, yetki ve sorumluluklarını belirlemek.
    5 kaynak

    112 acil durum merkezi hangi mesajları kabul eder?

    112 Acil Çağrı Merkezi aşağıdaki mesaj türlerini kabul eder: 1. Acil yardım talepleri: Can ve mal kaybına neden olabilecek her türlü acil durum. 2. Şiddet ve taciz ihbarları: İnsan ticareti mağdurları, aile içi şiddet ve hastane şiddet gibi durumlar. 3. Doğal afetler: Yangın, orman yangını, sel gibi doğal afet bildirimleri. 4. Su, elektrik ve doğalgaz arızaları. 5. SMS ihbarları: Acil durumlarda kısa mesaj yoluyla da ihbar yapılabilir.
    5 kaynak

    112 acil çağrı merkezi personeli olmak için hangi bölüm okunmalı?

    112 Acil Çağrı Merkezi personeli olmak için Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümünden mezun olmak veya denkliği kabul edilen bir bölümden mezun olmak gerekmektedir.
    5 kaynak