• Buradasın

    Shift planlama nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Shift planlama yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
    1. Gereksinimleri analiz edin: Tarihsel verileri ve trendleri inceleyerek zirve saatleri, yoğun sezonları ve çağrı hacmindeki dalgalanmaları belirleyin 12. Hizmet seviyesi hedeflerini ve yasal düzenlemeleri göz önünde bulundurun 1.
    2. İş gücünü değerlendirin: Beklenen çağrı hacimlerini mevcut iş gücüyle karşılaştırın, gerekli beceri ve deneyimleri belirleyin 12.
    3. Personel bilgilerini toplayın: Ajanların kullanılabilirliği, tercihleri ve planlama kısıtlamaları hakkında kapsamlı bir veritabanı oluşturun 1.
    4. Shift planlama türünü seçin: Sabit shifts, dönen shifts, bölünmüş shifts veya esnek programlar gibi bir yaklaşım belirleyin 12.
    5. Shift çizelgesi şablonu oluşturun: Günlere, zaman dilimlerine ve uzunluklara göre bir çizelge oluşturun, mola, öğle yemeği saatleri ve yasal dinlenme süresi gereksinimlerini dikkate alın 1.
    6. En iyi ajanları önceliklendirin: Çizelgeleri oluştururken en iyi performans gösteren ajanları veya belirli becerilere sahip olanları tercih edin 1.
    7. Beklenmedik durumlar için plan yapın: Ajan yokluğu, yüksek çağrı hacmi veya acil durumlar için yedek planlar oluşturun 13.
    8. Gerekli araçları kullanın: Shift planlama ve iş gücü yönetimi için özel yazılımlar kullanarak süreci otomatikleştirin 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. dialpad.com
        1
      2. wheniwork.com
        2
      3. mobofis.com.tr
        3
      4. weoll.com.tr
        4
      5. rotacloud.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Shift ne anlama gelir?

    "Shift" kelimesi İngilizce kökenli olup, farklı bağlamlarda çeşitli anlamlar taşır: 1. Vardiya Değişimi: İş dünyasında genellikle vardiya değişimini ifade eder. Örneğin, bir fabrikada gece vardiyasına geçiş "gece shifti" olarak adlandırılır. 2. Vites Değişimi: Otomotiv dünyasında araçların vites değiştirmesi anlamında kullanılır. 3. Dikkat Değişimi: Zihinsel olarak bir konudan diğerine dikkati yönlendirmek "shift yapmak" olarak ifade edilir. 4. Kültürel Değişim: Toplumun veya kültürün bir dönemden diğerine değişimi de "shift" olarak adlandırılabilir. Ayrıca, "shift" kelimesi bilgisayar klavyesindeki üst karakter tuşu için de kullanılır.
    5 kaynak

    Shift planlama programı nedir?

    Shift planlama programı, çalışanların vardiya düzenlerini oluşturup organize eden bir sistemdir. Bazı shift planlama programlarının özellikleri: - Otomatik vardiya ataması: Çalışanlara otomatik olarak vardiya atanması. - Gerçek zamanlı takip: Vardiya planlarının anlık olarak izlenmesi ve değişikliklerin yapılması. - Esnek vardiya seçenekleri: Çalışanların ihtiyaçlarına göre vardiya düzenlemeleri oluşturulması. - Çalışan bildirimleri: Vardiya değişikliklerinin SMS veya e-posta ile çalışanlara bildirilmesi. - Zaman ve verimlilik tasarrufu: Planlama süreçlerinin dijital ortamda yapılarak zamandan tasarruf edilmesi. - Yapay zeka destekli planlama: Optimum vardiya planının yapay zeka ile otomatik olarak oluşturulması. Popüler shift planlama programları arasında When I Work, Connecteam, Justworks, Deputy ve Homebase bulunmaktadır.
    5 kaynak

    Shift yapmak ne demek?

    "Shift yapmak" ifadesi, farklı bağlamlarda farklı anlamlar taşır: 1. İş ve Vardiya Değişimi: İş dünyasında genellikle "shift yapmak", bir iş yerinde çalışanların belirli saatlerde veya günlerde değişen zaman dilimlerinde çalışması anlamına gelir. 2. Vites Değişimi: Otomotiv dünyasında "shift yapmak", araçların vites değiştirmesi anlamında kullanılır. 3. Dikkat Değişimi: Zihinsel olarak "shift yapmak", bir konudan diğerine dikkatini yönlendirmek demektir. 4. Kültürel Değişim: Toplumun veya kültürün bir dönemden diğerine değişimi de "shift" olarak adlandırılabilir.
    5 kaynak

    Shift ve vardiya aynı şey mi?

    Evet, "shift" ve "vardiya" aynı şeyi ifade eder. "Shift" kelimesi İngilizce'de "çalışma saati" veya "nöbet" anlamına gelir.
    5 kaynak

    Shift programı ne işe yarar?

    Shift programı iki farklı bağlamda kullanılabilir: 1. Bilgisayar Klavyesi Kısayolu: Shift tuşu, bilgisayar klavyesinde büyük/küçük harf yazma, kısayol oluşturma ve sembol yazma gibi çeşitli işlevler için kullanılır. 2. Mobil Uygulama: Shifter adlı mobil uygulama, vardiya programlarını oluşturma ve yönetme amacıyla işletmeler ve etkinlik ajansları için tasarlanmıştır.
    5 kaynak

    Otomatik shift atama nasıl yapılır?

    Otomatik shift atama işlemleri için aşağıdaki platformlar kullanılabilir: 1. RotaPlanner: AI destekli otomatik shift atama özelliği sunar. 2. Agendrix: Otomatik atama özelliği ile shiftleri hızlı ve kolay bir şekilde atar. 3. Frappe: Çalışan check-in kayıtlarını otomatik olarak işaretleyen "Auto Attendance" özelliği sunar. 4. Microsoft Teams Shifts: Takım üyelerine shift atama, kopyalama ve yeniden kullanma imkanı sunar.
    5 kaynak