• Buradasın

    Mavi online iade nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Mavi online iade işlemi şu adımlarla gerçekleştirilir:
    1. Hesabım bölümüne giriş yapın ve Siparişlerim kısmına tıklayın 13.
    2. İade etmek istediğiniz ürünü seçin 13.
    3. "İade et/Değiştir" butonuna tıklayarak iade talebinizi oluşturun 13.
    4. İade edilecek ürünü ve iade nedenini seçin 13.
    5. Ekranda çıkan iade kargo kodunu not alın ve süreci tamamlayın 13.
    İade işlemi için 30 gün süreniz vardır 12. İade edilen ürünlerin bedeli, 7-15 iş günü içerisinde hesabınıza iade edilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Mavi online iade mağazadan yapılır mı?

    Evet, Mavi'den online olarak satın alınan ürünlerin iadesi mağazalardan da yapılabilir.

    Mavi iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    Evet, Mavi'den yapılan iadeler için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gereklidir. İade işlemleri için 0850 288 62 84 numaralı Mavi Müşteri Hizmetleri telefonundan veya bilgi@mavi.com e-posta adresinden yardım alınabilir.

    Mavi online alışveriş güvenilir mi?

    Mavi online alışveriş sitesi güvenilirdir çünkü aşağıdaki güvenlik önlemlerini almaktadır: 3D Secure Uygulaması: Mevcut kart bilgileri, şifre ve kişisel güvenlik cümlesiyle korunmaktadır. Thawte v3 256 bit SSL Sertifikası: Kart kullanımı, dünya çapında kabul gören bir format olan bu sertifika ile ekstra güvenli hale getirilmiştir. Müşteri Sadakat Programı: Türkiye'de 10 milyonun üzerinde üyesi bulunan Kartuş programı, müşteri verilerini analiz etme ve değerlendirmenin öncelikli aracıdır. Ayrıca, Mavi'nin All Blue stratejisi çerçevesinde sürdürülebilirliği şirket kültürüne ve büyüme hedeflerine entegre ettiği de belirtilmektedir.

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.

    Mavi'de online değişim var mı?

    Evet, Mavi'de online değişim mevcuttur. Mavi'nin resmi web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden satın alınan ürünlerin değişimi, yine bu kanallar aracılığıyla yapılabilir. Değişim işlemi için: 1. "Hesabım" bölümünden "Siparişlerim" kısmına girilir. 2. Değişim yapmak istenen sipariş seçilir. 3. "İade et/Değiştir" butonuna tıklanarak talep oluşturulur. 4. Değişim yapılacak ürünün bedeni ve değişim nedeni seçilir. 5. Ekranda çıkan iade kargo kodu not alınarak süreç tamamlanır.

    Mavi iade süresi kaç gün?

    Mavi'den alınan ürünlerin iade süresi 30 gündür.