• Buradasın

    Kargomattan teslim alınmazsa ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kargomattan teslim alınmayan kargolar, göndericisine iade edilir 34.
    PTT Kargomat'ta, gönderisi teslim alınmayan müşterilerin izlemesi gereken adımlar şu şekildedir:
    • Gönderinin bırakıldığı Kargomat cihazına gidilerek şifre giriş ekranında “Şifremi Unuttum” linkine tıklandığında, cep telefonuna yeni şifre iletilir 3.
    • Şifre başka bir numaraya gönderildiyse, gönderici, gönderinin kabul edildiği PTT iş yerine giderek alıcının telefon numarası değişikliğine ilişkin talimat vermelidir 3.
    • Cep telefonu numarası olmayan müşteriler, Kargomat teslim hizmetinden faydalanamaz 3.
    Diğer kargo firmalarında da benzer uygulamalar olabilir. Kargo firmasının müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kargo teslim alınmazsa simge değişir mi?

    Kargo teslim alınmadığında, kargo durumu "teslim edilemedi" olarak değişir ve bu durum, kargo takip sistemlerinde ilgili simge ile gösterilir.

    Kargoyu teslim almadan iade edilir mi?

    Kargoyu teslim almadan iade etmek mümkündür, ancak bu seçenek her durumda geçerli olmayabilir. Örneğin, Trendyol gibi platformlarda, siparişin henüz kargoya verilmediği durumlarda kargoyu teslim almadan iade etme seçeneği bulunmaktadır. Genel olarak, iade süreci şu adımları içerir: 1. Trendyol hesabına giriş yapılır. 2. "Siparişlerim" bölümüne gidilir. 3. İade edilmek istenen sipariş seçilir. 4. "İade Talebi Oluştur" seçeneğine tıklanır ve iade nedeni seçilir. 5. "Kargoyu teslim almadan iade etmek istiyorum" seçeneği işaretlenir ve iade talebi gönderilir. Kargoyu teslim aldıktan sonra iade etmek istenirse, normal iade prosedürleri takip edilmelidir.

    Kargomat ile teslim alınan kargolar nasıl alınır?

    Kargomat ile teslim alınan kargolar, aşağıdaki adımlar izlenerek alınır: 1. Şifre Alma: Kargomat cihazından kargo teslim alabilmek için şifre, alıcıya kısa mesaj (SMS) olarak gönderilir. 2. Teslim Alma İşlemi: Alıcı, kargomat cihazının ekranından "Gönderi Teslimi" seçeneğine tıklar ve TC Kimlik numarasını ve şifresini girer. 3. Kapağın Açılması: Şifre doğru girildiğinde dolabın kapağı açılır ve paket alınır. 4. Kapağın Kapatılması: Paket alındıktan sonra kapağın kapatılması unutulmamalıdır. Gönderiler, kargomat cihazında bırakıldığı günün ertesi gününden itibaren 3 gün bekletilir ve bu süre içinde teslim alınmazsa göndericiye iade edilir.

    Kargomattan teslim alınan kargo şubeye gider mi?

    Kargomattan teslim alınan kargo şubeye gitmez. Kargomat, 7/24 erişim imkanı sunan bir otomatik teslimat cihazıdır ve gönderilen kargolar, buraya bırakıldıktan sonra alıcı tarafından 3 gün içinde alınabilir.

    Trendyol'da kargo teslim alınmazsa ne olur?

    Trendyol'da kargo teslim alınmadığında, kargo şubeye bırakılır ve 3 gün içinde alıcı tarafından şubeden teslim alınabilir. Eğer 3 gün içinde kargo teslim alınmazsa, kargo geri gönderilir. Ayrıca, alıcının paketi kabul etmemesi durumunda, iade süreci başlar ve para iadesi yapılır. Daha fazla bilgi için Trendyol'un teslimat süreci sayfasına göz atılabilir.

    Gelmeyen kargoyu kargo şirketinden alabilir miyim?

    Gelmeyen kargoyu kargo şirketinden almak mümkündür, ancak bunun için bazı koşulların yerine getirilmesi gerekmektedir. Şubeden kargo almak için gerekli koşullar: Kargo, şubeye teslim edilmiş ve henüz dağıtıma çıkarılmamış olmalıdır. Kimliğinizle birlikte şubeye gitmelisiniz. Kargo takip numaranızı veya referans numaranızı bilmelisiniz. Her kargo şirketinin farklı politikaları olabileceğinden, şubeden alma işlemi için ilgili kargo şirketinin şartlarını kontrol etmek önemlidir.

    Kargo takip numarası ile teslim alınmazsa ne olur?

    Kargo takip numarası ile kargo teslim alınmadığında, kargo firması genellikle şu adımları izler: Depolama: Kargo, teslimat şubesinde 3 ila 15 gün arasında bekletilir. İade veya imha: Eğer kargo belirli bir süre içinde teslim alınmazsa, kargo firması kargoyu göndericiye iade eder veya imha eder. Ek masraflar: Kargo sahibi, iade işlemi gerçekleştiğinde kargo ücreti ve depolama ücreti gibi ek masrafları karşılamak zorunda kalabilir. Ayrıca, alıcı ödemeli kargolarda, kargo ücreti gönderici tarafından karşılanırken, gönderici ödemeli kargolarda bu ücret talep edilmez. Kargo takip numarası ile teslim alınmayan kargoların durumu hakkında daha fazla bilgi almak için kargo firması ile iletişime geçilmesi önerilir.