• Buradasın

    Kargomat ile teslim alınan kargolar nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kargomat ile teslim alınan kargolar, aşağıdaki adımlar izlenerek alınır:
    1. Şifre Alma: Kargomat cihazından kargo teslim alabilmek için şifre, alıcıya kısa mesaj (SMS) olarak gönderilir 12.
    2. Teslim Alma İşlemi: Alıcı, kargomat cihazının ekranından "Gönderi Teslimi" seçeneğine tıklar ve TC Kimlik numarasını ve şifresini girer 12.
    3. Kapağın Açılması: Şifre doğru girildiğinde dolabın kapağı açılır ve paket alınır 1.
    4. Kapağın Kapatılması: Paket alındıktan sonra kapağın kapatılması unutulmamalıdır 1.
    Gönderiler, kargomat cihazında bırakıldığı günün ertesi gününden itibaren 3 gün bekletilir ve bu süre içinde teslim alınmazsa göndericiye iade edilir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kargomata teslimat nasıl yapılır?

    Kargomata teslimat yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Adres Bilgisi: PTT Kargomata'nın bulunduğu yerin adresini öğrenmek gerekir. 2. Ürün Seçimi: Kargomata giderek ekranda listelenen ürünler arasından seçim yapılır. 3. Ödeme: Ürünü seçtikten sonra kredi kartı, banka kartı veya nakit ödeme seçeneklerinden biri kullanılarak ödeme yapılır. 4. Teslimat Bilgilerinin Girilmesi: Ürünü almak istenen kişinin adı, soyadı, telefon numarası gibi bilgiler kargomata üzerinden girilir. 5. Ürünün Alınması: Ödemenin ardından PTT Kargomata tarafından verilen kod veya barkod kullanılarak ürün alınır. Bu işlem, internetten sipariş edilen bir ürünün kargo beklemek zorunda kalmadan doğrudan alınmasını sağlar.

    PTT kargomat 7/24 nasıl kullanılır?

    PTT Kargomat 7/24 cihazını kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Gönderinin Bırakılması: Kargomat cihazına bırakılan gönderi sırasında, alıcının cep telefonu bilgileri alınır ve gönderinin bırakıldığı cihazın adresi SMS ile gönderilir. 2. Teslim Alma: Alıcı, T.C. Kimlik No/Pasaport No ve tek kullanımlık gönderi teslim şifresi ile Kargomat ekranına giriş yaparak gönderisini teslim alabilir. 3. Alternatif Yöntem: IOS ve Android işletim sistemli akıllı telefona indirilen Kargomat 7/24 uygulaması ile QR kodu okutarak, akıllı şifre girmeden de ürünler alınabilir. Hizmetin Yaygın Olduğu Yerler: İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Eskişehir ve Kocaeli'nde bulunmaktadır.

    PTT kargo eve teslim yerine kargomattan alabilir miyim?

    Evet, PTT kargo eve teslim yerine kargomattan alınabilir. PTT'nin "Kargomat 7/24" hizmeti, gönderilerin alıcının talep etmesi veya adresinde bulunmaması durumunda elektronik dolap sistemine bırakılmasını sağlar. Kargomattan kargo almak için: 1. Gönderinizin bırakıldığı Kargomat cihazına giderek şifre giriş ekranında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. 2. Cep telefonunuza yeni şifreniz gönderilecektir. 3. Yeni şifrenizle Kargomat cihazından gönderinizi teslim alabilirsiniz.

    Kargomattan teslim alınmazsa ne olur?

    Kargomattan teslim alınmayan kargolar, göndericisine iade edilir. PTT Kargomat'ta, gönderisi teslim alınmayan müşterilerin izlemesi gereken adımlar şu şekildedir: Gönderinin bırakıldığı Kargomat cihazına gidilerek şifre giriş ekranında “Şifremi Unuttum” linkine tıklandığında, cep telefonuna yeni şifre iletilir. Şifre başka bir numaraya gönderildiyse, gönderici, gönderinin kabul edildiği PTT iş yerine giderek alıcının telefon numarası değişikliğine ilişkin talimat vermelidir. Cep telefonu numarası olmayan müşteriler, Kargomat teslim hizmetinden faydalanamaz. Diğer kargo firmalarında da benzer uygulamalar olabilir. Kargo firmasının müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Kargoda paketli ürün nasıl teslim alınır?

    Kargoda paketli ürün teslim alırken dikkat edilmesi gerekenler: Kargo paketini teslim almadan önce kargo formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürünün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığı kontrol edilmelidir. Hasarlı ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden gönderen sorumlu değildir. Ayrıca, bazı kargo firmaları kendi özel poşet ve kolilerini ücretsiz sağlayabilir.

    Kargoyu teslim almadan iade edilir mi?

    Kargoyu teslim almadan iade etmek mümkündür, ancak bu seçenek her durumda geçerli olmayabilir. Örneğin, Trendyol gibi platformlarda, siparişin henüz kargoya verilmediği durumlarda kargoyu teslim almadan iade etme seçeneği bulunmaktadır. Genel olarak, iade süreci şu adımları içerir: 1. Trendyol hesabına giriş yapılır. 2. "Siparişlerim" bölümüne gidilir. 3. İade edilmek istenen sipariş seçilir. 4. "İade Talebi Oluştur" seçeneğine tıklanır ve iade nedeni seçilir. 5. "Kargoyu teslim almadan iade etmek istiyorum" seçeneği işaretlenir ve iade talebi gönderilir. Kargoyu teslim aldıktan sonra iade etmek istenirse, normal iade prosedürleri takip edilmelidir.

    Kargomattan teslim alınan kargo şubeye gider mi?

    Kargomattan teslim alınan kargo şubeye gitmez. Kargomat, 7/24 erişim imkanı sunan bir otomatik teslimat cihazıdır ve gönderilen kargolar, buraya bırakıldıktan sonra alıcı tarafından 3 gün içinde alınabilir.