• Buradasın

    Ideasoft şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ideasoft şikayetlerini iletmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Şikayet ve Öneri Formu: Ideasoft'un resmi web sitesinde "Şikayet ve Öneri Formu" bulunmaktadır 2. Bu formu doldurarak şikayetinizi iletebilirsiniz.
    2. ComplaintsBoard: Ideasoft hakkında şikayetlerinizi ComplaintsBoard gibi platformlarda da paylaşabilirsiniz 3. Bu site üzerinden detaylı bir şikayet formu doldurarak sorununuzu iletebilirsiniz.
    Ayrıca, Ideasoft'un müşteri hizmetleri hattına (0850 811 50 60) arayarak veya destek e-posta adresine yazarak da şikayetlerinizi iletebilirsiniz 15.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Ideasoft canlı destek nasıl yapılır?

    Ideasoft üzerinde canlı destek yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. JivoChat Kodunu Almak: JivoChat hesabınıza giriş yaparak, sol menüden "Yönet" seçeneğine, ardından "Kanallar" ve "Ayarlar" bölümüne gidin. 2. Ideasoft Paneline Giriş Yapmak: Ideasoft panelinize, size verilen giriş bilgileriyle giriş yapın. 3. Kodu Eklemek: Ideasoft panelinde "Ayarlar" bölümüne ve ardından "SEO" kısmına gidin. 4. Sohbet Penceresini Kontrol Etmek: İşlemleri tamamladıktan sonra e-ticaret sitenizi kontrol ederek JivoChat sohbet penceresine ulaşın ve canlı destek vermeye başlayın. Ayrıca, Desk360 gibi diğer canlı destek sistemlerini de Ideasoft ile entegre ederek kullanabilirsiniz.

    Ideasoft destek paneli nasıl kullanılır?

    Ideasoft destek panelini kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Giriş Bilgileri: Ideasoft destek sistemine giriş yapmak için gereken bilgiler, panel giriş bilgilerinden farklıdır. 2. Şifremi Unuttum İşlemi: E-postayı bulamıyorsanız veya şifrenizi unuttuysanız, "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayın. 3. Yeni Destek Talebi Oluşturma: Sisteme giriş yaptıktan sonra "Yeni Destek Talebi" butonuna tıklayın ve yaşadığınız soruna uygun kategori ve konu seçimini yapın. 4. Açıklama ve Dosya Ekleri: Açıklama alanına sorununuzu detaylı bir şekilde yazın ve varsa ekran görüntüleri, dosyalar veya ek belgeleri ekleyin. 5. Talebin İşlenmesi: Destek talebiniz, teknik destek ekibine iletilir ve ekibin size geri dönüşü "Açık Destek Kayıtları" bölümünde görülebilir.

    Ideasoft ücretsiz teknik destek veriyor mu?

    Ideasoft, ücretsiz teknik destek sunmaktadır.