• Buradasın

    Dolap sipariş iptali nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Dolap uygulamasında sipariş iptali yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Dolap uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın 2.
    2. Ana sayfada veya profil sekmesinde "Siparişlerim" veya "Sipariş Geçmişi" gibi bir seçeneği bulun ve tıklayın 2.
    3. İptal etmek istediğiniz siparişi seçin ve üzerine tıklayın 2.
    4. Siparişin detaylarını göreceksiniz, burada genellikle "İptal Et" veya "Siparişi İptal Et" gibi bir seçenek yer alır 2.
    5. İptal seçeneğine tıkladıktan sonra, iptal işlemini onaylamanız için bir uyarı penceresi çıkabilir 2. Bu aşamada, iptal nedeninizi belirtmeniz istenebilir 2.
    6. Onay verdikten sonra siparişiniz iptal edilecektir 2.
    Sipariş iptali yapabilmek için siparişin henüz kargoya verilmemiş olması gerekebilir 23. Kargo aşamasında olan siparişler için iptal işlemi yapılamayabilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. dolap-help.freshdesk.com
        1
      2. feeddi.com
        2
      3. ustayemektarifleri.com
        3
      4. babyfoodie.com.tr
        4
      5. extenstions99.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Dolap'ta iade nasıl yapılır destek?

    Dolap'ta iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İade Koşullarını Kontrol Edin: Ürünün iade edilebilir olup olmadığını ve iade politikalarını kontrol edin. 2. Satıcı ile İletişime Geçin: Dolap uygulaması üzerinden mesaj atarak veya satıcının profilindeki iletişim bilgilerini kullanarak durumu bildirin. 3. İade Formunu Doldurun: Satıcı ile anlaştıktan sonra, Dolap uygulamasında iade formunu doldurun. 4. Ürünü Paketleyin: İade edeceğiniz ürünü orijinal kutusunda, etiketleriyle ve hasarsız bir şekilde paketleyin. 5. Kargo Gönderimi: Ürünü, satıcının belirttiği kargo şirketi aracılığıyla veya kendi seçtiğiniz bir kargo şirketiyle gönderin. 6. İade Takibi: Kargo takip numarasını saklayarak, ürünün satıcıya ulaşıp ulaşmadığını kontrol edin. 7. İade Onayı ve Ücretin İadesi: Satıcı ürünü kontrol ettikten sonra iade onayı verir ve ödeme, genellikle 3-5 iş günü içerisinde hesabınıza geri yatırılır. Eğer herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Dolap müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
    5 kaynak

    Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?

    Siparişin iptal edilmesi için belirlenen süre, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gündür. Bu süre içinde, alıcı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak, ürün kargolandıktan sonra iptal işlemi yapılamaz, sadece iade talep edilebilir.
    5 kaynak

    Dolap'ta alıcı iade ederse ne olur?

    Dolap uygulamasında alıcı iade ettiğinde süreç şu şekilde işler: 1. İade Talebi Oluşturma: Alıcı, ürünü satıcıya göndererek iade işlemini başlatmak için iade talebi oluşturur. 2. Satıcı Onayı: Satıcı, iade talebini kabul ederse, ürünü geri alır ve iade işlemi tamamlanır. 3. İade İtirazı: Satıcı, iade talebine itiraz ederse, Dolap tarafından alıcının iade talebi ve satıcının itiraz gerekçeleri incelenir. 4. Sonuçlandırma: Değerlendirme sonucuna göre iade talebi kabul veya reddedilir ve taraflar bilgilendirilir.
    5 kaynak

    Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?

    Satıcı, aşağıdaki durumlarda siparişi iptal edebilir: Mücbir sebepler: Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Ürün satılamaz hale gelirse: Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. Yetkisiz kullanım: Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmek zorundadır. Ayrıca, Amazon gibi platformlarda, alıcı tarafından başlatılan sipariş iptal talepleri de satıcı tarafından onaylanabilir.
    5 kaynak