• Buradasın

    A101 iade formu nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A101'den iade formu almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. İnternet Üzerinden Alışveriş Yaptıysanız: A101'in resmi web sitesinden veya mobil uygulamasından üye girişi yaparak "Hesabım" sayfasına gidin ve "İptal/İade Talebi" bölümüne girin 34. İade etmek istediğiniz ürün veya ürünleri seçip iade formunu buradan temin edebilirsiniz.
    2. Mağazadan Alışveriş Yaptıysanız: İade etmek istediğiniz ürünü, fatura ve orijinal ambalajı ile birlikte en yakın A101 mağazasına götürün 15. Mağaza çalışanından iade formunu talep edebilirsiniz.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    A101 iade için fiş şart mı?

    Evet, A101'de ürün iadesi için fiş veya fatura ibrazı zorunludur.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.

    15 gün içinde ücretsiz iade nasıl yapılır?

    15 gün içinde ücretsiz iade yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İade talebi oluşturmak: İlgili ürünün bulunduğu e-ticaret sitesinin "Hesabım" bölümünden siparişlere erişilerek iade talebi oluşturulmalıdır. 2. İade nedenini belirtmek: İade edilecek ürün veya ürünler seçilerek iade nedeni girilmelidir. 3. İade kargo kodunu not etmek: İade kargo kodu, kargoya iletilmek üzere not edilmelidir. 4. Ürünü teslim etmek: Ürün, 7 iş günü içerisinde iade koşullarına uygun olarak iade kargo koduyla birlikte kargo firmasına teslim edilmelidir. 5. İadenin onaylanması: Ürün mağazaya ulaştıktan sonra 4 iş günü içinde iade onaylanır ve para iadesi otomatik olarak başlatılır. Cayma hakkı kapsamında, tüketiciler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirler.

    A.101 iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    A.101'de iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gereklidir. İade talebi oluşturmak veya iade süreci hakkında bilgi almak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: - Canlı Destek: 09:00 - 22:00 saatleri arasında A.101'in müşteri hizmetleri canlı destek hattına yazabilirsiniz. - Telefon: 0850 808 21 01 numaralı müşteri hizmetleri telefonunu arayabilirsiniz. Ayrıca, üye hesabınız ile giriş yaparak "Profilim" menüsündeki "Siparişlerim" sayfasından da iade talebinizi oluşturabilirsiniz.

    A101 monitör iadesi alıyor mu?

    A101, monitör iadesi almaktadır, ancak bazı koşullar geçerlidir. Genel iade şartları: - Monitör, ambalajının açılmamış (kullanılmamış) olması ve hasar görmemiş olması koşuluyla iade edilebilir. - İade, ürünün satın alınmasından itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır. - İade işlemi için ürünün faturası ve orijinal kutusu gerekmektedir. Elektronik ürünlerde iade işlemi, yetkili servisten alınacak servis raporu veya hakem heyeti kararına göre de yapılabilir.

    A101 iade kodu nerede yazar?

    A101 iade kodu, internet üzerinden yapılan alışverişlerde "Hesabım" sayfasından "İptal/İade Talebi" bölümüne girildiğinde görüntülenir. Mağazadan yapılan iadelerde ise iade kodu, iade işlemi sırasında kasa personeli tarafından verilen SMS doğrulamasında yer alır.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.