• Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Turnover, şirketlerde çalışanların/iş gücünün sirkülasyonu anlamında kullanılır 23.
    Turnover oranı, belirli bir dönemde işten ayrılan kişi sayısının, o dönem içerisindeki ortalama çalışan sayısına bölünmesiyle bulunur ve yüzdelik değer olarak ifade edilir 234.
    Turnover çeşitleri:
    • İstem dışı turnover: İş süreçlerindeki performans düşüklüğü veya işyeri politikalarındaki ihlaller nedeniyle çalışanların işten çıkarılması 34.
    • Gönüllü turnover: Çalışanların kendi istekleri doğrultusunda işten ayrılmaları 34.
    • İstenen ve istenmeyen turnover: İşletmenin rekabet avantajı elde etmesi için çalışanların değiştirilmesi (istenilen turnover) veya yetenekli çalışanların kaybedilmesi (istenmeyen turnover) 34.
    Yüksek turnover oranı, çalışan memnuniyetinin düşük olduğunu veya iş ortamında bazı sorunların olduğunu gösterebilir 5. Bu durum, şirketin verimliliğini olumsuz etkileyebilir ve ekstra maliyetlere yol açabilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Turnover oranı yüksek olursa ne olur?

    Turnover oranının yüksek olması, işletmeler için çeşitli olumsuz sonuçlar doğurabilir: Maliyet artışı. Verimlilik kaybı. Çalışan memnuniyetsizliği. Müşteri memnuniyetsizliği. Kurumsal itibar kaybı. Yönetim üzerinde baskı.

    Turnover ve churn aynı mı?

    Turnover ve churn terimleri, benzer anlamlara gelse de bazı farklılıklar içerir: - Turnover, bir şirketin çalışan kadrosundan ayrılanların toplam sayısını ifade eder ve hem gönüllü hem de zorunlu ayrılmaları kapsar. - Churn ise, müşteri kaybı anlamında kullanılır ve abonelik hizmetleri gibi alanlarda, müşterilerin bir şirketin ürün veya hizmetlerini kullanmayı bırakmaları oranını ifade eder. Dolayısıyla, genel kullanımda turnover ve churn terimleri birbirinin yerine kullanılabilir, ancak bağlamlarına göre farklı anlamlar taşıyabilirler.