• Buradasın

    Trendyol'da sıfır risk ile iade edilen ürün ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol'da sıfır risk ile iade edilen ürün, aşağıdaki süreçlerden geçer:
    1. İade Talebi Oluşturma: Ürün teslim alındıktan sonra 15 gün içinde iade talebi oluşturulur 14. Bunun için Trendyol hesabına giriş yapılıp "Siparişlerim" bölümünden iade edilmek istenen ürün seçilir ve "İade Et" butonuna tıklanır 23.
    2. İade Kodu Alma: İade talebi onaylandığında, Trendyol bir iade kodu sağlar 23. Bu kod, iade işleminin kargo aşamasında kullanılır.
    3. Ürünün Paketlenmesi: Ürün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte paketlenir 23.
    4. Kargo Süreci: İade kodu ile birlikte hazırlanan paket, belirtilen kargo şirketi aracılığıyla gönderilir 23. Kargo takip numarası saklanarak gönderinin durumu takip edilebilir.
    5. İade Onayı ve Ödeme: Ürün Trendyol'a ulaştıktan sonra, iade işlemi genellikle 5-7 iş günü içinde tamamlanır 2. İade edilen ürün, iade şartlarına uygun bulunursa, ödeme yöntemine göre geri ödeme yapılır 35.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. trendyol.com
        1
      2. 12punto.com.tr
        2
      3. urunsecimi.com.tr
        3
      4. ustayemektarifleri.com
        4
      5. webdeyazilim.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Sıfır risk paragraf iade nasıl yapılır?

    Sıfır Risk Paragraf kapsamında bir ürünü iade etmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Ürünü Teslim Aldıktan Sonra: Ürünü teslim aldıktan sonra belirlenen süre içinde memnun kalmazsanız, Trendyol üzerinden kolayca iade talebi oluşturabilirsiniz. 2. İade Talebi: "Siparişlerim" sayfasında listelenen siparişlerinizin altında görünen "Kolay İade" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturabilirsiniz. 3. İade Formu: İade formunu doldurmanız yeterlidir. 4. Ürün Gönderimi: İade etmek istediğiniz ürünleri, orijinal kutuları içinde ve zarar görmeden, tüm aksesuarları ve yanında iletilen hediyeler ile birlikte geri göndermeniz gerekmektedir. Her ürünün iade şartları farklı olabileceğinden, iade etmeden önce ilgili ürünün şartlarını incelemek önemlidir.
    5 kaynak

    Trendyol iade edilen ürün servise gönderilir mi?

    Trendyol'da iade edilen ürünler servise gönderilmez, çünkü iade süreci ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması durumunda yapılır.
    5 kaynak

    Trendyol'da iptal edilen ürün müşteriye hediye çeki olarak yansıtılır mı?

    Evet, Trendyol'da iptal edilen ürün müşteriye hediye çeki olarak yansıtılır.
    5 kaynak

    Trendyol hangi durumlarda iade kabul etmiyor?

    Trendyol, aşağıdaki durumlarda iadeleri kabul etmeyebilir: 1. İade süresi geçmiş ürünler: 14 gün gibi belirlenen iade süresi içinde yapılmayan iadeler kabul edilmez. 2. Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler: Ürünün kullanılmış, yıpranmış veya hasar görmüş olması durumunda iade kabul edilmeyebilir. 3. Etiket ve ambalajın eksik veya zarar görmüş olması: Ürünün orijinal ambalajı ve etiketleri olmadan yapılan iadeler genellikle kabul edilmez. 4. İade şartlarına uymayan ürünler: Trendyol'un iade politikası ve koşullarına uymayan iadeler kabul edilmeyebilir. 5. Tek kullanımlık ürünler ve kişisel bakım ürünleri: Bu tür ürünlerin iadesi genellikle mümkün değildir. Bu durumlar genel kurallardır ve her markanın ve ürünün iade politikası farklı olabilir.
    5 kaynak

    Trendyol'da iade reddedilirse ne olur?

    Trendyol'da iade reddedilirse, ürün adresinize geri gönderilir ve ücret iadesi yapılmaz. İade reddinin nedeni genellikle iade şartlarına uyulmamasıdır; ürünün hasar görmüş, kullanılmış veya orijinal ambalajıyla gönderilmemiş olması gibi durumlar iade reddine yol açabilir. Bu durumda, iade sürecini tekrar başlatmak için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek mümkündür.
    5 kaynak

    Trendyol'da iade için kutu şart mı?

    Trendyol'da iade için kutu şart değildir, ancak ürünler boyutlarına uygun bir kutuda veya ürün içeriğini göstermeyecek bir poşette, boş alan kalmayacak şekilde paketlenmelidir.
    5 kaynak

    Trendyol sıfır risk nedir?

    Trendyol'da sıfır risk, alışveriş sürecini daha güvenli ve sorunsuz hale getiren bir ödeme-onay sistemi olarak tanımlanır. Bu sistem sayesinde: Ürün teslim alınıp kontrol edildikten sonra ödeme onayı verilir ve para satıcıya aktarılır. Herhangi bir sorun yaşanması durumunda, ürün geri gönderilerek satış iptal edilebilir ve para iadesi alınabilir. Sıfır risk sistemi, Trendyol'un yanı sıra GittiGidiyor gibi diğer e-ticaret platformlarında da kullanılmaktadır.
    5 kaynak