Evet, Trendyol'da iptal edilen ürün müşteriye hediye çeki olarak yansıtılır 24.

Satıcılara uygulanan ceza baremlerine göre, iptal edilen ürünlerin toplam net satış bedeli üzerinden belirli bir ücret hesaplanır ve bu ücret müşteriye hediye çeki olarak tanımlanır 24.

Örneğin, iptal edilen ürün toplamı 0-49,99 TL arasında ise 10 TL, 50-499,99 TL arasında ise 25 TL, 500-999,99 TL arasında ise 50 TL, 1.000-1999,99 TL arasında ise 100 TL, 2.000-4999,99 TL arasında ise 200 TL, 5.000 TL ve üzeri ise 300 TL ceza uygulanır 24.

Bu uygulama, yanlış ürün gönderimi, geciken teslimat ve kusurlu/eksik teslimat gibi durumlar için de geçerlidir 24.