Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Teklif scripti, genellikle iki ana amaçla kullanılır: satış süreçleri ve proje teklifleri.
Satış süreçlerinde teklif scripti şu şekilde çalışır:
- Tanışma: Yönetici kendini tanıtır ve müşteriyle iletişim kurar 1.
- İhtiyacın Belirlenmesi: Müşterinin ne aradığını veya hangi problemi çözmek istediğini anlamak için sorular sorulur 1.
- Sunum: Ürün veya hizmet hakkında bilgi sunulur, avantajları vurgulanır ve müşterinin ihtiyaçlarıyla nasıl uyum sağladığı belirtilir 1.
- İtirazların Çözülmesi/Satışa Geçiş: Müşteri itirazlarına yanıt verilir ve teklifin avantajları vurgulanarak ikna edilmeye çalışılır 1.
- Anlaşma/Red: Müşteri kabul ederse, işlem tamamlanır; aksi takdirde red nedeni kaydedilir ve konuşma sonlandırılır 1.
Proje tekliflerinde ise teklif scripti, aşağıdaki aşamaları içerir:
- Başlık Sayfası: Ad, potansiyel müşterinin adı ve teklif tarihi gibi bilgileri içerir 2.
- İçindekiler: Teklifin bölümlerine köprüler eklenerek kolay gezinme sağlanır 2.
- Yönetici Özeti: Şirketin hedefleri, vizyon ve projenin çözdüğü sorunun arka planı gibi bilgileri içerir 2.
- Sorun Bildirimi ve Çözüm: Projenin amacı ve nasıl çözüleceği detaylı olarak açıklanır 2.
- Zaman Çizelgesi ve Bütçe: Projenin zamanlaması ve maliyetleri belirtilir 2.
- Şartlar ve Koşullar: Sözleşmenin hukuki yönleri ana hatlarıyla belirtilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: