• Buradasın

    Shopierde iade varsa neden iade yok yazıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Shopier'de "iade yok" ifadesinin görünmesinin nedeni, iade işleminin alışveriş yapılan sitenin politikasına bağlı olarak gerçekleşmesidir 5.
    İade işlemleri genellikle Shopier üzerinden değil, doğrudan alışveriş yapılan platform üzerinden yönetilir 5. Bu nedenle, iade işlemi ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili sitenin müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gereklidir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. shopier-help-center.groovehq.com
        1
      2. help.shopier.com
        2
      3. alisverisbilgirehberi.com.tr
        3
      4. oppotr.com
        4
      5. feeddi.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Shopier'de iade nasıl yapılır?

    Shopier'de iade yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Bilgisayar veya mobil cihaz tarayıcısında: Shopier hesabınıza giriş yapın ve menü üzerinden "İadeler > İade Oluştur" bölümüne gidin. 2. İade etmek istediğiniz siparişin numarasını girerek siparişi bulun. 3. Açılan alanda siparişin detaylarını kontrol edin ve iade tutarını belirleyin (tam tutar veya kısmi tutar). 4. "Müşteriye not" alanına iade ile ilgili bir not ekleyebilirsiniz. 5. Seçiminizi yaptıktan sonra iadenizi başlatın, kısa bir süre içinde hesabınızın bakiyesi kontrol edilerek iade talimatı otomatik olarak müşterinizin ödeme yaptığı kartın bankasına gönderilecektir. Alternatif olarak, Shopier mobil uygulamalarında: 1. Hesabınıza giriş yapın ve menü üzerinden "Siparişler" bölümüne gidin. 2. İade etmek istediğiniz siparişin sağ yukarıda yer alan "..." ikonuna tıklayın. 3. Açılan menüde "İptal/İade" seçeneğine tıklayın ve iade sürecini tamamlayın.
    5 kaynak

    Shopier iade kaç günde gelir?

    Shopier üzerinden yapılan iadelerin karta yansıması, kredi kartları için 1-3 iş günü, banka kartları için ise 7-14 iş günü sürebilir.
    5 kaynak

    Ret ve iade işlemleri nasıl yapılır?

    Ret ve iade işlemleri iki farklı bağlamda değerlendirilebilir: 1. Kamu Muhasebesi Bağlamında: Nakden veya mahsuben tahsil edilen tutarların ret ve iadesi, elektronik ortamda gerçekleştirilir. Bu süreç şu adımlarla tamamlanır: - Harcama birimlerince ilgili mevzuat gereği düzenlenmesi gereken belgeler, ödeme emri belgesine eklenir. - Oluşturulan ödeme emri belgesi ve ekleri, elektronik ortamda muhasebe birimine iletilir. - Muhasebe birimince gerekli kontroller yapılarak muhasebeleştirme işlemleri gerçekleştirilir. 2. Tüketici Bağlamında: Tüketicilerin satın aldıkları ürünlerden memnun kalmamaları durumunda yaptıkları iade işlemleri, refund olarak adlandırılır. Bu süreçte izlenmesi gereken adımlar şunlardır: - Tüketici, iade kararını 14 gün içinde satıcıya yazılı olarak veya e-posta, SMS gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirmelidir. - Talebi takip eden 10 gün içinde satıcı, karşıdan ödemeli olarak ürünün gönderilmesini talep eder. - Ürünün satıcıya ulaşmasının ardından satıcı, iade işleminin prosedürlere uygun olduğunu inceler. - İnceleme sonucu olumlu ise, 14 gün içinde para iadesi yapılır.
    5 kaynak

    Ürün teslim alınmazsa para iadesi olur mu?

    Evet, ürün teslim alınmazsa para iadesi yapılabilir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, satıcılar taahhüt ettikleri ürünü zamanında ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür. Eğer bu yükümlülük yerine getirilmezse, tüketici aşağıdaki haklara sahiptir: 1. Sözleşmenin İptali: Tüketici, sözleşmeyi feshederek ödediği paranın iadesini talep edebilir. 2. Tazminat Talebi: Teslim edilmeyen ürün nedeniyle oluşan maddi veya manevi zararlarda tazminat talep edilebilir. 3. Chargeback Kuralı: İnternet üzerinden kredi kartıyla yapılan alışverişlerde, ürün teslim edilmezse banka, müşterinin kredi kartına parayı iade etmek zorundadır. Bu hakların kullanılması için sürecin belgelerle desteklenmesi ve gerekli durumlarda hukuki destek alınması önerilir.
    5 kaynak

    Shopier iade için nasıl iletişime geçilir?

    Shopier üzerinden iade işlemi için iletişime geçmek için iki yöntem bulunmaktadır: 1. Çağrı Merkezi: 0850 840 1510 numaralı Shopier çağrı merkezini arayabilirsiniz. 2. E-posta: destek@shopier.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
    5 kaynak

    Shopier'de sipariş iptal edilirse ne olur?

    Shopier'de sipariş iptal edilirse, aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Satıcı ile iletişime geçilir: Sipariş iptali için öncelikle sipariş verilen satıcı ile iletişime geçmek gereklidir. 2. İptal talebi yazılır: Satıcı ile yapılan görüşmede, sipariş iptali talebi yazılı olarak iletilir. 3. Onay beklenir: Satıcı, talebi inceledikten sonra iptal işlemini onaylar. 4. Ödeme iadesi: İptal onayı alındığında, ödenen tutar genellikle belirli bir süre içinde kredi kartına veya ödeme yöntemine geri yatırılır. Ayrıca, siparişin kargolanmış olması durumunda, ürünü iade etmek gerekebilir ve bu sürecin detayları satıcının iade politikalarında belirtilir.
    5 kaynak

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi yapılmazsa, tüketici tüketici hakem heyetine başvurarak hakkını arayabilir. Ayrıca, satıcıya doğrudan iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışmak da mümkündür.
    5 kaynak