• Buradasın

    Shopierde iade varsa neden iade yok yazıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Shopier'de "iade yok" uyarısı, satıcının iade politikalarına bağlı olarak görülebilir 45. Bazı satıcılar, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını belirtebilirler 4.
    Ayrıca, iade talebinin yapılabilmesi için ürünün teslim alınmasından itibaren 14 günlük yasal süre içinde başvuru yapılması gerekmektedir 4.
    İade talebiyle ilgili detaylı bilgi almak için Shopier'in yardım merkezine başvurulabilir veya satın alınan mağaza ile iletişime geçilebilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. shopier-help-center.groovehq.com
        1
      2. help.shopier.com
        2
      3. alisverisbilgirehberi.com.tr
        3
      4. oppotr.com
        4
      5. feeddi.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ret ve iade işlemleri nasıl yapılır?

    Ret ve iade işlemleri şu şekilde yapılır: 1. Tahsilatların sorgulanması. 2. Ödeme emri belgesi oluşturulması. 3. Ret ve iade belgesinin eklenmesi. 4. Elektronik iletim. 5. Muhasebeleştirme. Bu işlemler, 22 Mayıs 2024 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Muhasebat Genel Müdürlüğü Genel Tebliği (Sıra No: 89) hükümlerine göre yürütülür.
    5 kaynak

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi alınamaması durumunda, müşterinin bankasıyla iletişime geçmesi önerilir. Eğer iade belirtilen süre içinde gerçekleşmezse, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişim: İlgili platformun veya ürünün satın alındığı sitenin müşteri hizmetleri aranarak veya canlı destek hattına bağlanarak durum hakkında bilgi alınabilir. Şikayet talebi oluşturma: Ürün veya siparişle ilgili sorun, "Canlı Yardım" veya benzeri kanallar aracılığıyla şikayet olarak iletilebilir. Ayrıca, siparişin teslim alınması ve iade edilmemesi durumunda, yapılan ödeme Güvenli Hesap'ta bekletilir ve belirli koşullar altında geri alınabilir. Her durumda, detaylı bilgi ve destek için doğrudan ilgili kurumla iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Ürün teslim alınmazsa para iadesi olur mu?

    Evet, ürün teslim alınmazsa para iadesi yapılabilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ayrıca, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, satıcı yükümlülüğünü yerine getirmezse, banka, kart hamili tüketiciyi korumakla yükümlü olup, chargeback (ters ibraz) prosedürü kapsamında ödeme iadesi yapmak zorundadır.
    5 kaynak

    Shopier iade kaç günde gelir?

    Shopier'de yapılan iadelerin karta yansıma süresi, kredi kartları için 1-3 iş günü, banka kartları için ise 7-14 iş günü arasında değişmektedir. İadenin müşterinizin kartına yansımasıyla ilgili daha detaylı bilgiye, "İade müşterime ne şekilde ve ne zaman yapılır?" başlıklı Shopier yardım makalesinden ulaşabilirsiniz.
    5 kaynak

    Shopier iade için nasıl iletişime geçilir?

    Shopier iade işlemleri için shopier.com adresindeki "Yardım Merkezi" üzerinden iletişime geçilebilir. Ayrıca, Shopier mobil uygulamalarında (iOS ve Android) hesabınıza giriş yaptıktan sonra menü üzerinden "İadeler > İade Oluştur" bölümüne ilerleyerek iade işlemi başlatılabilir. İade sürecinin başlatılabilmesi için hesapta, iade edilmek istenen tutar kadar bakiye bulunması gerekmektedir.
    5 kaynak

    Shopier'de sipariş iptal edilirse ne olur?

    Shopier'de bir sipariş iptal edildiğinde, müşteriye ödenen tutarın tamamı veya bir kısmı iade edilebilir. İade süreci şu şekilde işler: 1. Hesabınıza giriş yapın ve menüden "İadeler > İade Oluştur" seçeneğine tıklayın. 2. İade etmek istediğiniz sipariş numarasını girin ve sipariş detaylarını kontrol edin. 3. Ödenen tutarın tamamını veya bir kısmını iade edebilirsiniz. 4. İade sırasında müşteriye gönderilecek bilgilendirme notunu "Müşteriye Not" alanına yazabilirsiniz. 5. İade talimatı, hesabınızda iade edilecek tutar kadar bakiye olması durumunda, otomatik olarak müşterinin ödeme yaptığı kartın bankasına gönderilir. İade işleminin müşteriye yansıması, bankanın süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Shopier'de iade nasıl yapılır?

    Shopier'de iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Bilgisayar veya mobil cihaz tarayıcısıyla giriş: - Bilgisayar veya mobil cihaz tarayıcısıyla Shopier hesabınıza giriş yapın. - Menü üzerinden "İadeler > İade Oluştur" bölümüne gidin. 2. Sipariş seçimi: - İade etmek istediğiniz siparişin numarasını girerek siparişi bulun. 3. Sipariş detaylarını kontrol etme: - Açılan alanda siparişin detaylarını kontrol edin. 4. İade tutarı belirleme: - Ödenen tutarın tamamını veya kısmi bir tutarı iade edebilirsiniz. 5. Müşteriye not ekleme: - İade gerçekleşirken müşteriye gönderilecek bilgilendirme e-postasına bir not eklemek isterseniz "Müşteriye Not" alanında belirtin. 6. İade başlatma: - Seçiminizi yaptıktan sonra "İade Başlat" butonuna tıklayın. - İade talimatı, hesabınızda iade etmek istediğiniz tutar kadar bakiye olması durumunda otomatik olarak müşterinin ödeme yaptığı kartın bankasına gönderilecektir. Shopier mobil uygulamalarında (iOS ve Android) iade yapmak için: 1. Menüye erişim: - Shopier mobil uygulamasında hesabınıza giriş yapın ve menü üzerinden "Siparişler" bölümüne gidin. 2. Sipariş seçimi: - İade etmek istediğiniz siparişin sağ üstteki "..." ikonuna tıklayın. 3. İptal/iade seçimi: - Açılan menüden "İptal/İade" seçeneğine tıklayın. 4. Detayları kontrol etme: - Siparişin detaylarını kontrol edin. 5. İade tutarı belirleme: - "Tam İade" veya "Kısmi İade" seçeneklerinden birini seçin. 6. Müşteriye not ekleme: - İade e-postasına not eklemek isterseniz "Müşteriye Not" alanını kullanın. 7. Onaylama: - Seçiminizi yaptıktan sonra iade işlemini başlatın.
    5 kaynak