Retail media (perakende medya), bir perakendecinin ekosistemi içinde, yani perakendecinin web sitesi, uygulaması veya fiziksel mağazalarında yer alan dijital ekranlarda doğrudan reklam yerleştirilmesi yoluyla çalışır. Retail media'nın çalışma şekli: 1. Veri toplama. 2. Kampanya oluşturma. 3. Reklam yerleştirme ve teslimat. 4. Müşteri etkileşimi. 5. Satın alma ve ilişkilendirme. 6. Performans incelemesi. Retail media, markaların reklamlarını tüketicilerin alışveriş yolculuklarına entegre ederek, hem markalar hem de perakendeciler için kazançlı bir senaryo oluşturur.