Referans araştırması sonrası, elde edilen bilgilerin değerlendirilmesi ve işe alım kararının verilmesi süreçleri gerçekleşir 12.

Referans araştırması, adayın iş başvuru formunda ve özgeçmişinde bildirdiği bilgilerin doğrulanması ve aday hakkında daha fazla bilgi edinilmesi amacıyla yapılır 13. Bu süreçte, adayın eski iş yerindeki veya diğer referanslarıyla yüz yüze, telefonda görüşülebilir ya da referans mektubu temin edilebilir 13.

Referans araştırması sonrası, adayın işe uygunluğu hakkında daha kapsamlı bir değerlendirme yapılabilir ve bu, işe alım kararını etkileyebilir 45. Ancak, referans araştırmalarının olumlu olması her zaman işe alımla sonuçlanmaz; benzer şekilde, olumsuz referanslar da her zaman işe alımın gerçekleşmeyeceği anlamına gelmez 2.

İşe alım uzmanı, referans araştırması sürecinde objektifliğini korumalı ve alınan bilgileri olduğu gibi aktarmalıdır 2.